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文档简介
第一章经纪人概论 第一节经纪人 一 经纪人概念1 定义 中间商 为买卖双方提供服务 以收取佣金为收入2 特点 为促成交易而提供服务 不直接做交易活动获收取佣金为目的主体要合格3 经纪人的分类经纪人活动方式 居间 提供交易机会行纪 受委托 以经纪人自己的名义与第三方进行交易 承担相应的法律责任代理 由委托人承担法律后果 B 按组织形式分 C 按经纪人所处的行业分D 其他4 经纪人的作用 A 传递信息 沟通渠道的作用 案例 研究成果产业化 B 促进商品流通和销售 经纪人由特殊的促销作用 通过经纪公司的业务活动 可以互通有无 调剂余缺 案例 画家卖画 C 促进社会分工 方便人们生活D 优化资源配置 5 经纪人权利和义务 权利 1 依法开展经营活动2 获取报酬权3 请求支付成本费用权4 法律 法规规定的其他权利义务 1 忠于委托人和双方当事人2 妥善保管当事人交付的药样品 保证金 预付款等财物 保守商业秘密3 记录经纪业务成交情况4 法律 法规规定的其他义务 第二节经纪人必备的条件 一 经纪人应具备的知识 1 经济学知识 2 商贸知识 市场营销 市场行情 商品技术 国际贸易 国际金融 外贸类知识 3 行业知识 4 法律知识 民法 国际法 税法 合同法 国际商法 专利法 5 心理学知识 二 经纪人应具备的能力1 电脑操作能力2 调研能力3 写作能力4 谈判能力5 社交能力6 应变能力三 经纪人应具备的心理素质1 自信心强2 自制力强3 热情豁达4 坚忍不拔5 勇于攀登 四 经纪人应具备的素养 素质 修养 1 思想意识素养 真诚互惠 恪守信用 为客户着想 有事业心和责任感2 法律意识素养3 信息意识素养4 公意识素养5 职业道德素养 五 经纪人应具备的资格要求 从业经纪人的基本要求 房地产经纪人职业资格 保险经纪人职业资格 证券经纪人职业资格等 经纪人的谈判策略 谈判就是一种博弈 经纪人的谈判应该是 互惠型 博弈阿尔弗雷德 阿 润的谈判之道 第三节经纪人的收入 佣金 一 经纪人的佣金1 定义 经纪人的佣金是指委托人依照法律规定或者双方约定 因经纪业务而支付给经纪人的报酬 是经纪人从事经纪活动的合法收入 佣金是经纪收入的唯一来源 2 与回扣的区别 不等于暗扣 暗扣是一种不正当竞争手段 属于违法行为 佣金是合法收入 受法律保护 不属于明扣 明扣属于一种促销手段 佣金是一种收入 3 与折扣的区别折扣是一种促销策略 不属于劳动报酬 佣金的性质是劳动收入 经营收入和风险收入的综合体 4 与利润的区别利润为扣除费用后的收入 佣金包括所支付的费用成本 5 与酬金的区别酬金是 种回谢 具有贿赠 收买性质 二 经纪人佣金的种类 1 法定佣金 法定佣金 是指经纪人从事特定经纪业务时 按照国家对特定经纪业务规定的佣金标准获得的佣金 法定佣金具有强制效力 当事人各都必须接受 2 自由佣金 主要形式是指经纪人按照与委托人协商确定的佣金标准获得的佣全 自由佣金由当事人之间协商确定 一确定即对当事人双方有约束力 违约者要承担违约责任 三 佣金的构成佣金 经纪成本 经纪利润1 经纪成本 经纪成本 经纪费用 税收 在经纪活动中 经纪费用包括经纪费用包括经纪机构的开办费用 人员工资费用 交通费用 广告费用 场地租赁费用 样品保管费用 样品商检费用 固定资产折旧费用 管理费用 经营费用等2 经纪利润经纪利润 是指经纪人的营业利润 是在一定利润率下计算出的盈利 它与经纪成本一起构成了佣金 与其说经纪人是为了佣金而开展经纪业务 不如说是为了经纪利润而从事经纪交易 四 佣金的收取办法1 固定佣金 不论成交标的额的大小 按照经纪业务件数收取固定金额的佣金 适用于交易额比较小或经纪业务独立性不是非常强2 比例佣金 按照成交额的一定比例提取的佣金 一般来说 交易额越大 提取的比例就越低 比例可以分段确定 逐段递减 3 差额佣金 也称包价佣金 就是经纪人代理委托人进行交易时必须满足委托人规定的卖出最低价 超出最低价部分的收入 可以作为佣金归经纪人所有五 佣金的支付1 用现金支付 2 用转账结算或用其他方式支付六 防止被甩 让对方明白没有经纪人参与 交易无法成功 第四节中国的经纪业发展及特点 一 周秦 宋元经纪人 质人 地位低下 市侩 牙人 唯利是图 无赖之徒二 明清时代经纪人 牙行 官 私牙行 牙人要有营业执照 牙帖 逐渐融入到官方贸易中三 近代经纪人 买办 洋商与华商之间不可缺少的代理人 中间商 起着重要的作用四 建国初期经纪人 捐客 后销声匿迹 五 当代经纪人 1 总体上呈现迅速增长的趋势 但发展不均衡2 经纪人中介服务范围广泛 跨度
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