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文档简介
1)使命感管理人员的使命感应该强。什么是使命感?给予的任务无论有什么困难,都要有一定要完成的坚强信念。如果缺少这个“使命感”,作为管理人员来说就是不称职的。中层管理人员是第二线指挥者,作为指挥者忘掉自己的4使命,放弃自己的任务就无法率领下级进行工作。有坚强使命感的人,无论什么时候都能很好地认识管理人员的作用,担负起自己的使命和任务。v信软性搞好同事之间的关系,互相信赖是非常必要的。管理人员不仅与上下级有关系,在横向的联系中,人与人之间出现问题也会是致命的。要保持人与人之间良好的关系,使大家对管理人员信任。所谓“信赖性”,不仅是管理人员对他人的信赖,也包含着受到他人的信赖。要想提高信赖性,首先是信任他人。如果一直对他人采取信任的态度,那么,不久也会得到他人的信任。3诚实诚实的态度无论是谁都会欢迎的。这是在上下级之间、在左右的关系中都应该注意的。管理人员在与他人交往的时候,一定要有诚实的态度。,所说的诚实,并不意味着仅仅拿出真面目,而重要的是“真心诚意”。带着诚意和对方接触,这样周围的人就会认为你是诚实的人了。一4)忍附管理人员的工作是有许多困难的。有时刚开始进行一项工作,上级又来了新任务,也有时出现被下级顶撞的现象,这时管理人员需要的是“忍耐”。要想越过障阻,也必须有一忿耐才行o-一真孑总之,管理人员要有比较高的忍耐力。换句话说,无论怎排痛苦,怎样难受都能够忍耐。,5热情;6对工作热情就是要有坚韧不拔的精神,也就是对任何事情“都不认为是那么简单的”,“无论在什么地方、对什么事情都要抓住,毫不放松”,要有不达目的誓不罢休的精神。“热情”和a忍耐”相似,但不相同。忍耐是在困难的条件中忍受,热情是有把工作进行到底的精神准备。管理人员无论对于什么事情都应该有热情。s)贵任感对工作负责任是管理人员不可缺少的品德。管理人员有权力,同时也负有责任。换句话说,权限和贵任是同一体的关系,但是,在管理人员当中,有的人要求权限的劲头很足,可是却忘掉了自己应负的责任。作为管理人员要充分认识到,在有权力的同时也负有责任,要发挥作用。了)积极性对任何工作都应有一个积极的态度,这是十分重要的。在管理人员中,“积极性”是指对任何工作都主动地、以主人翁的态度去完成的精神。管理人员不象一般的操作人员那样,一定要按着上级非常具体的指示和命令工作;并且在工作中也不受监视,正因如此,管理人员更应该自觉地进行工作。$)进取心(向上的精神)进取b就是有经常提高自己的精神。管理人员的工作是随着时代而变化的,以前掌握的知识和技术渐渐地变得陈旧了,应该不断地学习新的知识和技术,使自己不断地得到提高。这种进取心越强,对现状越不满足,要进行自我启发,努力掌握更高的知识和技术。6 9)公平管理人员对下级公平是一件值得重视的大事。公平不是对特定的人才公平,如果不公平就不会得到下级的信任,特别是年青人,对这种问题感觉更敏锐。年青人对“公平”“平等”是很敏感的,如果看到上级有不公平的地方,无论你的能力有多大,也不把你当作领导看待。因此,管理人员对下级一定要公平。10)勇气管理人员对于有危险的工作应亲自动手。但是,很多管理人员遇到有危险的工作时往后退,害怕出问题。说穿了,就是被自己的地位吓住了。这样的管理人员是保守的、消极的,如果没有同困难挑战的勇气,就不能承担新的任务,完成困难的工作。如何提高执行力执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。执行力要成为一种强势,必须要把握执行制胜的二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。 1、认同文化。就是认同企业的文化,并掌握该企业历史沉淀下来的好的工作方法、做事原则、信仰追求,概括来说就是认同企业在发展过程中所有精神和物质财富的总和,在此特指精神财富。2、统一观念。是针对世界观和价值观取向问题。一个团队的价值观不统一,无从来谈凝聚力。让你的员工与你具有相同的价值观,让他们成为你工作流程中的关键领域,这样你的员工就会以企业为荣,并充满自信和快乐的将执行力进行到底。 3、明确目标。就是明确我们将去哪里。这个目标是符合SMART原则的,即:目标是具体的、可衡量的、具有挑战性的、切合实际的和有时间限制的。目标是团队和执行者得以发展的动力所在,没有目标的企业会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰出局。明确的目标是执行的方向,同时也是执行力前进的牵引力。4、细化方案。细化方案是解决通过什么方法到达目标的问题。策划方案确定后必须要配备执行细案,即执行工作的标准和规范,要保证员工做正确的事,并把正确的事做正确。 5、强化执行。就是强制性的去干、去做。思想对头了,价值观统一了,又明确了目标,还有系统的方案可以去操作,如果不干,一切为零。要建立检查体系,通过目标体系书、工作计划达成表、月度
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