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文档简介
1 产品开发设计基础2 对开发程序的认识 2 必须建立和明确的三个观点 观点1 产品设计和产品开发的思维取向是不同的单纯产品设计是以消费需求 即从消费者反馈的信息来制定策略的 可以单纯依靠调查和数据库得到讯息产品开发是以引导市场 即迫使消费者接受某种观念来制定策略的 不能直接从调查和数据库的结果得到讯息 3 观点2 设计程序和产品开发程序有同有异的产品设计程序和产品开发程序 二者的都是为了建立和提升品牌形象及增加产品附加值 使产品的设计和开发更为有效的手段 共性 4 设计程序是以 问题 解答 为流程求证能够得到的实际物化结果 开发程序是以 策略 求证 为流程求证发展可行性 特殊性 5 关系开发程序要用到设计程序 而设计程序必定是包涵在开发程序中的方式求证 6 问题 解答 的流程 略 求证 奥斯本 法 系统设问法 策略 求证 的流程以创新行销策略为目标 需要制定 以专利策略为铺垫 需要运用 以企业竞争策略为手段 需要实施 寻求发展的可行性 需要求证 求证 SWOD 法 优点 缺点 机会 风险 7 观点2 产品开发设计是企业发展可利用的源点 但并不意味着对产品开发就可保证企业百分之百地可以生存产品开发设计对任何企业都是有风险的拟定适合本产品开发项目的程序是降低风险的有效办法作产品开发设计的企业必须事先有风险意识和一定的风险承受能力 8 风险意识和风险承受能力 产品开发设计的收益与代价SFD SupportforDesign 计划设计支持的价值英国工业设计协会在英国政府支持下 DIG DesignInnovationGyoup 负责进行设计效果咨询调查 从1990年起 每三年得出一份结论性报告 分析专业设计投资的得失 想要说明的问题 1 设计除能带来经济利益以外 还能带来其他益处 成功的开发产品计划可以激发企业对设计的理解和支持 进一步增加设计力量和投资 另一方面能帮助企业学习设计管理技能 尤其是如何选择管理设计师 2 对于商业的成功单单一件好的设计是远远不够的 需要一套开发产品的策划及过程 这种方法是企业发展的非常有利的经营策略 9 10 11 12 13 14 15 16 17 对开发设计程序的认识观 寻求平衡方法论 依托开发程序 18 一 产品开发是 动态的设计 产品开发程序是 弹性的 弹性 体现 1 弹性的产品开发程序意指开发阶段必须仅是原则性 架构性 至于顺序和步骤或执行项目是可以因企业条件与市场变化等加以调整的 2 针对不同的产品属性 其开发流程所着重的比例应该也不同 一般地包括 研究 设计 试制 投产试销和规模商品化过程 3 产品的开发是企业的系统性发展策略 为了追求产品的市场利润和产品综合价值最大化 不可能一步到位 因此 开发研究是最讲求时间效应的 4 任何产品要成为商品都要经过萌芽期 成长期 成熟期 衰退期四个阶段 新产品的开发程序是一个复杂且多阶段的过程 不可能一步到位 因此 开发研究并不意味着现实生产必须实施 19 二 执行开发程序的目的 范围和类型 执行开发程序目的 有效节省开发时间 周期 与成本开发程序的范围 技术研发 人力管理 材料成本 生产力评价等开发的程序依开发类型不同各执行不同的策略和路线开发类型 6种 技术主导开发型 设计主导开发型 市场主导开发型 概念主导开发型 项目小组主导开发型类型比较 技术主导开发型产生的产品最多 但市场效果最差 设计主导开发型的产品发展性最好 但对中小企业和刚进入制造业的企业不适合 市场主导开发型的产品价值回报最快 但存在周期最短 风险相对增大 概念主导开发型的产品最容易打开市场局面 但价值回报不理想 项目小组主导开发型的产品成功率最高 批量额定 回报稳定 是当今企业和公司首选的开发类型 但因为折中的选择往往不容易树立产品和品牌形象 20 三 执行开发程序的意义体现为适用性意义 在严密的程序运作中 尽可能避免一些决策的错误 为不同的企业形成选择拟生产产品或拟用产品作为企业运作的系统 而非依据人为因素来定义 但必须认识到产品开发程序不是万能的 21 产品开发设计基础3 产品开发程序的执行 项目小组主导开发型贯彻执行的产品开发程序 22 产品开发程序的执行是为了得到和统一一种决策而采取的行为模式可以将设计的过程看着是一组管理责任和一组顾客分析 管理方面的子过程代表了新产品团队必须做出的三个阶段的决策 