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文档简介
日本7 11连锁便利店 Page 2 Page 3 全球店数分布 至2005年底的统计 7 Eleven的全球分店总数为29 471家 其经营市场分别由下列地区所组成 7 ElevenINC所属 美国5340家加拿大489家其他美洲区域授权经营420家日本7 Eleven所属 日本 含夏威夷 11069家中国大陆北京地区30家香港7 Eleven 牛奶公司 经营 香港665家澳门22家中国大陆广东地区241家台湾7 Eleven 统一超商 经营 台湾4 037家菲律宾265家 Page 4 其他地区 土耳其79家波多黎各14家丹麦55家瑞典71家挪威95家夏威夷53家墨西哥595家澳洲359家新加坡315家泰国3 311家马来西亚700家关岛8家南韩1 238家l Page 5 成立经过2004年1月2日正式注册成立2004年4月15日1号店东直门店开业 正式名称柒 拾壹 北京 有限公司英文名 SEVENELEVEN BEIJING CO LTD 公司总部地址北京市东城区东直门内大街5号 出资状况总投资额 7 000万美元注册资本金 3 500万美元出资方 株式会社7 ELEVEN日本北京王府井百货 集团 股份有限公司中国糖业酒类集团公司 Page 6 便利店保持快速响应的方法及风险 方法 设施 保持便利店设施的柔性 库存 提高响应性保持低库存运输 运输形式多样化 将产品分不同阶段运输 信息 保持信息通畅 各供应商与公司 公司与便利店信息对称 采购 选择好合适的供应商 风险 1容易产生缺货 导致便利店商品各类不齐全 影响销售量 2运输不合理 不能够合理安排运输 浪费运输成本 3各个供应商关系的协调 4信息不对称 Page 7 7 11 竞争战略 便利 24小时营业 无处不在 1分55秒结账 熟食和半成品 创新 时刻站在消费者的立场 在产品上求新求变 在服务上求全求快 扩张 在20多个国家和地区撒豆成兵 成为世界的7 11 顾客幸福感 以可以接受的价格 买到喜欢的商品 并在消费后发现物超所值 本土化 产品本土化 服务本土化 人才本土化 总结起来就是管理本土化 设施地点 地区主导战略 在个一个地点集中开店存货 由配送中心支持的密集式的50 60家店铺运输 密集式店铺开放和高响应性信息系统 信息系统和配送系统领域开发出的核心竞争优势 大力提高响应性 Page 8 7 11日本配送模式 7 11在日本不允许直接商店运输而是通过基配送中心运送所有商品 7 11从中获得 1这样集中配送可以扩大经济规模 产生规模经济 2集中配送可以减少运输车辆空载率 减少运输成本 3能够协调好供应商的关系 提前安排配送计划 4提高响应性 在需要大批量商品和保质期时间较长的日常生活品的时候 我们可以采取直接商店运输 有些紧急情况下的缺货 在不影响大局的情况下也可以适当的考虑直接运输 Page 9 7 117Dream理念 7D是日本7 11成立的一家网上公司 目的是更好的利用现有的配送系统 让大多数日本人意识到商店很容易进入的事实 便利店为网上订货的日本顾客提供发货和发货服务 借于此 我认为透视供应链 在日本可能会更加的成功 因为 根据它设立的目标我们就可以看到他的理念是立足于日本市场 并且根据日本人的性格特点而设定的服务 再者 7 11它是日本本土产业 是日本的形象企业 在日本发展可能会取得更加好的成绩 最后 各种供应链的关系协调也很容易 包括采购和定价都会合理 这个理念在日本率先试行 然后再根据各个国家不同的文化背景 不同的性格特征 再在各个国家实行 Page 10 美国7 11 7 11在美国补货由制造商直接发货到店铺 DSD 余下的产品由批发商供货到店铺 如果在美国复制日本成功的供应链结构 引入联合配送中心 CDC 优势是 1借鉴在日本的成功经验 吸取过去的经验 从美国的实际情况出发 可以更加好的在美国实行CDC 2提高快速响应性 保持较高的供货效率 3利用已有的配送系统和信息系统 更加的协调好各个供应商关系的协调 4已有的7 11规模经济 是强大的后盾 劣势 1美国的国情与日本不相同 潜在的竞争都也不相同 27 11店的服务和产品各类应该顺应日本便利店市场的特点 保持其独特性 占据自己的市场地位 3国家政策的支持程度 4供应链关系的协调 Page 11 美国便利店 美国便利商店的发展已经有六十几年的历史 7 11补货的食品配送公司的优势 1信息网络系统完善 各供应商信息沟通顺畅 2供应链组织结构完善 各级责任明确 分工仔细 3各供应商是一各合作竞争的关系 在合作中加强联系 在竞争中不断完善产品 4合理的运输安排和配送体系 保持高的响应性 劣势 1各个供应商的相互信任2紧急情况发后后的预警方案和措施3公司成本的增加 Page 12 五力模型 便利商店的产业环境可用MichaelPorter的五种竞争动力模型来分析 潜在进入者潜在竞争者进入便利商店产业的可能性 受到进入障碍的高度影响 构成障碍的要素包括有 营运规模经济 成本差异 现存商店具成本优势 企业形象以及品牌忠诚度 以将来发展趋势而言 多数连锁系统均会采用自动化设备 届时 进入障碍会再提高 对于无企业集团做后盾支持的潜在竞争者 将是难以打破的藩篱 现有厂商的竞争目前便利商店产业的竞争者相当多 有统一面包 全家 松青 莱尔富 中日 福客多 翁财记 界扬 掬水轩等 可说是竞争相当激烈 而影响CVS产业内竞争包括产业结构 需求状况 退出障碍 此时 差异化的经营策略将更形重要 替代者CVS相关替代品 主要是指其它流通业别 举凡百货
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