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文档简介
常州市客运班车进站经营协议书甲方: 乙方: 为加强我市道路客运行业管理,规范客运汽车站和道路客运班车经营者经营行为,维护站、运双方以及广大旅客的合法权益,本着公平、公正、合法的原则,甲、乙双方协商一致,达成如下协议:一、营运安排:1、起讫站点:班车线路 站至 ,主要途经线路走向 ,全程 公里。 2、日发班次、时刻:乙方班车日发班次为 班,编排车次为 ,发车形式为 (定时或流水)班车,发车时间为 。 3、投放车型类别及票价:乙方该班线投放客车为 级 型 座,车牌号为 ,全程核定票价为 元。二、双方权利和义务(一)甲方的权利和义务 1、甲方应严格执行公路客运行业主管部门的规定,按规定的进站程序、批准的营运线路、车辆和班次接轨乙方班车。 2、甲方的硬件设施和管理状况须符合相应等级客运站的基本要求,并以良好的车辆资质、信誉和规范管理,为乙方班车提供组织客源、站内开班宣传和全部站务作业服务。 3、甲方应加强内部管理,提高站务(包括售票、检票、稽查、问讯、卫生、行包、装卸、寄存等)人员的素质,实行持证上岗,挂牌优质服务,接受乙方和旅客的监督。4、甲方应加强安全管理,配备必要的设备管理、车辆检修和检查易燃易爆易腐品的仪器及检查其它禁运物品的人员,制定完善的安全管理制度。对乙方客车及司机存在的安全隐患,应及时提出整改措施加以整改。5、甲方应严格履行“三不进站”、“六不出站”管理要求,即危险品不进站、无关人员不进站(发车区)、无关车辆不进站;超载客车不出站、安全例检不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、“出站登记表”未经审核签字不出站、乘客和驾驶员不系安全带不出站。加强重点部位的防控和查堵,切实将安全管理措施落实到位。6、甲方必须严格按“客运线路审批表”上核准的起讫点、停靠站点和经核定的班次、发车时间、票价标准售票,除负责发售乙方班车当日客票外,并按车站规定时间发售预售票,不得违反规定违价售票或退票。(二)乙方的权利和义务1、乙方应守法经营,遵守站规站约,其投放营运的车辆必须做到营运手续、证照齐全有效,车况良好,车容车貌整洁,张贴价目表,喷涂监督电话,按规定使用空调等车辆服务设施,并按规定放置营运线路牌和进站证,不准悬置自制标志牌。2、乙方应严格遵守甲方“三不进站”、“六不出站”中的相关管理规定和甲方各项安全管理规范,积极配合、服从甲方人员的安全检查,严禁携带危险品、严禁超载等。3、乙方必须保证客运车辆每日行程在400公里以上的,必须选配两名符合要求的驾驶员,交换驾驶,且连续工作时间不得超过4小时,严禁疲劳驾驶。4、乙方必须按运管部门核定的线路行驶,城区内严禁不按规定站点停靠、上下客等。5、乙方客运车辆车厢内不得堆放、携带危害旅客人身安全和健康的物品。 6、乙方必须保证客车在甲方站正班准点发车,如因年检大修、事故等原因需报停3天以内,须提前报请甲方批准;报停3天以上,必须书面报请运输处批准。7、乙方班车经营途中必须使用、执行运管部门规定的票据和核定的票价,途中严禁违价售票、使用废票、假票。8、乙方班车出站后严禁沿途带客,严禁采用不正当竞争手段私自组客、倒客、甩客、卖客、严禁抢档、堵道、堵车以及侵犯旅客及其他经营者利益的行为发生。9、乙方按规定向甲方缴纳遵章规范经营、遵守协议保证金:每辆车必须交纳1万元经营保证金。乙方因违规违约应扣违约金(原则上在保证金中扣除),次月再次补足经营保证金方可进站,并须由乙方在30日内补足,否则甲方有权停班;甲方违约由乙方举报运管部门监督查处。乙方所交缴的保证金在其申请长期停班(6个月以上)后由甲方退还(因违约被扣除的除外)。三、费用结算四、违约责任1、甲方擅自接纳无进站手续的班车进站经营、擅自变动班车发车时间、超载售票、越线售票等给乙方造成损失,乙方有权向运营部门提出申诉,并索取相应的赔偿。2、乙方班车除不抗力因素外,延误班车发车或脱班,区内班车延误半小时,区外班车延误两小时以内,按误班处理,超过者按脱班处理。误班按每车次核定座位票价总额的10-30%计处,脱班按200%计处(此项违约金可在当月结算室扣除)。因甲方责任造成的班车误班或脱班,甲方则按上述标准向乙方支付误班、脱班费。3、甲方对乙方班车安全管理上提出的整改措施,乙方若拒绝或拖延执行,甲方有权报请运管部门予以查处,并按次扣除保证金200元。4、乙方班车报停须办理报停手续,否则按脱班论处。对擅自报停一个月以上或不进站经营一个月以上的班车,甲方有权报请运管部门予以查处。5、乙方必须按进站证指定的进出路线行驶,班车不得在车站周围和市区沿途私自带客、拖档、抢挡、卖档、卖客、途中抛客、倒客、宰客和粗暴待客,一经查实,甲方有权按次就所受信誉损失向乙方扣除保证金200元。6、乙方车辆车容不整、有大面积脱漆、玻璃缺损、车厢内外不洁,影响甲方服务质量和信誉,经指出后仍未改正的,甲方有权扣除乙方保证金200元。7、乙方班车进站后不按甲方指定场所倾倒车厢内垃圾,甲方按次扣除乙方保证金50元。8、由于提前发车,造成旅客漏乘,由责任方全部补偿旅客损失以及损失方。五、附则1、甲、乙双方违约处理收取违约金,均须出具合法有效的票据。2、本协议甲、乙双方签字盖章后生效,有效期为 1 年。自 年 月 日至 年 月 日。 3、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。 4、本协议未尽事宜,甲、乙双方协商解决。5、甲、乙双方如对本协议违约处理有争议,由当事人双方协商和调解,协议或调解不成,从以下两种方式中选择其中一种(在所选后括号内打)。提交xx市仲裁委员会仲裁( )。依法向
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