市场 机会界定 产品 技术与营销 改进 还有就是商业机会 评价 格伦 厄本 新产品的设计与营销 23 一 被开发产品的成功机率保障 1 建立研发团队 市场分析 机构设计 外观设计 生产 行销的专业知识及技术的专责人员 角色性质 规划 管理 控制 角色任务 分析项目特性及产品属性 制定新产品企划 相关企业举措 产品开发连接设计管理 营销策划 生产运作 设计师的任务 将市场语言 对产品的企划 转换成可视化的具体形态 用图或者模型将概念表达出来 并以此作为与其他部门和成员进行沟通和评选的方法 将这些调查与评选结果加以统计分析 作为最终决策的依据 24 2 市场分析市场分析 1 使用者的功能需求 从小规模的市场调研 找开发点 确定目标策略 决策市场分析要小规模宽范围 完整而精确 确保不至于耗费庞大的人力 物力及时间 确保产品的结果为市场接受 设计师的信息往往是 通过 市场调查人员或业务销售人员 获得 消费 使用 者的愿望 设计师已经直接掌握了消费 使用 者的需求 来满足消费 使用 者的期盼 25 市场分析 2 消费者的潜在需求 从分析入手 引导观念 找开发点 确定目标策略 决策设计师的信息往往是 整合 市场调查人员或业务销售人员 已经获得 消费 使用 者的信息 设计师并没有直接掌握消费 使用 者的需求 设计师促使消费 使用 者接受新的观念 通过 国际标准化组织 ISO 1999年拟定的 Human centreddesign 使用者中心设计规范 来了解市场的普遍性 这是产品研发广泛采用的方法如 针对不同对象的心理特征 消费习惯 购买行为 经济收入等情况的研究 美国 1999 2000年家庭消费购买者调查 女性购买占55 男性购买占30 夫妻一起购买占11 小孩购买占4 26 3 机构设计 机械构造的可行性 企业特征的适合度 功能的满足程度 确定定位策略 27 4 外观设计 形态与机构的协调可行性 人机可行性分析 较大规模的市场调研 还原设计程序 确定设计定位策略 外观设计不是割裂开进行的 思考产品形象 productidentity 以及产品的系列化设计问题 协调上 市场分析 机构设计 下 生产 行销 28 5 生产 试制 评估 改进 确定市场进入策略 生产 生产对企业来说是大投入 应该由小规模而逐步展开 期间的反复可能追述到外观的修改甚至重新设计 也有可能追述到机构设计甚至是市场分析的重新定位 29 6 行销 模式确定 广告投入 确定销售进入策略 进入市场 评估 系统开发和设计 行销应整合进产品设计的方向 减少后期行销失败机率 提升新产品的成功机率 有利于塑造出一致性的产品形象 PI 提升消费者对新产品的接受度 30 通过以上六个方面的协作保障在共同目标前提下被开发产品的成功机率 31 二 产品开发程序中的策略制定 1 策略论以策略为先导的综合定义内容 目标策略 定位策略 4P定位组合策略 创新策略营销学中的4P理论 以产品为中心产品product 价格price 分销place 促销promotion营销学中的5R理论 以消费者为中心关联relevance 消费者需要什么产品和服务 而不是企业能生产或者提供什么产品和服务 感受receptivity 消费者什么时候想买或什么时候从生产厂商那里认知产品 反应responsive 当消费者产生需求时 如何去应对需求 回报recognition 企业在市场中的地位和美誉度 关系relationship 买卖双方之间长期互相促进的所有的活动 产品开发中的4P定位组合策略方案plan 市价marketprice 产品形象productimage 产业评价propertyappraise 32 2 品牌论以产品为塑造企业品牌核心的定义内容 1 基本理念从哲学和社会学范畴认识 产品于人类的根本愿望是 尽可能多地出现使人与环境更协调 生理和心理更加满足的产品 基于 千百年来 人类从机械地适应自然 适应环境 发展到能动地改造自然 改造环境 使其更加适应环境 从产品的功用和设计的范畴认识 产品于人类的根本愿望是 生活 工作环境更舒适 更符合人的心理 生理 伦理的要求和愿望 基于 产品是人类生存的必须品 不断丰富的社会物质产品能给人类的生活和工作带来方便 33 2 基本思考点从既有形象出发 针对 现在还没有
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