企业战略管理-第4章-内部条件分析PPT课件

.,1,内部环境分析,第4章,2,市场需求与资源能力的匹配,资源能力,市场需求,A,B,3,内部环境分析,核心竞争力价值链内部要素评价矩阵竞争态势矩阵SWOT分析,4,核心能力的概念,核心能力或核心竞争（corecompetencies）是组织内的积累性学识，尤其是关于如何协调各种生产技能和整合多种技术流的知识当企业能力相对于企业的战略、竞争能力和赢利能力而言处于中心地位时，它就成为核心能力一种核心竞争力通常来自于组织内不同部门的合作能够为企业带来有价值的竞争能力,5,战略与能力的层次关系,公司战略,经营单位战略,职能战略,运作战略,核心竞争力,竞争力,能力,资源,6,核心能力的例子,夏普平面显示技术方面的专有技术丰田汽车低成本、高质量的制造能力和较短的设计到投入市场的周期苹果公司创造能够满足用户隐性需求、带来用户体验升级的消费电子产品的能力,7,VRIO框架,资源学派J.Barney于1991年提出，组织的每一项要素可以用四个维度来度量：价值Value稀缺性Rarity难以模仿性Inimitability组织Organization,8,宋人有善为不龟手之药者，世世以洴澼洸为事。客闻之，请买其方百金。聚族而谋曰：“我世世为洴澼洸，不过数金。今一朝而鬻技百金，请与之。”客得之，以说吴王。越有难，吴王使之将。冬与越人水战，大败越人，裂地而封之。庄子内篇逍遥游第一,9,企业的成本竞争力分析,评价企业相对于对手的成本地位主要的分析工具战略成本分析价值链分析标杆分析,10,什么是战略成本分析?,关注企业相对于对手的成本状况与主要对手比较每项活动的成本从原材料采购到最终用户支付的价格重点说明哪些内部活动具有成本优势或劣势,11,价值链的概念,识别企业内部所从事的设计、生产、营销、运输和支持产品和服务的各种独立的活动和经营过程有两种活动组成：主要活动支持性活动,12,基本价值链构成,向外物流,生产经营,向内物流,市场营销,服务,边际利润,技术开发,人力资源管理,企业基础设施,主要活动,支持性活动,采购,13,英国K.S.超市的价值链分析,向外物流,基本有限的摆设架,大量库存,低成本促销,无售后服务,边际利润,现代化的仓储设施,非专业化的储备经理收款员出错即被解雇,简单的组织结构,主要活动,支持性活动,简单品牌购入/高折扣，低成本的地理位置，使用特许权,14,价值链系统,上游价值链,企业自身价值链,下游价值链,企业内部从事的活动、成本和利润,15,价值创造来源的转移,过去：市场规则以成本与产量为主，制造能力为关键因素（卖方市场）现在：从顾客导向，专利技术以及具有附加价值的服务日益重要（买方市场）,16,施振荣的微笑曲线,研发制造行销,附加价值,创新,品牌,17,依靠价值链分析创造竞争优势,以具有竞争价值的方式整合员工的知识和技能发挥学习和经验的经济性协调各项相关活动以建立竞争能力在价值链活动中建立达到顾客满意或市场成功的主要技能,18,企业竞争地位分析,如果继续目前的战略，企业的地位将会改善还是恶化？企业相对于对手在每种关键成功因素上的强弱对比。企业是否具有持续的竞争优势和或劣势？企业能否有效防御：行业的驱动力量竞争压力对手的预期行动,19,企业与竞争对手的优势比较,1.罗列行业的主要成功因素以及其他衡量竞争优势的因素2.利用等级1-10（1弱，10强）给每个企业与其竞争对手的每种因素进行评分3.决定使用加权或非加权评分系统4.总结各种分值，得到各个竞争对手的总体竞争实力5.判断企业是否具有竞争优势,20,等级分值:1=非常弱;10=非常强,竞争态势矩阵（CompetitiveProfileMatrix）,21,SWOT分析,SWOT是以下单词的首字母缩写：StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats战略的制定必须适应以下两点：企业的资源优势与劣势企业面临的外部机遇与威胁,22,SWOT分析的主要方面,23,SWOT分析在战略制定中的作用,可以利用SO,ST,WO,WT战略。总结如何根据企业的内外部条件来配置资源对如何增强企业未来发展的资源基础进行战略性思考,24,大数据,25,大数据的作用：对零售业的影响,26,大数据对政府管理的影响,2010年7月，英国新首相卡梅伦在深化数据开放运动的同时，推出了一个新的执政纲领。他主张将更多的权力从中央政府下放到地方政府，从地方政府下放到社区，从政治家下放到公民大众，让大众承担更多的责任，以建立一个“更大、更强、更好”的社会。他的新政纲领确定了以下5项主要措施：赋予社区更多权力；鼓励人们在社区活动中成为志愿者，承担更多的责任；从中央政府分权到地方政府；支持民间团体、基金会、慈善组织和社会企业；公开发布政府数据。卡梅伦认为，他的执政纲领代表着一种新的社会文化，公众将拥有更多的自由和权利。例如，邮局、图书馆、博物馆是过去政府承担的典范公共服