2012上半年工作总结.doc

2012年上半年工作总结及下半年工作打算2012年上半年工作总结及下半年工作打算 上半年工作尾声就这样毫无声息的来到了我的面前，在这半年的工作中，我做到了尽职尽责，在本职的工作岗位上付出了自己最大的努力，半年以来通过领导的不断支持和鼓励、同事们的团结帮助、自我坚持不懈的努力，以及认真的工作态度，渐渐的把我的工作带入了规范化的工作模式，现就将我这一年的工作情况总结如下；工作内容：（1）从今年1月1日起，截止到6月30日，办理新开业税务登记证106户；变更税务登记证69次；办理统计证107户；另外，2011年未约谈的一般纳税人企业共65户，已经约谈58户，达到89%；（2）做好经济区软件税务材料的输入工作，在制作材料的同时，尽量把有的信息输入进经济区软件，以便财税的统计工作；（3）严格按照公司考核要求完成材料制作的准确性和及时性，做到不延误企业的公司运作进程；（4）及时完成与工商部门的交接工作；（5）每月5号之前完成青瑞事务所的费用结算，做到及时完成；（6）招商户数个人完成2户；（7）协助服务企业一同办理涉税事项等一些工作。存在的问题：对于我来说，在上半年的工作中，肯定存在着某些不足之处，主要表现如下：首先、缺乏主动学习；我从事的岗位所需的理论和实践知识都不断的在变化和改革中，因此自我学习以及自我钻研也是我工作中不可缺少的一部分，但是我的缺乏知识就是体现在碰到问题解决问题，没有主动产生问题的好奇心，从而可能会影响到工作的效果和进度。其次、缺乏完善的服务意识；所谓“服务”就是与客户之间的交流沟通，起到一个企业与公司之间的桥梁作用。来到这个岗位，遇到了形形色色的客户，在与他们交流的过程中，或许语言上的不恰当，有时可能会造成不必要的误会，因此，语言的艺术化可能又是我在人生工作岗位上另一门必修课。再次、缺乏创新意识；似乎我的工作有着固定的模式了，其实不然，这就是我工作中没有创新突破的地方了。工作方法简单单一，没有想到工作其实可以是多变化的，致使一些工作效果不理想，局限于上级布置什么做什么，有时产生的新想法也只是心动而无行动。对于领导分派的任务，首先想到的是怎样尽快完成，有时存在简单应付过关的想法，没有时刻坚持高标准严格要求自己。以上列举的不足之处，是我总结上半年自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在下半年的工作中，也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题，使下半年的工作能更加顺利的进行。2012年下半年工作打算上半年已成过去，面对我的是一个挑战自我的下半年，我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路，我相信自己将会慢慢尝试和接受新的转变。第1、 主动学习工作中所涉及的各种知识，除了本职岗位的财税知识，更要学习工商方面的知识，为自己的招商提供良好的前提；另外，还要不断拓宽思维，自我增值，积极进取，把自己的本职工作做好、做精，只有理论知识扎实了，才能更好的为落户企业服务，做出自己微薄的绵力，让他们放心、更加安心的在这里经营。第2、 认真踏实的完成工作，对于本职工作需要更全面性的进行自我规划，增强业务知识水平，提高工作办事效率，在新政策下不让自己陷入被动状态，主动并提前了解相关的财税政策。因为我始终信奉这样一句话“万事皆需准备”。第3、 与企业之间的交流沟通固然重要，单位科室以及同事之间的沟通也尤为重要，再者说，我是与工商材料交接比较密切，因此，不仅是为了促进工作上的愉快，也为同事间和睦相处融洽做了显著的铺垫。总的来说，都是为