




已阅读5页,还剩81页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
不喜欢这个行业挣不到钱 收入太低不喜欢领导与同事关系不好不认同企业文化同业挖角 2 伙伴们为何离开公司 如何让伙伴们敢于张口如何让伙伴们技能提升如何让伙伴们找到客户如何让伙伴们收入增加如何让伙伴们获得成长如何让伙伴们实现百万梦想 3 点燃思考 4 5 易筋经神功 乃东土禅宗初祖达摩老祖所创 为少林至高无上的内功心法 威力极大 是以数百年来非其人不传 非其缘不传 纵然是少林寺本派出类拔萃的弟子 如无福缘 也不获传授 6 讲师培养的层次 会讲讲新人班讲产创说会 7 如何成为讲师 从台下走到台上 我们能提供给你的 初级讲师培训PTT讲师培训新人岗前授权培训产创说会主持人主讲人培训各类专项培训 8 讲师是什么 知识的传授者学习的引导者文化的传承者人才的培养者寿险营销灵魂的塑造者 9 成为讲师的意义 会讲课的人不一定成功但成功的人一定要会讲课讲好课 备好货 不愁没有小车坐 10 培育优秀人才 增强公司培训力量 产品及增员推动的主要力量 队伍发展的支撑 满足高素质人才的成长需求 拓宽其成长空间 将 竞争 激励 淘汰 机制引入培训讲师队伍 营造 能者上 庸者下 的成长氛围 对公司而言 11 对个人而言 获得讲师方面的专业培训 提高自身综合素质 通过个人的努力 走上讲台 进一步提升自己在事业上的成就感和自豪感 同时通过授课 实现 教学互长 以讲师的身份时刻严格要求自己 进而促进销售业绩和团队规模的不断成长 获取 双赢 12 人人都可成为完美讲师 讲课是一种分享讲课的内容 自己的故事讲课是一种扩大了的沟通台上讲课和台下沟通只不过位置不一样 肢体语言不一样 13 台下三阶段 1 初级阶段 自讲2 提升阶段 背诵3 实践阶段 对他人讲 14 会前二准备 外仪表 内腹稿 提纲 1 每节课的 模式 框架2 心路历程的分享 过去 现在 将来 15 从台下到台上五动作 上下审视仪表做深呼吸自我暗示快步跑到台上大声问好 16 17 18 丐帮神功降龙十八掌 在北宋年间本为二十八掌 当时帮主萧峰武功盖世 却因契丹人身份遭驱除出帮 他去繁就简 将二十八掌减了十掌 成为降龙十八掌 由义弟灵鹫宫虚竹子代传 由此世代传承 19 20 以 智慧生物 自命的人类 生来便陷入了智慧与愚昧矛盾冲突的困扰中 人类有认识万物的智能 却无力认识自身生死的底蕴 不知生从何来 死向何去 西方人有一个著名的玩笑 就是墨菲法则 可能发生的坏事 总是要发生 而且一定会带来最坏的结果 虽然我们可以对此一笑置之 但人的一生中经常会遇到一些无法预料的事情 更何况人们不知道坏事何时会发生 损失会有多大 也不知道它会持续多久 但它却无时无刻不存在 犹如悬在人类头上的一把利剑 生 老 病 死 残是大自然的规律 我们从中享受着喜悦也忍受着折磨 保险产品的功能 生 让保险来改善我们的生活品质老 退休的日子要活得更有尊严病 巨额的医疗费往哪里报销死 有一天出差回不来了 家里人怎么办残 自尊的人一定不想麻烦别人 21 生 让保险来改善我们的生活品质 一个有风险意识的人 懂得居安思危 永远避免自己和家庭遭受巨大损失甚至灭顶之灾 而这一切 靠一个人的力量是艰难的 有合适的商业保险做后盾 您就可以后顾无忧 享受精神上的富足 尽情在您的人生道路上大展宏图 22 老 退休的日子要活得更有尊严 人们一般都怕老 怕老时的孤独 怕老时的无助 怕老时的力不从心 但它一定会到来 只是 延续时间长或短的问题 圣经 中有句话 当你拥有时 上帝会不断给予你 而当你没有时 连你最后一点也会被夺去 每个人都不希望饱经风霜走到人生的暮年还要忍受着生活困顿之苦 一个人到老年时穷困潦倒 不是因为他年轻时做错什么 而是他年轻时什么都没做 所以人们在年轻时早准备早投入 年老时就可以有充足的生活保障 从而渡过一个 夕阳无限好 的晚年 投保养老保险可以说既是老人为子女分担一份忧愁 也是晚辈献给长辈的一片孝心 23 病 巨额的医疗费往哪里报销 现代社会 生活节奏加快 竞争日趋激烈 小病小灾的 