E300网管告警性能处理流程小结!.doc

E300网管告警性能处理总结在测试E300网管时,由于对告警和性能的处理流程不是很清楚,而影响该告警性能的测试的效果,为此,参考ZXONM E300 F口文档,及E300网管的测试实际,对E300网管告警和性能的处理流程进行了小结,以利于在测试中更好的理解和测试告警和性能.序号功能名称解释或说明或处理流程备注1告警1.1查询当前告警GUI最多查询到MANAGER，如果GUI本地保存当前告警数据，可以只在本地获取。AGENT不再提供告警查询命令。只在本地获取1.2刷新当前告警(包括刷新当前普通告警和当前性能越门限告警) (1)GUI 1、清空网元和单板告警2、发刷新命令,(2)Manager转发刷新命令给Agent, Agent 1、若刷新非NCP板则向各单板转发刷新命令。2、若刷新NCP板，则重新分析当前板告警，注意考虑新产生的告警是否被屏蔽，若既存在告警又没有屏蔽则上报（空也报）。(3) 3.1 Agent发刷新命令给MCU,MCU重新分析告警寄存器，上报当前告警（告警为空时上报空包）。3.2发告警产生,(4)MCU发告警产生给Agent,Agent1、逐条分析上报告警中的记录，检测是否存在于当前告警库中，若存在则丢掉但上报（开始时间为老记录时间），若不存在则入当前告警库并上报。2、分析当前告警库中的数据是否在上报告警报文中，若存在则不处理，否则应以当前时间为结束时间，入历史库并上报告警消失。(5)Agent上报告警给Manager,Manager分析当前告警数据，若存在不在上报告警中的记录则消失告警但不入库；分析上报告警，若是消失告警，并已经在当前告警数据中则消失告警，若不在当前告警数据中则丢掉；若是告警产生，并在当前告警数据中则只上报告警产生，若当前告警数据中不存在，则入库并报告警产生。(6)Manager上报告警给GUI,GUI参照主动上报告警处理。到Agent和MCU取1.3查询历史告警(1)GUI按时间段发查询命令给Mananger, (2)Manager转发给Agent,Agent查询,(3)上报查询结果给Manager（空也上报）,将上报报文中不在数据库中的记录存入库;将符合条件的历史告警数据上报；若没有收到AGENT的数据，应当上报本地符合条件的历史告警数据,(4)Manager上报查询结果给GUI,GUI显示.避免MANAGER和AGENT的历史告警存在重复1.4告警屏蔽(1)GUI发屏蔽命令给Manager(屏蔽或取消),(2)Manager构造屏蔽参数发给AGENT, 发屏蔽命令,(3)Agent上报应答或是发屏蔽命令给MCU, 1、成功修改屏蔽库，否则报失败。2、分析当前告警库，对屏蔽的告警上报告警消失。3、若是AGENT的屏蔽打开命令，要重新分析NCP板的当前告警（包括24小时越门限），若有且还没有上报应主动上报；4、修改告警灯状态；5、若是非AGENT的命令则发往各单板.3.1Agent上报应答给Manager, 若成功，修改本地数据，若不成功，上报失败.然后Manager上报应答给GUI,GUI若成功，修改本地数据,结束.3.2Agent发屏蔽命令给MCU,MCU对于告警屏蔽关闭设置，分析当前告警，对于屏蔽打开的设置，分析相应的告警寄存器和当前15分钟性能值，若存在告警且没有上报应该上报告警产生。,然后MCU上报告警给Agent, Agent处理流程参考主动上报告警的处理(4)Agent上报告警给Manager, 处理流程参考主动上报告警处理流程(5)Manager上报告警给GUI, 处理流程参考主动上报告警处理流程,结束.1.5设置告警严重程度(1)GUI发设置命令给Manager,(2)Manager转发设置命令给Agent,(3)Agent1、成功修改数据库后，重新分析并修改当前告警的等级；否则上报操作失败2、将告警等级改变的告警主动上报。3、修改告警灯状态；3.1 Agent上报应答给Manager, Manager若成功，修改本地数据，若不成功，上报失败.然后Manager上报应答给GUI,GUI若成功，修改本地数据,结束.3.2 Agent上报告警命令给Manager, Manager分析上报告警，检测是否是新产生告警，若不是再检查是否是告警等级改变，若是则只改变告警等级并上报等级变化，其他情况的处理和主动上报告警处理相同,然后上报告警命令给GUI,GUI分析上报告警，检测是否是新产生告警，若不是再检查是否是告警等级改变，若是则只改变告警等级,结束.1.6单板上报告警处理(1)MCU上报告警给Agent, 单板检测到告警先放在告警缓存中，一秒到时分析告警缓存中的告警，只上报等级最高的，并做标志；根据标志决定是否上报告警消失，告警消失需要5秒确认。