批发市场跟踪监测人员操作手册.doc

批发市场跟踪研究监测人员项目手册( 2004年9月)致联市场研究有限公司研究部6一、 项目介绍1、研究目的（1）、了解调研商品在各样本摊位、样本商店的进货与出货价格。（2）、了解调研商品在各样本摊位、样本商店日均、月均销售量。（3）、了解调研商品在各样本摊位、样本商店促销活动开展情况。（4）、了解调研商品的价格、销量、促销等三者之间的相互关系。2、研究方法固定样本跟踪调查3、研究范围5城市（广州、成都、武汉、沈阳、义乌）二、 样本数及样本分配样本数：5城市X5样本=25样本样本配额：大规模：3家、中小规模：2家（以年销售额300万为分割）水类：2家、纸类：1-2家、综合：1-2家三、 各地样本批发商名录城市批发商名称批发商地址联系人联系方式年营业额类型广州永兴经营部江燕路南泰百货批发中心304档姚月英020-84369956300万以上兴发营业部江燕路南泰百货批发中心232档陈小平020-84318933300万以上先声百货经营部江燕路南泰百货批发中心312档韦锡良020-84355269300万以下鸿盛商行江燕路南泰百货批发中心D81档黄建雄020-84350548300万以上志生食杂经营部东晓路88号B6-5黎志刚020-34297467300万以下城市批发商名称批发商地址联系人联系方式年营业额类型成都运洪商贸华丰市场19栋5号陈复平028-85213316300万红源日化华丰市场8栋24号吴红林028-852364733500万盛昌纸业西南食品市场东城二区11栋1号周建028-85252416200-300万洁丽日化西南食品市场东城二区11栋2号武君028-85230654400万奇德卫生用品华丰市场9栋3号胡兵，胡红028-852381331000万武汉沈阳利群洗涤用品批发吴利群024-243165701200万振兴卫生用品批发邵国强/马波024-24340097300万以下群星化妆品批发部张秀玲024-22906455300万以上洁文洗涤品批发部赵恒杰024-62438036300万以上五爱美王化妆品商行张立波024-24142978400万以上义乌楼方纸品宾王市场 C1-32号楼美阳日化化妆品市场8街32号韦红梦园日化化妆品市场4区48号赵玉艳日化国际大厦2幢14-15号张丽城中南卫生用品商行宾王市场 C1-29号陈星、 工作安排1、前期准备9.23各城市监测人员抵沪9.2409：30-12：00监测人员培训研究部9.2413：00-14：301、监测人员协议签定2、批发商记录问卷发放3、集中培训相关费用报销研究部9.24各城市监测人员返回当地9.24-9.28上海项目督导至各城市访问部2、项目时间详见“项目时间安排表”五、 监测人员项目操作要求1、 熟悉此次项目中需要记录的类型和品牌沐浴露： 强生婴儿/六神/安安/小叮噹/宝宝金水/孩儿面/郁美净/青蛙王子/调皮宝/舒肤佳/激爽润肤露： 强生婴儿/玉兰油/安安/小叮噹/宝宝金水/孩儿面/郁美净/青蛙王子/调皮宝/春鹃/大宝洗面奶： 可伶可俐/碧柔/旁氏/丁家宜/小护士卫生巾： 娇爽/苏菲/护舒宝/安尔乐/舒而美卫生护垫：娇爽/苏菲/护舒宝/安尔乐/舒而美（具体产品的sku见相关资料“sku分类手册”）2、 核对各批发商的产品至当地后，将URC提供的sku手册与当地各个样本批发商所销售的产品进行核对，如发现sku手册中没有的产品需详细记录其品类、品牌、类型，并反馈至上海URC，以更新sku手册。3、此次项目所需记录的内容各个批发商每天每一笔进货和出货的具体情况。品类品牌描述不同规格的我们视为不同的sku，在记录时视其为两笔不同的交易规格卫生护垫苏菲瞬吸清爽丝薄型(无香)36片卫生护垫苏菲瞬吸清爽丝薄(无香型)18片注意：相同sku的产品的出货和进货也被视为两笔不同的交易4、登记表的记录要求 批发商名称和所在城市切勿漏填，以免造成后期整理的混乱。 正确记录进出货产品的品类、品牌、描述、规格，并将所记录的内容与sku手册核对，确保记录的准确性 进货量和出货量必须记录相应的单位，卫生巾和卫生护垫的量以包为单位，这里的“包”是指彩色的包装，并非“片”的包装。 出货登记表中的“出货流向”和“促销方式”请在URC提供的选项内选择，如果有无法归入选项的特殊情况必须详细记录，并第一时间反馈给上海URC。 促销方式中“降价促销”、“扣点促销”、“现金返还”、“买赠”是比较容易疏忽的促销方式，需要特别注意。5、市场热点信息收集每周一和周四向上海URC汇报近阶段样本批发商所在市场的市场动向及热点事件，如某个品牌正进行大型的促销活动，市场有重要的政策公布等等6、 工作时间10月1日10月31日期间，每天去各个样本批发商处回收登记表，并检测记录情况，发现问题当场解决，回收的登记表及时整理并输入电脑，11月1日以后隔天去即可7、 进度汇报 每周的周一和周四，将规定时间内的登记表输入内容以电子邮件的方式发送至上海URC（） 每周的周一和周四，将收集到的市场信息同样以电子邮件的方式发送至上海URC（） 每月1日和15日将回收的登记表原件以特快专递的方式邮寄至上海URC （地址：上海市普安路189号曙光大厦24楼B座，邮编：200021，收件人：陈永刚）8、 监测人员费用支付事项 每位监测人员或合作公司需提供银行卡号及详细的开户行名称，以便URC在每月及时支付项目费用。 个人，需在月末将URC提供的支付证明单据详细填写后传真至上海URC （传真，上海URC将在收到支付单据后汇出当月的项目费用。 代理公司，需在月末将项目收据邮寄至上海URC，上海URC将在收到收据后汇出当月的项目费用。9、 批发商费用支付事项 监