无领导小组讨论模拟PPT课件

第8讲无领导小组讨论模拟 王琳2014年4月23日 1 精品课件 应聘企业 玛氏公司MarsIncorporated企业介绍 全球最大的食品生厂商之一 它生产与销售种类丰富的商品 包括宠物护理产品 巧克力 口香糖及糖果 食品 饮料 系统生物科学产品 玛氏产品行销全球 年净销售额超过330亿美元 无领导小组讨论模拟招聘 2 精品课件 应聘职位 综合管理培训生项目项目介绍 玛氏综合管理培训生项目MarsGeneralManagementTraineeProgram专为希望成为综合型 国际化高级职业经理的毕业生设计的领导力发展项目 目标是给优秀毕业生人才最大的机会和挑战 使同学们发展成为中国乃至全球的职业经理 并为成为公司未来的高级经理做好准备 综合管理培训生项目面向所有城市 所有学校 所有专业的同学 无领导小组讨论模拟招聘 3 精品课件 综合管理培训生进入公司后 将会在三个不同的业务部门内轮职 每个轮职为期10 12个月 可以轮职的部门包括销售 市场 财务 研发 生产 物流 工程 人事 企业事务部等 优秀的综合管理培训生还会有机会参与海外轮职 建立国际化视野 公司依据全球统一的能力素质发展模型 为综合管理培训生量身定做了完善的培训体系 其中包括领导力的培训和专业技能培训 有效帮助你快速提升管理能力 成长为职业经理人 我们为综合管理培训生配备了优秀的上级经理 以及公司高管作为导师 他们将给予你重大的责任和充分的指导与支持 为你传授玛氏文化 确保你取得成功 无领导小组讨论模拟招聘 4 精品课件 请你来做HR请你选择其中五个同学来观察为五个同学表现记录并点评如果你是HR 你愿意把岗位留给谁阅读案例的时候也请你思考一下答案 无领导小组讨论模拟招聘 5 精品课件 3分钟审题及思考时间每人1分钟陈述观点时间15分钟小组讨论时间5分钟总结汇报时间 无领导小组讨论要求 6 精品课件 八月上旬某一天的上午十点钟 你乘坐的飞机迫降在美国亚里桑纳州索纳拉大沙漠中 飞行员已经遇难 其他人均未受伤 机身严重毁坏 将会着火燃烧 你在飞机迫降前已获知 飞机迫降地点距离原定目标位置100公里左右 离飞机迫降点大约80公里附近有个村落 你所在的沙漠相当平坦 除了偶见一些仙人掌外 可说是一片不毛之地 日间温度约45 你们穿着T恤 短裤和教练鞋 每个人都带有手帕 你们总共有50美元现金 一盒烟和一支圆珠笔 飞机即将燃烧 机上有15件物品 性能良好 现要求你们对这些物品按重要性排序 你们会怎么选择 无领导小组讨论案例 7 精品课件 在飞机起火前 你们要抢救出列出的15件物品你们的任务是根据求生的重要性 排列这15件物品 1 表示最重要 15 表示最不重要目前你们可以假定你们是此境遇中的真实人物所有物品状况良好生还人数就是你们目前整个队员人数假设大家选择共进退 不会分开各走各路 无领导小组讨论案例 8 精品课件 无领导小组讨论案例 9 精品课件 请HR们做出你的选择几号面试者你最满意 为什么 无领导小组讨论点评 10 精品课件 无领导小组讨论案例 11 精品课件 得分累加结果 15 25分优异26 32分优良33 45分良好46 55分平平56 64分有少许生还希望65分没有生还希望 无领导小组讨论得分 12 精品课件 方式 若干应聘者组成一个小组 共同面对一个需要解决的问题 小组成员以讨论的方式 经过汇集各种观点 共同找出一个最合适的答案 步骤 一 接受问题 成员各自分别准备发言提纲 二 小组成员轮流发言 阐述自己观点 三 成员交叉讨论 渐渐得出最佳方案 四 解决方案总结并汇报讨论结果 无领导小组讨论 13 精品课件 考官评估方式各考官对每个考生的每一个测评要素打分 不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分 各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分 无领导小组讨论评估 14 精品课件 考官评估内容语言方面 发言主动性 组织协调能力 口头表达能力 辩论说服能力 论点的正确性等 非语言方面 面部表情 身体姿势 语调 语速及手势 个性特点 自信心 进取心 责任心 情绪稳定性 反应灵活性等 无领导小组讨论评估 15 精品课件 