人们还可以抵抗过去 一旦大病临头 许多人纵使债台高筑 家徒四壁 也无力负担高昂的医疗费用 有的家道富殷 也会因一场大病 耗尽积蓄 小病几千 大病几万 花上十几万也不罕见 百万医疗费的也见诸报端 在对上海市民的一次社会调查中发现 医疗是寿险市场的最大需求 可见人们已意识到投保医疗险 可以使自己病有所医 康复有望 24 死 有一天出差回不来了 家里人怎么办 豁达的人是不会畏惧死亡的 但他的家人却可能因此而陷入失去亲人的无尽痛苦和失去依靠的困窘之中 责任和爱使人成为万物之灵长 使人类社会得以继续存在 人类尽其所能地照顾和报答身边所爱的人 承担起对他们的责任 正是这种责任与爱的延续时我们希望亲人 朋友们永远得到照顾 并为此而产生了担心和忧虑 为家人留一笔保险金 我们就可以含笑离去了 25 残 自尊的人一定不想麻烦别人 意外是难以预料的 伤残不仅是当事人的巨大不幸 对他的亲人也是如此 从此 他不在是别人的资产 而是别人的负担 面对如此的不幸 可能一笔残疾保险金是一点小小的安慰 为当事人重新安排以后的人生道路提供资本 为和命运抗争却不想去麻烦别人的人们赢得自尊 26 27 保险是一个平台 它把所有愿意帮助自己和帮别人的人团结起来 他们齐心协力 尽可能的挽救每一个遭受不幸的人和家庭 保险是人类的又一完美杰作 是我们对抗不幸的最有效手段 它让世界更美好 多一份留心多一份关怀多一份保障多一份幸福与快乐 保险的意义 产品的分类 生 财富系列永福人生卓越人生老 财富系列永福人生安享人生病 XX吉祥吉祥重疾世纪XX健康人生死 卓越人生安心无忧吉祥相伴残 健康人生安心无忧核心产品 爱家之约一张保单保全家 28 29 九阳神功融会贯通武学至理 练成后天下武学附拾皆可用 且内力自生速度奇快 无穷无尽 普通拳脚也能使出绝大攻击力 防御力无可匹敌 自动护体功能反弹外力攻击 成金刚不坏之躯 30 主顾积累的模式 城市市场社区开拓城市产说会小交会农村市场乡镇区域经理开拓农村产说会 31 主顾积累的渠道 老客户的经营保单年检会客户二开转介绍 龙行天下福进万家 客户大回馈活动如意通产品陌生市场市场调查问卷 32 生存核心技能 能够始终保持一定量的 有价值的准主顾 是长时间获得业绩和收入的保证 33 在寿险行销中 拒绝不是问题 成交也不是问题 真正的问题是缺乏准主顾 而准主顾缺少的原因和市场无关 和我们所用的行销方法却大有关系 34 决定我们成功的因素 技术 15 Skill 热情 5 Activity 市场 80 Market 35 人 是决定因素 常常有人抱怨 我想创一番自己的寿险事业 却总是无法达到理想的状态 经常出现的是签单出现问题 增员谈不到 其实 庞大的资源往往就在身边 那就是无数的 人 只要善于把握 打理 培植你的人脉 就能聚集人气 进而铸造人脉 有了这样的臂助 资金 技术 渠道还不是唾手可得 何愁大事不成 36 寿险事业的源头 客户开拓的能力决定了您寿险之路的宽度客户的数量决定了你的寿险之路的长度客户的质量决定了您寿险之路的高度 客户的积累决定了你的寿险生涯 37 想方设法认识更多的人 心法修炼一 38 心法修炼二 销售中80 的时间应用在主顾开拓 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 39 主顾开拓是一个持续不断的过程 心法修炼三 40 我们该怎么做 开垦保证你销售业绩的200亩地 经营你的 土地 稳定你的业务量 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 41 持续拥有准主顾 习惯养成 习惯的改变是痛苦的却又是痛快的 42 事业的基础 收入 晋升 快乐 朋友 支持 主顾 一切尽在掌握之中 43 把主顾开拓技巧掌握得像呼吸一样自然 总结 当你在一个平静的水池中投进一颗石子 就会从中心处泛起涟漪 慢慢地向外扩展 假想你就是那涟漪中心 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 44 45 独孤九剑 剑魔独孤求败所创 以无招胜有招 杀尽仇寇奸人 