背景和框架(升级1.0)

人力资源管理HUMANRESOURCEMANAGEMENT 让知识拥有财富用学习改变人生 授课目标 推荐书目 理论提升类 1 人力资源管理 人民大学出版社第10版 中国版加里 德斯勒 细嚼慢咽 2 人力资源管理 张德 中国发展出版社 快餐 实战操作类 1 薪酬设计六步法 中国经济出版社冉斌著 2 平衡计分卡中国战略实践 机械工业出版社 毕意文等著 3 以KPI为核心的绩效管理 中国人民大学出版社 绕征 孙波著 4 如何进行三层级绩效管理 海天出版社 冉斌著 休闲类 1 缎子麻袋装管理 北京大学出版社 马浩著 2 水煮三国 中信出版社 成君忆著 3 杜拉拉升职记 陕西师范大学出版社 李可著 4 大败局 中信出版社吴晓波著 第一模块背景和框架 引入案例真实案例一 齐总监的经历真实案例二 小李的经历 一 中国企业管理的过去 现在和未来 1 过去 五个发展阶段 三十而立 1 1978 1984 管理启蒙期 时间就是金钱 效率就是生命 张瑞敏的 低级 制度 中国企业承包第一人 马胜利 2 1985 1993 制度创新期 麦当劳 肯德基 宝洁等外资进入 温州股份合作 海尔独创管理模式 3 1994 2000 中西融合期 国有企业的管理体制和经营机制发生深刻变化 现代企业制度建立 长虹 海尔 TCL崛起 平衡积分卡等管理工具开始引入中国 4 2001 2004 国际接轨期 01年12月11日加入WTO TCL并购汤姆逊 华为进军海外 六西格玛应用于企业 MBA热潮席卷大陆 5 2004 2008 中国管理模式萌芽期 曾仕强的中国式管理开始风行 20年前不看西方管理的书籍是无知 20年后还只看西方管理的书籍那是无能 宝洁开始打不过纳爱斯 达能和娃哈哈混战 香港招商局 和而不同 蒙牛的 三三制管理 海尔的 斜坡球体理论 等 2 现在 现状和挑战 四十不惑 现状 成绩很多 但也存在崇洋媚外 忽视中国传统 盲目复制 缺少创新 有观点无理论 有理论无体系等问题 中国式的企业管理 用石头垒墙西方企业的管理 用砖头垒墙对国外人力资源管理理论的态度 西方智慧东方化 中国智慧落地化 挑战 1 体系如何做到标准化 让企业之间 内部 的协同变得更加容易 2 世界变平 竞争加剧 企业之间人才争夺日益激烈 3 中国企业面临产业结构转型与升级 由中国制造向中国 智 造转变 3 未来 风雨过后是彩虹 1 精耕时代悄然到来 适者生存 对内精细化管理 对市场理性而科学的挖掘 2 火箭式发展时代渐行渐远 慢鱼吃快鱼 投机型企业将让位于运营型企业 维尔斯多夫的故事 3 思路决定出路 小理念大战略 李云龙 丰田的TPS IBM因为忽视软件输给微软 微软忽视网络输给Google 二 中国企业人力资源管理的现状 1 一把手 对人力资源管理的战略地位认识不足2 存在供过于求与企业需求无法满足的结构性矛盾3 快餐文化 与 暴走族 形成恶性循环4 人治 代替了 法制 5 人力资源利用效率低 盛行 瞎忙 文化6 激励手段贫乏症 老板为员工 打工 幻灯片237 80后 让管理者兴奋与困惑 40 如何管理 80后 军团 最近忙啥呢 工作忙 生活忙 茫 盲 忙忙的有效果吗 筋疲力尽有效果领导满意自己不太满意筋疲力尽效果不好领导不满意自己更不满忙碌而不盲目效果好领导满意自己也满意 流程不完善制度不支持监管不到位员工素质不高主管能力有限 人力资源管理相关手段 员工 瞎忙 五大病因 分店负责人店门口行乞 自罚 隐蔽拍摄 老总突然下跪自掴耳光40下 眉角出血 如何管理 80后 军团 80后 的特点 自信自我自恋 中意人寿 敏锐敏感敏捷 汉王科技 管理思路 1 物质激励是爱的第一步 很物质 2 亲和的团队和价值观 不是找雇主而是找伙伴 毕马威的导师体系 弹性工作制 快乐工作 3 赋予真正的职责 认可的目标投入程度和责任心惊人 像他们父母那样真诚的爱他们 影响他的最好途径就是影响他的父母 三 人力资源管理在不同企业中的定位 企业文化建设 战略规划与目标 实现各项战略目标 业务模式与业务流程 优化的组织结构和岗位设置 制度规范体系 绩效管理体系建设 激励体系建设 培训发展体系建设 各级管理者 层层计划 检查推进 HR的战略目标 通过人帮助公司实现战略目标 四 提高竞争优势的人力资源管理措施 激励性薪资 很物质有成效的绩效管理 明奖罚参与和使能 助成长象征性的平等主义 轻级别 重沟通内部晋升 有前途招募人才的谨慎选择 惜 缘分 长期的远景 给盼头企业文化 价值观 管人心 三 管理措施应该努力的方向三个体系 三个机制 一个转变 绩效管理薪酬管理激励管理等 价值评价体系价值分配体系价值实现体系 牵引机制 胡萝卜 约束机制 大棒 动力机制 发动机 企业人力资源管理应该建立的体系 由 个人魅力型 企业向 制度约束型 或 文化导向型 企业转变 省时 省力 持续经营 有劳动能力 体力和智力 的人 数量和质量 最后 提升与归纳 招聘挑选 培训 开发绩效评估 薪酬 能力 动机及与工作有关的态度 激励 产出 留用 依法行事 凝聚力持续经营 HRM与企业经营的关系摘自 LawrenceS KleimanHumanResourceManagement 人力资源管理 采用科学的方法 对人的思想 心理和行为进行有效的管理 使得人事相宜 实现组织目标 WhatisHRM 具体内容 劳动关系 激励 选 选人 1 选人者要具有较高素质和相应的专业知识 2 足够的数量 3 最适原则而非最优原则用 用人 1 量才录用 2 工作丰富