博雅未来能力教育 数字营销知识体系 文库ppt课件

开启你的数字未来,1,什么是数字营销,2,4P/4C/4R,3,数字技术DigitalTechnology,传统营销传播TraditionalMarketing&Communications,RightHere,指：基于传统营销理论和方法的，适用于数字技术环境的营销整合运营模式。,4,传统营销,电子商务,货到付款,在线支付,社会化评论,商城APP,移动商城,互联网的出现,物流网络的发展,网上银行的完善,社会化媒体的融合,智能手机的普及,4G与移动支付的发展,数字营销发展的基本脉络,5,Atest,6,技术、方法。,7,基础知识、策略。,8,产品Product,价格Price,促销Promotion,渠道Place,品牌Branding,市场Marketing,ALLINDIGITAL,数字营销所涵盖的领域,9,数字技术DigitalTechnology,传统营销传播TraditionalMarketing&Communications,RightHere,孰重孰轻显而易见,10,那为什么做了那么多年传统Marketing，现在却觉得落伍了呢？,11,思维方式,12,什么是互联网思维,13,小米雷军说：“专注、极致、口碑、快”就是互联网思维。联想杨元庆：以消费者为核心，推广产品、宣传形象是互联网思维。58姚劲波：用户为中心做到极致、去中介化、对接信息源头和受众是互联网思维。北大陈院长：用服务业的思维，加上对互联网技术的应用思维，就是互联网思维。,谁权威？,14,15,16,企业,消费者,Web&Moblie,Trustwhatyousay,Challengewhatyousay,数字时代,传统时代,DeepInsightinDirectly,InsightinCreatively,17,创意,18,Before,19,20,21,22,23,Rightnow,24,25,26,27,28,29,传统创意,Digital创意,比喻,有趣,感动,美好,夸张,内涵,巧妙,直接,DeepInsight,30,Insight,虐心的,31,我的说说：,互联网思维就是，不遗余力地为客户提供超乎他想象的优质服务。,32,不要企图蒙骗客户不要企图占客户便宜不要以为“买的没有卖的精”不要寻找省钱的捷径,33,因为，互联网以“房梁效应”提高了客户的智商。,34,35,ApplewithJobs,产品好才是真的好,36,数字营销知识体系介绍,37,营销学,传播学,心理学,信息技术,38,现代市场营销学,营销心理学,信息检索技术,传播学,知识体系,营销的历史和发展,消费者的分类及描述,消费行为分析及洞察,市场调研与分析方发,市场细分及竞争角色,市场定位及营销战略,4P/4C/4R理论与整合营销,消费者的个性与心理特征,购买动机与行为的心理特征,群体消费心理特征,参考群体与意见领袖,家庭结构与消费行为,购买情境与消费心理,传播的实质与特征,符号、信息及噪音的特征,传播类型分析,群体传播与组织传播,大众传播的特征与功能,传播模式论,信息以及信息的分类,信息检索的技术理论,网络检索的工作原理,39,公共关系学,整合营销与数字营销,电商、搜索引擎、网络广告创意及社会化媒体运营技巧,品牌建设与数字营销,知识体系,公共关系的定义,公关三要素,公关职能分配及常见程序,公共关系工作原则,传播内容及媒体的运用,舆情的日常管理及危机处理,从MessageHouse到方案,传统经典整合营销案例,新媒体环境下的整合资源,沟通平台的指导作用,数字整合营销案例,品牌的实质与作用,如何规划品牌,品牌梳理规划常用理论模型,品牌的定义和价值分解,品牌架构,品牌传播理论与AISAS实例,电商平台运营及团队搭建,SEO与SEM操作方法,传统及网络媒体的特征特点,品牌的激活与刷新,