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文档简介

端午节小长假旅游工作总结在市委、市政府的正确领导以及各县（区）、各部门、涉旅企业的共同努力下，全市上下齐心协力，努力做好今年“端午节”期间各项接待服务工作，圆满实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，无重大旅游投诉和旅游安全事故发生。一、基本情况“端午节”小长假三天全市共接待游客31.86万人次，实现旅游总收入2.034亿元，同比增长19.4%和22.31%。其中：碧峰峡景区接待游客1.23万人次；上里古镇景区接待游客4.28万人次；蒙顶山景区接待游客0.54万人次；宝兴夹金山和石棉安顺场分别接待游客1.08万人次和1.27万人次。二、主要特点（一）上里古镇、碧峰峡、周公山温泉、蒙顶山景区仍然是旅游热点。节日期间，上里古镇共接待游客4.28万人次，碧峰峡景区共接待游客1.23万人次，蒙顶山景区接待游客0.54万人次，取得了较好的经济效益和社会效益。（二）第五届龙舟赛成“端午节”亮点。XX市首届暨雨城区第五届龙舟赛在节前圆满举行，吸引了大量游客闻讯前来观看，提高了的知名度和影响力，取得了良好的宣传效果。（三）乡村旅游和近郊游火爆。由于小长假期时间短，的区位优势和丰富旅游资源，吸引了大量外地游客和本地市民出行，主要方式以近郊游和乡村游为主。雨城上里古镇、宝兴硗碛藏乡、天全紫石乡、芦山大川镇和汉源花海果都、石棉安顺场和草科温泉处都迎来了众多的游客。（四）南部三县游客大幅提升。受雅攀高速公路建成通车和新推出旅游景区（点）的影响，南部荥经、汉源、石棉三县游客接待数量有较大幅度上升。三、原因分析为实现我市今年“端午节”假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，节前市旅产办就下发通知，要求各县（区）、各部门、旅游企业积极做好小长假期间各项接待准备工作。市旅游局会同雨城区、名山县旅游局，深入碧峰峡、蒙顶山等景区和星级饭店、旅行社进行安全、接待服务检查，查找问题，认真落实整改。同时，对陇蒙路旅游道路标识标牌的设立情况进行了检查。节日期间，全市相关部门和旅游企业兢兢业业奋战在一线，为来自四面八方的游客提供了优质服务。公安交警、交通路政等部门派出了大量的人力，服务在各旅游通道上，确保广大游客“进得来，出得去”，玩得高兴。市假日办实行24小时专人值班制，开通了旅游咨询电话，积极协调各地、各部门，及时为游客排忧解难。同时，全市不断
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