考官评估权重组织协调能力15逻辑分析能力10倾听尊重14表达能力11说服能力8情绪稳定性15自信心8主动性7反应灵活性5团队配合7 无领导小组讨论评估 16 精品课件 开放式问题主要考查考生们思考问题是否全面 是否有针对性 思路是否清晰 是否有新的观点和见解 两难问题主要考查考生逻辑分析能力 语言表达能力以及说服力等 多项选择题主要考查考生分析问题 抓住问题本质等各方面的能力 操作性问题考查考生的能动性 合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点 资源争夺问题考查考生的语言表达能力 概括或总结能力 发言的积极性和反应的灵敏性等 无领导小组讨论类型 17 精品课件 表达清楚自己的观点和主见与别人意见一致时 要充分阐述论据 补充不足 不要简单附和注意有效沟通的目光注视 认真倾听不要全面否定别人的观点 以理服人 尊重对方对自己充满信心 放下包袱 大胆开口讲话停顿时显得自己在思考论证充分 辩驳有力尊重队友 友善待人 不恶语相向 不搞 一言堂 随时记录 无领导小组讨论发言 18 精品课件 发言积极主动 保持开放姿态奠定良好的人际关系基础把握说服对方的机会 避开情绪激动时言辞真诚可信 寻找彼此共同点 引导接受抓住问题实质 言简意赅 论辩摆事实讲道理先肯定后转折的技巧 拒绝接受对方的提议不要太急于抢先 适当沉默 广泛吸收 以求取胜 无领导小组讨论说服 19 精品课件 团队发展的阶段 20 精品课件 团队中的角色扮演 在团队中一般有 自我中心角色 任务角色 维护角色 自我中心角色在团队中的目标是满足自身利益阻碍者 在团队通往目标的道路上设置障碍的人寻求认可者 努力表达个人意见寻求团队认可的人逃避者 对团队漠不关心的人 21 精品课件 团队中的角色扮演 任务角色在团队中寻求任务解决建议者 在团队中出谋划策信息加工者 在团队中收集信息总结者 为团队整理 综合有关信息评价者 帮助团队检验有关方案 筛选最佳决策的人 维护角色在团队中起调节人际关系的作用鼓励者 热心赞赏他人对团队的贡献协调者 解决团队冲突折中者 协调不同意见 帮助做中庸决策监督者 鼓动寡言的人 压制支配者 22 精品课件 主评估 分析解决问题 团队协作主过程 求同存异 达成共识 允许分歧主角色 推动讨论进程 学会妥协 抛弃个人英雄主义 以团队利益为中心胜出条件 扮演好自己的角色 无领导小组讨论胜出 23 精品课件 经典案例一 海上救援 世界500强LGD面试题 现在发生海难 一游艇上有八名游客等待救援 但是现在直升飞机每次只能够救一个人 游艇已坏 不停漏水 寒冷的冬天 刺骨的海水 游客情况 1 将军 男 69岁 身经百战 2 外科医生 女 41岁 医术高明 医德高尚 3 大学生 男 19岁 家境贫寒 参加国际奥数获奖 4 大学教授 50岁 正主持一个科学领域的项目研究 5 运动员 女 23岁 奥运金牌获得者 6 经理人 35岁 擅长管理 曾将一大型企业扭亏为盈 7 小学校长 53岁 男 劳动模范 五一奖章获得者 8 中学教师 女 47岁 桃李满天下 教学经验丰富 请将这八名游客按照营救的先后顺序排序 3分钟的阅题时间 1分钟自我观点陈述 15分钟小组讨论 1分钟总结陈词 无领导小组讨论案例一 24 精品课件 经典案例二 面包与记者 世界500强LGD面试题 假设你是可口可乐公司的业务员 现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包 不会致命的 无损于身体健康 在行进的途中 刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路 因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西 这时报到难民动向的记者也刚好赶来 对于难民来说 他们肯定要解决饥饿问题 对于记者来说 他是要报道事实的 对于你业务员来说 你是要销毁面包的 现在要求你既要解决难民的饥饿问题 让他们吃这些过期的面包 不会致命的 无损于身体健康 以便销毁这些面包 又要不让记者报到过期面包的这一事实 请问你将如何处理 说明 1 面包不会致命 2 不能贿赂记者 3 不能损害公司形象 无领导小组讨论案例二 25 精品课件 经典案例三 办公室主任你