(2)Agent主动上报告警给Manager, 1、若是告警产生，首先查找该记录是否存在于当前告警库中，若存在则丢掉不上报，若不存在则插入库并上报；2、若是告警消失，首先检查该记录是否在当前告警库中，若存在则入历史库报消失，否则只入历史库，不上报，当前时间为产生时间；3、修改告警灯状态；(3)Manager主动上报告警给GUI, 1、若是告警产生则检查当前告警数据是否是重复告警，若是则检查告警等级是否相同，若等级也相同就丢掉，若等级不相同，修改告警等级并上报，若是新告警则上报界面保存数据；2、若是告警消失，查找当前告警，若找到则上报消失并入历史库，若没找到则丢掉。(4)GUI1、处理原则与MANAGER相同；2、更新界面显示1.7告警预投入(上报自动恢复)(1) GUI发设置告警反转命令给Manager,(2)Manager转发给Agent, Agent修改数据库，若失败上报失败应答；若成功向各单板转发消息。(3)3.1 Agent发设置命令给MCU,MCU若是设置反转，检测目前支路是否存在LOS告警，若存在则检查是否上报，若已上报则上报消失；若是设置反转取消，则检测该支路是否具有LOS告警，若有则上报产生,(4)MCU上报告警给Agent, Agent参照告警主动上报处理,(5) Agent上报告警给Manager, Manager参照告警主动上报处理,(6 )Manager上报告警给GUI,GUI参照告警主动上报处理,结束。3.2 Agent上报应答给Manager, Manager若成功，修改告警反转设置；上报应答,(4)Manager上报应答给GUI, 若成功，修改界面显示；否则恢复显示, 结束.1.8告警预投入(告警反转)(1) MCU LOS告警产生，检查该支路是否被设置为反转，若是则只记录但告警不上报，不点灯，否则检查是否被屏蔽，若是记录告警不上报，不点灯，否则上报告警产生；LOS消失，检查该支路是否被设置为反转，若是，上报该支路反转消失，清本地库LOS告警，否则检查是否被屏蔽，若没有则应当上报告警消失，若屏蔽则清本地LOS告警。1.1 MCU上报告警给Agent, Agent参照告警主动上报处理,(2)Agent上报告警给Manager, Manager参照告警主动上报处理,(3) Manager上报告警给GUI,GUI参照告警主动上报处理,结束.1.2 MCU报给Agent ,Agent告警反转消失,Agent修改告警反转库中的记录；上报告警反转消失,(2) Agent报给Manager ,Manager告警反转消失,Manager 修改告警反转库中的记录；上报告警反转消失(3)Manager报告警反转消失给GUI.结束.1.9Agent板点灯AGENT侧的点灯建议通过告警计数器来实现.2性能2.1取历史15分钟性能和历史24小时性能(1)GUI发查询命令给Manager,(2)Manager转发命令, 分析时间段转发命令给Agent, 根据条件查询数据库上报，若失败返回失败标志。(3)3.1 Agent上报结果给Manager, Manager若操作成功，根据上报的数据修改历史性能数据；根据界面查询条件取数据上报；若失败通知界面查询失败；(4)Manager上报结果给GUI,GUI收到数据则显示数据；收到失败消息提示操作失败。2.2设置15分钟性能门限(1)GUI发设置命令给Manager,(2)manager转发给Agent, 1、将设置数据入15分钟门限库；若失败上报失败2、向相应单板转发门限设置；(3)3.1 Agent发应答命令给Manager, Manager应答成功后修改数据库并报成功否则上报失败(4)Manager发应答命令给GUI,GUI若成功则改变显示负责恢复以前状态,结束.3.2 Agent发设置命令给MCU,MCU1、将门限改变的性能越门限告警上报消失；2、检查性能门限改变的当前性能值，若越门限则上报告警产生,(4)MCU上报告警给Agent, Agent性能越门限告警处理；参考主动上报告警处理。(5)Agent上报越门限告警给Manager, Manager性能告警处理；参考主动上报告警处理。(6)Manager上报越门限告警给GUI,GUI性能告警处理；参考主动上报告警处理。结束.2.3设置24小时性能门限(1)GUI发设置命令给Manager,(2)Manager转发给Agent,Agent1、修改24小时性能门限库，若不成功上报失败；2、消失性能门限改变的性能越门限告警；3、重新分析性能门限改变的当前24小时性能值，若越门限则上报告警产生。4、形成一个包上报 (3)3.1 Agent发应答命令给Manager, Manager应答成功后修改数据库并报成功否则上报失败,(4)Manager发应答命令给GUI.GUI 若成功则改变显示负责恢复以前状态,结束.3.2 Agent上报越门限告警给Manager, Manager参考主动上报24小时性能越门限告警处理,(4)Manager上报越门限告警给GUI,GUI参考主动上报24小时性能越门限告警处理。2.4清除15分钟性能计数和清除24小时性能计数(1)GUI发清除命令给Manager,(2)Manager转发给Agent,Agent1、若是清15分钟性能则转发给单板；2、若是清除24小时性能计数，则清空相应