败尽英雄豪杰 打遍天下无敌手 生平欲求一对手让自己回守一招而不可得 最后埋剑空谷 了此一生 后被奇侠令狐冲掌握 46 服务的分类 常规服务递送保单保全服务理赔生存领取续期缴费附加值服务 47 附加值服务 新产品推出时公司重大动态时客户需要帮助时特别日子问候传递信息中介 牵线搭桥 48 登门拜访电话问候短信贺卡写一封信定制些个性的礼品 客户流失的原因 客户死亡1 客户搬家2 客户与竞争对手关系好6 产品价位高9 产品质量差14 给客户的感觉不好68 美国消费者事物局研究报告 49 一位客户的价值是年销售额的20倍 多留住10 的老客户 企业利润率可以翻一倍 开发一位新客户 所花的成本是留住一位老客户的6倍 有1位客户抱怨 相继会有26位客户产生相同的感受 其中18位客户不会接受产品 37 45 的客户不满意但不会抱怨 其中28 30 的不满意客户会转向其他公司 留住客户的意义 美国消费者事物局研究报告 50 第一阶段 起程 我有 缘故客户 满腔热情 第二阶段 攀登 我有 对产品的深刻理解 日益提升的销售技能 51 第三阶段 沙漠中的长途跋涉 我有 只要你拥有200个客户 寿险事业就可从事终身 老客户 老客户 老客户就是沙漠中的水源 52 有一首歌唱得很好 结识新朋友 不忘老朋友 多少新朋友变成老朋友 唯有优质的服务才能使新客户变为老客户 让老客户不断加保 并且热心的为你提供转介绍 服务是整个销售环节最关键的部分 53 服务就是 达到或超越客户的期待 54 服务的层次 基本服务 亲自递交保单标准服务 寄送客户生日卡片满足服务 能赔帮赔 不赔安慰超值服务 定期邮寄客户所需资料难忘服务 帮忙看护并陪夜 55 服务是销售利器 世界上最伟大推销员创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录连续很多年每天卖出一辆汽车在15年的推销生涯中总共卖出了13001辆汽车 平均每天销售3辆 全部是一对一销售给个人每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡 一月份祝贺新年 二月份纪念华盛顿诞辰日 三月份祝贺圣帕特里克日 凡是在乔那里买了汽车的人 都收到了贺卡 如果用心地 真诚地服务就会得到客户的认同 56 对服务的认识过程 服务是一项技能服务是一种态度服务是一个习惯 服务的态度 57 没有一步到位的服务 只有不断进步的发现最好的服务永远只是细节的累加服务的动力来源于是我们的真诚和用心服务首先从基础做起服务的目标是养成用心服务的习惯 我们应有的观念 58 服务不仅要形成一种习惯 更重要的是要有正确的服务理念 而正确的服务理念就是 服务是能创造价值的 59 乃生命之源 水 找到你寿险生命的水源了吗 60 问渠哪得清如许唯有源头活水来 朱熹的 观书有感 中的两句诗 问渠哪得清如许 为有源头活水来 作者设问 这 半亩方塘 为什么这么清澈呢 并自答 因为有这源头活水不断地补充进来 才使得它这么清澈 61 用心服务快乐营销 62 63 所谓六脉神剑 是指含于指尖的内力隔空激发出去 使其以极高速在空中运动的一门技术 指力所能及的地方 有如一柄无形的剑 变化多端 伤敌于无形 64 孔子 将者 智 信 仁 勇 严 65 为将者 要具备足智多谋 赏罚有信 爱护士卒 勇敢果断 纪律严明的素质 将领是智谋为先 不能多谋善断 就会被敌人所欺骗 不能赏罚有信 则士卒不会用命 不爱护士卒 士卒不会赴汤蹈火 冲锋陷阵 不能身先士卒 勇敢带领部队 就不会给士卒做出表率 纪律不能严明 士兵就会譬若骄子 不能协调一致的行动 这几个方面是一个优秀的将领所必备的 66 寿险营销管理的能力 自我管理能力沟通能力协调能力时间管理能力角色定位能力团队管理能力领导能力激励能力团队文化建设能力 67 68 沟通能力 管理沟通 是为了一个设定的目标 把信息 思想和情感在特定个人或群体间传递 并且达成共同协议的过程 是团队管理的有效工具 沟通能力 是一个人对本身知识能力 表达能力 行为能力的发挥 沟通技巧 一是必须知道说什么 就是要明确沟通的目的 