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文档简介

1 网信业务介绍网信界面展示短信网信特点短信网信对比成功案例呈现数据接入模式平台操作简介网信技术支撑 目录 CONTENT 2 网信业务介绍 中国移动信息发布的三大基础通信服务 中国移动网信业务是中国移动5亿手机用户的移动资讯专家是中国移动为集团客户提供的移动营销平台 网信是 短信和彩信业务的升级 移动互联网广告的新平台 是3G时代的新媒体 3 4 集团客户通过网信平台编辑网信内容 手机用户通过接收到网信消息链接访问网信页面 下发网信消息 查看网信页面 点击链接地址收取网信页面 网信业务定义 网信内容 网信业务是基于移动互联网的一种为集团客户提供向其员工或会员等目标用户发布大容量及强交互性内容的信息发布服务 网信定义 网信由网信消息及网信页面两部分组成 集团客户向网信平台上提交网信内容 制作网信页面 并向其员工或会员等用户的手机推送网信消息 网信消息包含文本和链接 手机用户收到网信消息后 点击其中的链接即浏览网信页面 网信业务由集团客户付费 网信说明 短彩信界面展示 随着终端性能的提升 现有短彩信已经无法满足企业和用户的多样化信息需求 5 网信界面展示 网信消息 网信页面 6 网信业务特点 操作简单 超大容量 强交互性 高安全性 形式丰富 网信特点 单条网信的容量为300K到3MB 支持集团客户与个人用户双向交互 内容封闭管理鉴权机制完善 精准营销 可通过平台数据反馈进行精准营销 应用模板丰富企业可直接使用 网信可以有效整合多条短彩信内容 集中发布大量信息 支持文字 图片 音频等展现形式及文件下载 7 短彩网对比 8 短彩信 标号4 6 10 12 13 14 16的服务内容 红字标注的内容 网信 所有短信服务内容 其他短信无法实现的互动类服务 黑字标注 大容量信息服务可整合多条短信服务为一条网信服务 假设A先生向银行申请信用卡 在业务办理前后 他所接收到的信息服务大致包括 短信 网信在银行的应用 9 短信 总共4条 均为告知或提醒类信息 无法实现办卡申请 开卡确认等服务 网信 总共2条 整合多条短信为一条 实现办理信用卡和开卡确认等互动类服务应用 每条网信还可附加促销信息和活动邀约服务 网信整合银行服务短信对比 短 网信对比 办卡服务 10 短信 总共1条 为通知告知或提醒类信息 无法实现大容量互动信息 例如对账单 积分兑换 商家说明等服务 网信 总共1条 整合多条短信为一条 实现酒店查询 刷卡提醒 对账单查询 积分兑换 合作商家说明等大容量 互动类服务应用 每条网信还可附加促销信息和会员办理申请 短 网信对比 消费服务 11 短信 总共2条 为通知告知或提醒类信息 无法实现大容量互动信息 例如对还款提醒 金融服务定制 活动邀约等服务 网信 总共1条 整合多条短信为一条 实现还款提醒 金融服务定制 活动邀约 理财产品购买 满意度调查等大容量 互动类服务应用 每条网信还可附加促销信息和会员办理申请 短 网信的对比 其他服务 12 应用案例贵金属信用卡激活有礼抵押贷款数据库营销办卡营销推广活动 应用案例 13 案例展示 贵金属 尊敬的VIP用户您好 中国银行现向您推荐个人贵金属投资工具 账户贵金属买卖 黄金宝 白银宝 业务 无仓储费 无运输费 无鉴定费 投资成本低 是您投资贵重金属的最佳选择 中国银行 14 案例展示 信用卡激活 持卡用户您好 中行信用卡激活刷卡享好礼 12月31日以前成功激活中国银行信用卡 并刷卡满2笔且每笔满99元 含 以上的客户 即可获得价值50元的联通OCS电话卡 活动礼品数量有限 赠完即止 15 案例展示 抵押贷款 持卡用户您好 中国银行秉承精益求精的理念 为您提供全面的房产抵押贷款服务 助您实现佳居梦想 是您个人贷款的最佳选择 中国银行 16 案例展示 营销推广 持卡用户您好 中银现向您介绍汽车分期业务指南 分期付款买汽车 中国银行是您最佳选择 12月31日前刷中银信用卡买汽车还可获赠汽车保养用品大礼包 中国银行 17 应用案例分享 财经周刊 金融报周刊 月刊 理财产品推荐 18 应用案例分享 调查问卷 我的智库 客户关怀 19 应用案例分享 客户端下载 理财宝典 中小企业服务 20 应用案例分享 对账单与积分兑换 企业文化介绍 21 客户端下载 活动邀约 活动促销 其他应用案例 22 实时新闻 调研问卷 客户关怀 其他应用案例 23 数据接入模式 全托管的方式是将全部的数据内容存贮在网信平台上 当用户访问数据的时候从网信平台内读取 全托管 24 数据接入模式 半托管的方式是将数据内容存储在企业侧 当用户访问数据时 通过预先开发的接口程序直接从企业侧读取 半托管 25 集团客户使用网信业务的登录地址 客户登录输入框 输入企业编号 登录账户 密码 验证码 平台功能介绍 系统登录 26 平台功能介绍 门户首页 27 可在网信消息中添加一条动态数据 例如 客户名称 或 活动时间 