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文档简介

.,商场陈列管理常识,系列之二十一,.,按市场定位而定：A、车的动线主通道B、人的动线副通道C、商品的动线巷道（顾客、厂商、员工、访客）（购物车的宽度）,商场布置设计动线规划,.,1、收货区1、加高层2、库存区2、货架（商品的家）3、暂存区3、促销墙4、退货区4、端架（副通道）5、外仓5、端头（主通道）6、物流中心6、堆头7、冷冻库7、边篮8、吊带9、收银区,商品陈列存放销售位置与方式,.,1、愈少愈好，快进快出。（资金成本）2、标示清楚，资料齐全。（易于管理）（季节区、促销区）3、整齐清洁、排列规范。（易于取用）,库存区陈列存放原则,.,4、回转快，重量大的商品置于下层。5、千万别把自己变成厂商的仓库。6、季初季末变化大，仓库就是指标股。（看得到、拿得到、进得来、出得去，太太的好厨房）,库存区陈列存放原则,.,1、眼道、口道、耳道、手道、四面着手；2、三度空间，立体思考，正面、侧面、反面、上面、下面；3、成功的好商人，市场竞争、毛利、库存、损耗、销售额；4、ABC法则，A级给顾客，B级处理好，C级不出现；,商场陈列销售思考重点,.,5、垂直陈列，重量大、包装大的商品置于底层；6、有舍有得，样品永远是最好的，钓鱼总要下点又好又香、色、香、味俱佳的鱼饵吧！7、组织陈列，按性别、年龄、样式、价格、品牌、颜色、尺寸、口味、功能、毛利、回转、规格、体积、重量、销量、季节、市场、特色。等因素，有效排列，易于顾客选择，刺激购买欲望；,商场陈列销售思考重点,.,8、黄金高度，80CM140CM铭记在心，（大部分妇女的高度是150CM170CM）9、陈列方式，阶梯陈列，渐进拆箱，内空外满，正面迎客，垂直陈列立正敬礼，宁缺毋滥，按实际功能状况而定；10、陈列货架上的商品数，未经采购同意，不可任意增减，至于陈列方式与排面大小，可视实际状况经总经理批核之后，弹性变更，藉以提升营业额；,商场陈列销售思考重点,.,11、厨房理论：白米饭是基本功，务必要做好，至于菜色，按顾客口味调整，并经常变化，求新求变，不断更新，再好的菜也有吃腻的时候；12、货架按高度可淀粉为库存区、展示区、销售区。黄金高度三者兼而有之，加高层与货架上层则有库存区和展示区的功能，多加利用；13、使用说明，安全考量，销售技巧，功能讲解，都是商场陈列销售需要注意的事项；,商场陈列销售思考重点,.,14、“没有空气”紧密的陈列，“一白遮三丑，干净的陈列，先进先出，顺时钟旋转，亦是重点要求；15、若无特别促销商品，自由品牌永远是最佳选择，无比较性，无批评性，更无不诚实的困扰。（气氛好，人气旺，五颜六色，好不热闹，漂亮的大客厅）,商场陈列销售思考重点,.,1、累积今日的快乐轻松，将是明天的痛苦负担；2、顺势运气，人气士气和气，三
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