二是必须知道什么时候说 就是要掌握好沟通的时间 三是必须知道对谁说 就是要明确沟通的对象 四是必须知道怎么说 就是要掌握沟通的方法 69 沟通方式 一 控制情绪 理智沟通 冷静 理智 二 放下官架 平等沟通 尊重他人 三 换位思考 坦诚沟通 设身处地 注意语气方式 四 主动关心 从心沟通 信任 理解 70 协调能力 对于一个优秀的管理者来说 协调就是一切 艾 柯卡 有名的 世界财富 杂志曾经对世界五百强的部分高层主管 如美国通用电气 波音 美孚石油 可口可乐 沃尔玛这样一些高层主管 对他们提了一个问题 在管理中感到自己失败的原因是什么 造成管理中失误最主要的原因是哪些方面 通过问卷调查分析结果 他们几乎大多数是这么回答的 在管理中失败的最主要原因是缺乏协调人的技能 71 优秀的管理者必然具备了高度的协调能力 他可以化解部属之间的争端 部门之间的矛盾 不会对组织内部的冲突视而不见 或是随着员工的情绪而上下波动 面对冲突事件时 他会召集相关部属 直接理清冲突的原因 并且在冲突萌芽之际 就立即采取化解之道 甚至化阻力为助力 协调能力 72 时间管理能力 在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间 工作是无限的 时间却是有限的 时间是最宝贵的财富 时间是如此宝贵 但它又是最有伸缩性的 它可以一瞬即逝 也可以发挥最大的效力 时间就是潜在的资本 充分合理地利用每个可利用的时间 压缩时间的流程 使时间价值最大化 73 时间 四象限 法 重要 不重要 紧急 不紧急 时间管理能力 74 时间管理能力 未雨绸缪这是我国古代的一个成语 它的意思是说在下雨之前或者是不下雨的时候要先修缮房屋门窗 以防备下雨的时候挨雨淋 不下雨的时候并不需要急于修缮房屋门窗 修缮房屋门窗是不紧急的事情 不漏雨的屋子对于雨天来说绝对的重要 这件事在不下雨的时候准备 才能够保证在下雨天也不影响工作的进行 75 角色定位能力 认清自我价值 清晰自己的职业定位1 清楚自己的岗位职责 头羊的责任 主管是团队的引领者 既要自己完成市场开拓 又要担负引导伙伴们开拓市场的重任2 自己的各项知识 专业知识 管理知识 其它相关知识 是否足够专业知识是工作开展的基础 管理知识是管理属员必不可少的利器 76 角色定位能力 羊群效应有一个人白天在大街上跑 结果大家也跟着跑 除了第一个人 大家都不知道奔跑的理由 人们有一种从众心理 由此而产生的盲从现象就是 羊群效应 聪明的你应该很快就能明白什么是羊群效应 羊群是一种很散乱的组织 平时在一起也是盲目地左冲右撞 但一旦有一只头羊动起来 其他的羊也会不假思索地一哄而上 全然不顾旁边可能有的狼和不远处更好的草 羊群效应就是比喻人都有一种从众心理 从众心理很容易导致盲从 而盲从往往会陷入骗局或遭到失败 理性地利用和引导羊群行为 可以创建团队品牌 并形成规模效应 从而获得利大于弊的较佳效果 寻找好领头羊是利用羊群效应的关键 77 领导能力 美国著名管理大师迈克尔 波特曾说 一个管理者的能力表现并不在于指挥别人 而是在指挥自己跳出最美的舞蹈 领导人是组织的核心 也是组织的主宰者 领导人的素质直接决定一个组织的素质 只有掌握了领导技巧 才能提升自己的领导魅力 78 领导能力 管理学界有句名言 一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼 这句话说明了领导者的重要性 同时 也隐含着团队的力量 领导力是领导者的核心能力 提升领导者的领导力对加强领导者的能力建设具有核心作用 79 激励能力 鸭子的腿传说王府里有一个很有名的厨子叫李三 李三做的最拿手的菜就是烤鸭 他的烤鸭很有名气 色香味搭配协调 味道鲜美 外酥里嫩 肥而不腻 他工作很卖力 很认真 王府里每次招待客人都要上这道菜 可是 工作出色的李三从没有得到王府里王爷一句称赞的话 更没有在待遇上有所体现 一天 王府里招待几个非常尊贵的客人 酒席上需要上李三的烤鸭 于是
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论