电子商务2数字经济ppt课件.ppt

1,电子商务数字经济,2,主要内容,数字经济的定义数字经济的特点电子市场及其中的竞争数字经济中的其他问题数字经济的影响,3,2.1什么是数字经济？,数字网络和通信基础设施提供了一个全球化的交互、通信、合作和信息搜索平台。数字经济，又称为网络经济、新经济等基于数字技术，包括数字通讯网络、计算机软件和其他相关信息技术的经济。指基于互联网的新型经济环境下的社会化经营活动,它有着商务过程电子化,自动化,网络化等基本特点数字经济是指大部分基于数字技术，包括数字通信网络、计算机、软件和其他相关信息技术的经济。施华茨（Schwartz）1997年指出：数字经济等同于新的经济规则、新形式的货币以及新的消费者行为的总合,4,2.1什么是数字经济？,数字经济中的三大定律梅特卡夫法则：网络的价值等于其节点数的平方。所以网络上联网的计算机越多，每台电脑的价值就越大，“增殖”以指数关系不断变大。摩尔定律：计算机硅芯片的处理能力每18个月就翻一翻，而价格以减半数下降。达维多定律：进入市场的第一代产品能够自动获得50的市场份额，所以任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。实际上达维多定律体现的是网络经济中的马太效应。,5,2.1什么是数字经济？,数字经济“非摩擦”经济：数字经济降低了经济运行当中的摩擦“聚沙成塔”效应小额网络广告费用“捡了芝麻丢了西瓜”一定是坏事吗？“草根”文化（与“精英”文化对应）Hao123：创办人李兴平，年轻的高中毕业生，1999年做网吧管理员时创建网址导航站hao123；2004年8月被百度以1000多万的价格收购芙蓉姐姐,6,2.2电子市场,市场由相互作用和各种关系组成的网络各种信息/产品/服务可以相互交互，并实现支付,7,2.2电子市场,电子市场与普通市场买方和卖方方面为交易提供便利方面制度基础方面,8,2.2电子市场,电子市场的组成部分：产品或服务消费者卖方中介,基础设施公司认证/信用服务支持机构内容制作者业务伙伴,9,2.2电子市场数字产品,数字产品：指可以经过数字化并能够通过如互联网这样的数字网络传输的产品。数字化产品划分为工具类、内容类和在线服务类工具类比如计算机软件等；内容类如股票行情和金融信息、新闻、搜索、书籍、杂志、音乐影像、电视节目、在线学习和虚拟主机的服务等；在线服务类有FAQ（常见问题解答）和在线技术支持、售后的客户关系管理等。,10,2.2电子市场数字产品,数字产品的特征特殊的成本结构生产第一份拷贝非常昂贵，制造后继拷贝则极其廉价对个人偏好的依赖性产品定制、个性化服务网络外延性根据梅特卡夫法则，网络的价值与联网的用户数的平方成正比。“物以希为贵”“物以多为贵”无磨损性可以永久地维持它的形式与品质；绝对质量不会下降可复制性,11,2.2电子市场数字产品,数字产品的定价需求导向定价法通过调查，掌握客户对产品的预期价格个性化定价法根据产品对客户的价值进行定价免费定价法锁定客户群体的一种策略版本定价法设计不同的版本，包含的服务不同，价格自然不同捆绑定价法产品差异化的一种实现方式，电子商务环境下捆绑销售更容易实现,12,2.3电子市场中的竞争,竞争的特点更低的买方搜索成本更快的比较速度差异化和个性化,13,2.3电子市场中的竞争,网上商业价格特征分析价格水平从比传统市场价格高到低9%-16%的过程1997年5月19日，当BarnesRichSiteSummary一种描述和同步网站内容的格式只要将你需要的内容订阅在一个RSS阅读器中，这些内容就会自动出现你的阅读器里；你也不必为了一个急切想知道的消息而不断的刷新网页，因为一旦有了更新，RSS阅读器就会自己通知你RSS的联合：发布一个RSS文件(RSSFeed)后，这个RSSFeed中包含的信息就能直接被其他站点调用；而且一个网站联盟也能通过互相调用彼此的RSSFeed，自动的显示网站联盟中其他站点上的最新信息RSS聚合：通过软件工具的方法从网络上搜集各种RSSFeed并在一个界面中提供给读者进行阅读RSS阅读器应用程序、内嵌于应用程序、在线阅读器,33,RRS鲜果阅读器,34,Web2.0技术,SNS(SocialNetworkService)“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个”六度分隔理论Tag更为灵活、有趣的日志分类方式Tag是有表征含义的关键词，它用于标注个人喜欢的电子资源，如网页、博客、音乐等等Ajax是Asynchronous、JavaScript和XML的简称。