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文档简介
产品说明会会前准备及邀约话术,今天已经不是凭个人单打独斗的时代,善于利用周围资源的人才是最大的赢家!,产品说明会的意义,协助营销员提高服务品质充分利用公司的各种资源利用各种有效的销售手段提高成交率提高件均保费提高公司影响力及公司形象对于业务人员及客户的“福利”,强化了意义功用展现了产品内涵营造了促成氛围推动了成交意愿,会议特点,“个人展业、团队出击“说明会借助公司专业讲师的宣传与现场的感觉,营造集体促成的氛围,营造从众消费的氛围,提高销售人员的可信度,提高服务的专业性。,基于顾客需求的销售循环,说明会能起到的作用,邀请合格的准客户参加说明会,有交费能力的人与你关系好的人拜访过的人谈过产品的人明确保费预算的人,筛选合格的客户参加说明会,客户初次筛选(业务伙伴)高端客户说明会申请表(公司筛选)准参会人员会议(公司复选),寿险的销售绝对是一件面对面的工作会前的工作必须依靠你与客户一对一地完成会后的工作必须依靠你与客户一对一地完成只有选择对本次产品有潜在需求的客户,才能发挥说明会讲座的作用会中只有业务员主动促成才有可能成交,树立说明会的正确观念,对保险要事先沟通_让客户放心,加强效果,说明会流程,入场、会议提醒(提醒、专业、不被打扰)来宾介绍与欢迎(尊重、提升水准、展示热情)观念引导专题(共性话题自然切入,引起兴趣,为下面产品作铺垫)产品介绍专题(激发购买欲望,为营销员促成作准备)公司介绍专题(了解公司、增强信心)现场签单(利用“从众”心理,营造氛围),公司该做什么?,客户调查表的发放、回收、及总结会前邀约技巧及话术的讲解准备邀请函,我们该做什么呢?,会前:前期拜访,选定客户目标上交调查表,领取邀请函。,邀请话术,专家谈保险、参加公司服务活动、了解公司、参加专业培训、了解投资趋向、聚会.,邀约客户的注意事项,邀约的方式:电话邀约邀约的时间:客户方便的时间邀约的目的:让客户对此感兴趣邀约的话术:(例如)您知不知道有一种方法可以让您的财富在最短的时间内获得最大的收益?,邀约技巧及方法,投石问路法开门见山法假设成交法售后服务法借口经营法,如何提高客户的到场率,送邀请函时再次落实亲自陪同到场特殊情况的处理:下雨突发事件把握入场时间,会议中的配合,态度:每一场都当作第一次,积极兴奋新鲜(或许,您的客户都从来没有认真全面的听您进行过一次公司介绍及投资理财理念和产品介绍,尤其是分红型产品!产说会,最好的机会,让客户再去培训客户,另您转介不断!),会议中的配合,纪律:不要与客户谈话交流/不随意走动/不带孩子/关闭手机/课程注意配合,会议中的配合,资料:投保单/分红声明书/婴幼儿健康问卷/红利演示/保障计划书,促单,当讲师讲解完毕后,主持人宣布现场签单是,业务员要特别注意把握好促成的最佳时机,首先可询问客户的感受,解答客户的疑问,恰当处理客户的拒绝,反复促成,当察觉到客户有投保意向时,立即做签单的动作.填好资料,约好下次见面时间和地点,并表示感谢!,总结,客户的层次决定了产品说明会的成功与否充分利用各种资源才能使说明会成功每一种新的销售方都会随之产生一大批的杰出者,同时也将淘汰一批落伍者,关键就在于能否把握机会,任何事情的发生都有其必然,并将有助于我,心动
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