动态数据制作方法见业务数据管理 创建新网信 网信消息 28 编辑网信页面步骤 1 选择模板 网信平台现有五十多种应用模板中供您选择 2 或使用空白模板自行制作 创建新网信 网信页面 29 文字编辑器与各大论坛网站的相同 使用流程也十分单一 此处就不一一详细介绍了 下面以当当网促销网信为例介绍几大特殊功能的使用 插入图片 背景 插入动态数据 设置网信 问卷有效期 添加子页面 链接 插入音乐 插入软件 文字编辑器 创建新网信 网信制作 30 插入图片支持jpg png gif三种格式 网信制作 插入图片 31 网信制作 创建网信时 创建的网信消息内容 用于在终端用户收到网信时的消息内容 网信名称和网信消息不能为空 网信制作四步骤 一 编辑网信名称二 编辑网信消息 三 模板选择 四 网信页面编辑 平台功能介绍 网信制作 32 网信制作 网信平台提供了11个行业 共计55个模板样式 帮助企业快速编辑标准 美观的网信页面 网信制作四步骤 一 编辑网信名称二 编辑网信消息 三 模板选择 四 网信页面编辑 平台功能介绍 网信制作 33 网信制作 网信编辑区域 设置网信的文字 格式 插入图片问题 背景音乐 软件及问题等 网信结构编辑区域 网信页面目录及相关操作 网信属性编辑区域 设置访问权限 有效时间 回复问卷设置 互动网信设置等 网信制作四步骤 一 编辑网信名称二 编辑网信消息 三 模板选择 四 网信页面编辑 平台功能介绍 网信制作 34 网信发送 发送网信点击添加号码后 点击发送即可 同时也支持批量导入和选择联系人分组进行群发 网信发送分为两种形式 支持即时发送与定时发送 平台功能介绍 网信发送 35 发送统计 企业管理员可以查看网信发送统计 访问统计 回复统计 点播统计 终端访问统计 网信发送统计可以根据时间粒度 起止时间来统计企业的网信发送情况网信访问统计可以根据时间粒度 起止时间统计企业的网信被上行的情况网信回复统计可以根据时间粒度 起止时间统计企业的网信被回复的情况网信点播统计可以根据手机号码 网信编号 起止时间统计企业的网信被点播的情况终端访问统计可以根据手机号码 网信编号 起止时间统计终端访问的情况 平台功能介绍 发送统计 36 通讯簿 通讯簿即企业的白名单 可以对其进行添加 查询 分组 编辑等操作 平台支持批量导入功能 导入文件格式支持TXT CSV XLS 字段分隔符为半角 联系人的添加 查询 编辑功能 联系人群组的添加 查询 编辑功能 平台功能介绍 通讯簿 37 问卷题库 企业管理员可以增加 修改 删除问题 供编辑网信时使用 可设置单选 多选 问答 可以通过查看的选项统计客户提交的问题 便于企业与其客户进行点对点的交互 为企业提高精准的营销策略 平台功能介绍 问卷题库 38 素材管理 选择素材库管理 可以添加素材库组 素材库组分为图片和声音两大类 添加素材后 运营商审核后 该素材就可以在网信编辑器中直接选择使用下面为素材列表 支持搜索 本地上传添加的图片也可保存至素材库中 平台功能介绍 39 业务数据管理 编辑网信中所插入的动态数据项 可以对业务数据名称进行修改 删除等 可点击 增加 建立新的动态数据并根据显示名与数据类型进行编辑 平台功能介绍 数据管理 40 业务数据管理 全托管业务数据管理 可将本地的业务数据导入到网信平台中 企业管理员可将本地数据导入已创建完的业务数据中 格式支持txt xls csv格式 文件小于1024KB 平台功能介绍 41 附件管理 软件管理 企业管理员可对软件的版本查 名称进行修改或删 企业管理员可在本地添加软件 软件列表中一个软件可以由多个版本 每个版本都必须经过运营商的审核 只有通过的软件才可以被网信编辑器中使用 平台功能介绍 42 附件管理 软件匹配规范管理 企业管理员可对软件匹配规则进行管理 可以对规则名称进行更改 删除以及查看明细 也可增加新的匹配规则 平台功能介绍 43 系统设置 可以进行管理员管理 角色管理 审核提醒设置 企业帮助设置 EAD接口管理的设置 以及系统日志的查询 管理员管理可以添加 修改 删除或禁用其他管理员 被禁用的管理员将不可再登录门户角色管理设置角色的权限 角色决定管理员账号的操作权限审核提醒设置主要用于管理员 审核后的通知设置企业帮助设置给点播网信的用户下发操作内容EAD接口管理企业管理员可增加 修改或暂停企业的EAD接口系统日志可以查看本企业的所有操作日志 平台功能介绍 44 网信业务介绍网信界面展示成功案例呈现数据接入模式平台操作简介网信技术支撑 目录 CONTENT 45 我们为您提供优质的服务 我们的服务 46 网信小容量套餐 单条网信容量限制为300K 网信业务资费 网信业务资费 网信大容量套餐 单条网信容量限制为3M 企业开通网信业务后 遇到如下问题需联系省客户经理进行办理 服务电话 100868服务时间7 24小时专家客服 4001898926服务

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