它使得用户可以任意修改网页上的个人信息，且无需向服务器重新发送请求和刷新页面。这样，不仅提高了用户体验，且缓解了服务器的数据处理压力。,35,Web2.0盈利模式,无线增值业务“手机+博客”、彩信发表、好友通知、针对家族社区中VIP手机用户的服务，以及一些增值娱乐服务(如在手机上养宠物)行业及企业应用2005年9月博客网将“中国黄页”电子商务团队和业务整合到自己的旗下，推出“企业博客”,内容出版2006年3月，潘石屹的博客、老徐的博客分别由长江文艺出版社和中信出版社出版交易佣金用户通过豆瓣网上的链接进入当当、卓越这样的网上商城购物，双方就会按照事先约定的比例进行利润分成会员费、下载费,36,一场博客和阿芙的风花雪月,时间：2006年6月“人物”：博客网()与阿芙事件：一场风花雪月的盈利话剧在参加完首届美女博客大赛的草根盛典后，阿芙宣布了向500位博客网用户投放总值100万的“螃蟹费”！细分市场对应细分用户，阿芙便这样成为第一个吃“体验经济螃蟹”的人,处于品牌培育期的化妆品牌,37,一场博客和阿芙的风花雪月,孟醒：一支牙膏引发的博客春天投放在瑞丽、时尚，十万元一个版面，100万元都不够一年的，所产生的影响几乎可以预计出是打水漂。“阿芙”香薰护理品，也是一个细分市场的产物，一支“阿芙女性牙膏”也要几十元，肯定不是给大众提供的。坦率地说，就是提供给城市女性“白领骨干精英”的。找出了500名女性博客，这些博主都是城市女性“白骨精”，然后，用“体验经济”的推广模式象“阿芙女性牙膏”这样香薰护理品，一个品牌有数百款产品，完全个性化，就是典型的“产品2.0”代表。“Web2.0+产品2.0+体验式推广”的模式对于大多数草根博客来说，赚几百元的广告分账会很难，但每月得到不同厂家提供的价值数百元产品，不但实现起来容易，还实惠得多。,38,长尾理论,长尾理论是web2.0商业价值的理论基石文化和经济重心正在加速转移，从需求曲线头部的少数热门(主流产品和市场)转向需求曲线尾部的大量利基产品和市场。在一个没有货架空间的限制和其他供应瓶颈的时代，面向特定小群体的产品和服务可以和主流热点具有同样的经济吸引力只要渠道足够大，非主流的、需求量小的商品销量也能够和主流的、需求量大的商品销量相匹敌。,39,利基市场,NicheMarket,利基市场,缝隙市场,针尖市场市场中通常为大企业忽略的某些细分市场企业选定一个很小的产品或服务领域，集中力量进入并成为领先者，从当地市场到全国再到全球，同时建立各种壁垒，逐渐形成持久的竞争优势。理想的利基狭小的产品市场，宽广的地域市场。具有持续发展的潜力:顾客增多,可进一步细分市场过小、差异性较大，以至于强大的竞争者对该市场不屑一顾,40,长尾理论,长尾理论与传统的“20/80”定律“20/80”定律反映了资源短缺时代经济学特征，长尾理论则描述了丰饶经济时代的实质。资源短缺时代，人们缺少选择，同时受物理空间的限制，同一类产品中只能在少数的几件商品中消费，人们的消费行为趋同，形成很大的“头部”在选择范围无限扩大的今天，特别是网络时代打破了物理空间的限制，web2.0网站提供了无限的个性化的微内容(microcontent，如一张图片，一个音频等等)，人们的选择范围无止境的扩大，形成了越来越长的“尾巴”,41,42,团购28网案例分析,公司致力于为供应商打造一个优秀的网上营销平台，为消费者提供一种新型的消费方式，让团购融入人们的日常生活。公司主营28团购网（），是为会员提供采购服务和咨询服务，为厂商提供市场调查、市场宣传、市场开拓等服务专业采购网站。,43,团购行业分析,团购即为团体采购，也称集体采购（集采）。是指一部分有相同购买意愿的消费者组织起来，直接向厂商购买其产品或服务，从而达到降低购买成本，提高消费者在购销中所处的劣势地位，共同达到利益的最大化。网络团购目前已在上海、北京、广州等大型城市流行起来，并扩散到全国各大中城市，并逐渐发展成为一种新型的消费模式。,44,团购行业分析,年轻人的主要消费需求集中在住房、装修、结婚、汽车、时尚、数码等产品上。,45,“线上+线下”的盈利模式,线上指的是消费者在线上注册、登录，以及查看最新团购消息，以及网上社区供应商广告,46,“线上+线下”的盈利模式,线下：团购会实体体验店会员增值服务团购大学堂团购吧,47,盈利模