供应链管理SCMPPT课件

.,第十二章：供应链管理(SCM),这一章主要介绍电子商务在供应链管理中的应用。,.,主要内容,11.1供应链管理基础11.2供应链管理的组成模块11.3供应链管理的实现11.4供应链管理的对象,.,11.1供应链管理基础,供应链（SC）供应链管理（SCM）供应链管理的目标供应链管理的发展电子商务与SCM,.,供应链,是指由供应商、企业、顾客组成的物流、商流、资金流与信息流的链路,.,供应链管理,是企业对购买、仓储、生产、销售的过程进行战略性的计划、组织、协调与控制的过程。,.,供应链管理的目标,加快从产品到市场的时间降低库存水平减少总的费用保证顾客服务和顾客满意,.,供应链管理的发展,传统SCM:以企业生产为中心，以提高效率为目标。现代SCM:以顾客需求为中心，以缩短企业供应链周期，减少库存增强企业竞争力为目标。,.,电子商务与SCM,SCM是电子商务的重要组成部分电子商务为SCM提供环境与技术支持,.,11.2供应链管理的组成模块,顾客定单管理,生产资源管理,库存管理,采购管理,运输管理,.,供应链管理的组成模块,顾客定单管理：定单管理，定单分解处理生产资源管理：资源需求管理，资源的调配管理库存管理库存计划、库存能力,.,供应链管理的组成模块,采购管理采购策略，供应商评价&选择管理，合同管理，采购定单管理运输管理运输计划，装载计划，路线，第三方运输工具，装运日程安排,.,11.3供应链管理实现,SCM计划系统SCM执行系统SCM的优化,.,SCM计划系统,目的：保证在整个供应链中，在正确的时间、正确的地点有正确的产品（零件）。实现关键：信息畅通。,.,拉式供应链的计划系统,从收集到的顾客信息开始，起点是理解需求：顾客想要什么，什么时候想要？送到哪儿？沿着整个供应链传递信息流。供应链中各部门根据信息流妥善安排任务。,.,SCM执行系统,跟踪和记录货物和服务在供应链上的物理移动，这是各供应链管理模块的日常工作。沿着整个供应链从供应商到顾客方向传递信息流,.,SCM执行系统,作用:执行系统由于提供了货物统计的信息，能提高各模块的效率，降低成本。同时支持订单状态跟踪，进行顾客服务，加强客户关系。实现关键：系统集成,.,SCM的优化,对供应链进行监视和分析，最终对供应链本身结构进行优化。具体有：供应商关系管理；批发商关系管理；运输商关系管理。,.,11.4供应链管理的对象,信息流管理商流管理资金流管理物流管理,.,信息流管理,包括商品信息的提供、促销、技术支持、售后服务等内容包括交易方的支付能力、支付信誉等。,.,商流管理,商流是指商品指对商品交易的一系列活动的管理，包括合同签定与管理，商业单证的传输与管理。主要涉及到安全问题,法律、法规问题,.,资金流管理,资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转帐等过程。主要涉及到电子支付（安全）问题,.,物流管理,物流是指物质实体（商品或服务）的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管等各种活动。有的可以直接通过网络传输方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务、软件