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文档简介
外贸跟单岗位认知 项目二 能准确地进行跟单员工作的岗位定位 能力目标 1 理解外贸跟单员的工作内容 2 了解跟单员应具备的素质要求与基本能力 3 理解外贸跟单员与其他有关外贸岗位的关系 知识目标 项目2外贸跟单岗位认知 要成为一名合格乃至优秀的的外贸跟单员 首先要对外贸跟单的岗位有个清晰的认知 了解跟单员的分类 工作内容与特点以及与其他外贸岗位的关系 熟悉外贸跟单员业务流程 并具备外贸跟单的基本素质与知识技能等 项目简介 课程任务安排 任务一认知外贸跟单 一 外贸跟单员的含义 外贸跟单的含义 单 是指进出口贸易合同 信用证项下的订单 跟 是指跟进 跟随或跟踪 在进出口贸易中 在贸易合同签订后 对贸易合同项下订单的货物 在生产加工 货物运输 保险 报检 报关 结汇等环节进行部分或全部跟踪或操作 协助履行贸易合同的外贸从业人员 二 外贸跟单的分类 1 按业务进程分 3 按货物流向分 2 按企业性质分 1 责任心强2 沟通力好3 适应性强4 综合性大5 保密性高 三 外贸跟单员的工作特点 四 外贸跟单员与其他外贸岗位的区别 报关员报检员货代员 单证员 跟单员 业务员 各外贸岗位的关系 建立业务关系 贸易磋商 签订合同 选择生产企业原材料采购 生产备货 商检 出货 出口仓库 保险 报关 运输 交单议付 出口结汇 核销退税 报检员 货代员 报关员 单证员 业务员 前程跟单 中程跟单 全程跟单 跟单员 清关装船 货款到账合同履行完毕 五 生产企业跟单与外贸公司跟单的区别 五 生产企业跟单与外贸公司跟单的区别 任务二认知外贸跟单员的素质要求 一 职业素质要求 热爱祖国 自觉维护国家和企业的利益 关注国内外的政治经济形势 能正确处理好国家 集体和个人之间的利益关系 遵纪守法 廉洁自律 不行贿 受贿 在涉外交往中有礼有节 不卑不亢 积极维护国家和个人的尊严 严守国家和商业机密 遵循有关国际公约 法规和国际惯例 遵守国家有关外贸方面的政策法规和企业的各项规章制度 工作认真负责 勤勤恳恳 忠于职守 努力学习 勇于实践 积极开拓 锐意进取 1 综合业务能力2 市场分析能力3 推销能力4 表达能力5 社交能力 二 能力素质要求 1 外贸基础知识2 外贸专业知识 三 知识素质要求 外贸跟单员一方面专职于订单的跟踪与操作 另一方面也是业务员或业务经理的得力助手 因此 外贸跟单员应具备一定的管理素质和管理能力 具备较强的团队合作意识和良好的组织协调能力 这也是衡量跟单员是否称职的标准 四 管理素质要求 一 外贸跟单员的外贸基础知
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