第3章建筑企业管理ppt课件

.,第3章建筑企业组织管理,.,基本要求,了解:组织的基本概念组织结构设计和部门设置的基本原则未来企业组织结构的发展方向和结构类型理解:项目经理所应具备的基本素质虚拟建筑企业的建设掌握:建筑企业组织结构的类型及其优缺点和适用性项目经理责任制的组织形式,.,目录,3.1建筑企业组织管理概述,3.2建筑企业的组织结构,3.3项目经理责任制及其组织形式,3.4组织结构的未来发展方向,.,3.1建筑企业组织管理概述,3.1.1基本概念3.1.2组织结构的设计3.1.3职能部门的设置3.1.4非正式组织,.,3.1.1基本概念,1组织及其职能,一般意义上的组织一般泛指各种各样的社会组织如:企业、机关、学校、工会等,组织的含义,管理学意义上的组织是指按照一定的目的和程序而组成的一种权责角色结构包括:职权、职责、负责、组织系统图,.,3.1.1基本概念,.,2组织结构及其作用,3.1.1基本概念,组织结构（OrganizationStructure）就是表现组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，它是执行管理和经营任务的体制。组织结构在整个管理系统中起框架作用。通过组织结构，系统中的人流、物流、信息流才能正常流通，组织的目标才能够得以实现组织结构的作用表现在以下几个方面：（1）组织机构是企业管理的组织保证（2）组织机构形成了有一定权力的集中统一指挥系统（3）组织机构是责任制体系的载体（4）信息沟通是组织力形成的重要因素,.,3.1.2组织结构的设计,组织结构设计的原则,（1）目标统一性（2）分工协作（3）管理跨度与管理层次相协调（4）权责一致（5）统一指挥（6）集权与分权相结合（7）精干高效（8）稳定性与适应性相结合（9）均衡性,.,影响组织结构设计的因素,组织的发展规模和发展阶段组织的发展战略组织的管理哲学组织的管理手段,组织结构的设计内容,企业内部的管理体制或管理层次。管理层次的划分和管理体制的选取属于组织结构的纵向设计企业的管理组织结构形式企业的职能机构。设置职能机构，进行部门划分是对组织进行的横向设计根据企业内外的环境变化，适时地调整组织结构,3.1.2组织结构的设计,.,1.职能部门划分的主要方法及特点,3.1.3职能部门的设置,部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域,.,职能部门设置的原则,（1）力求维持最少部门（2）组织部门应随业务的需要而增减（3）职能与部门相对应（4）工作均衡（5）检查职务与业务部门分设,3.1.3职能部门的设置,.,3.1.4非正式组织,1.非正式组织及其特点,组织有正式组织和非正式组织之分在组织管理中的组织成员除了工作外，还有其他各种复杂的社会需要和满足。他们彼此之间建立起各种联系，以满足工作组织所不能满足的需要，于是就形成非正式组织,一般的非正式组织有以下特点：具有更强的凝聚力形式灵活，稳定性弱，覆盖面广在满足组织成员个人的心理和情感需要方面，比正式组织更具有优越性,.,2.建筑企业非正式组织的处理原则,3.1.4非正式组织,管理者应本着以下原则处理好非正式组织问题：（1）思想上承认（2）动因上分析（3）管理上利用,我国建筑业从业人员约3500万人，其中大约有2500万人是来自农村的劳动力。从业人员的地域性较强，而且由于我国传统的乡土观念，非正式组织现象在建筑企业中大量存在。正确处理好非正式组织现象，使其与企业的发展目标相一致，充分发挥非正式组织的积极因素，消除其消极影响，是每一名建筑企业管理者必须重视的环节,.,3.2建筑企业的组织结构,3.2.1企业组织结构类型3.2.2建筑企业组织结构设计应注意的问题3.2.3建筑企业的职能机构,.,建筑企业组织机构的设置,3.2建筑企业的组织结构,.,两级管理制:三级管理制:,3.2建筑企业的组织结构,.,3.2.1企业组织结构类型,1.直线制组织结构,特点：组织中各种职务按垂直系统直线排列，各级主管人员对所属下级拥有直接指挥权，组织中每一个人只能向一个直接上级报告,.,2.职能制组织结构,3.2.1企业组织结构类型,优点:能够发挥职能机构专业管理作用，减轻上层主管人员的负担缺点:妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥，形成多头领导,.,3.直线职能制组织结构,3.2.1企业组织结构类型,优点:领导集中、职责清楚、秩序井然、工作效率较高，整个组织有较高的稳定性缺点:下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制；部门间互通情报少，不能集思广益地作出决策,.,4.直线职能参谋制组织结构,3.2.1企业组织结构类型,特点：综合了直线参谋制组织结构和职能制组织结构的优点，在坚持直线指挥的前提下，为了充分发挥职能部门的作用，直线主管在某些特殊的任务上授予某些职能部门一定的权力,.,5.事业部制组织结构,3.2.1企业组织结构类型,优点：提高了管理的灵活性和适应性缺点：由于机构重复，造成管理人员的浪费；由于各个事业部独立经营，各事业部之间要进行人员互换时就比较困难，相互支援较差,.,6.矩阵制组织结构,3.2.1企业组织结构类型,优点：具有较大的机动性和适应性，有利于发挥专业人员的潜力，有利于各种人才的培养缺点：会由于意见分歧而造成工作中的扯皮现象和矛盾组织关系较复杂，对项目负责人的要求较高，容易导致人心不稳定,.,7.多维立体制组织结构,3.2.1企业组织结构类型,由美国道科宁化学工业公司（DowCorning）于1967年首先建它是矩阵制组织结构形式和事业部制组织结构形式的综合发展这种结构形式由三方面的管理系统组成：按产品（项目或服务）划分的部门（事业部），是产品利润中心按职能如市场研究、生产、技术、质量管理等划分的专业参谋机构，是职能利润中心按地区划分的管理机构，是地区利润中心优点：每一系统都不能单独作出决定，而必须由三方代表，通过共同的协调才能采取行动。因此，多维立体制组织结构能够促使每个部门都能从整个组织的全局来考虑问题，从而减少了产品、职能、地区各部门之间的矛盾适用范围：最适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司,.,3.2.2建筑企业组织结构设计应注意的问题,必须切合建筑企业生产作业的特点,组织结构设计的系统性,能够形成责、权、利关系明确的三个管理层,组织机构能够随施工任务变动而灵活调整,组织机构以施工项目为基点运行,项目作业层的形成必须同施工项目的寿命期同步,.,3.2.3建筑企业的职能机构,1.建筑企业职能机构的类型,综合性职能机构,做好企业的经营预测工作，提供经营决策方案负责对外工程投标，招揽工程任务修订和审订企业定额，抓好企业经济责任制体系的建设；分析和研究企业内部全局性的问题收集和分析有关信息，对企业实施系统的监督,专业职能机构,从事某项专业业务管理的职能科室按管理业务归口建立的职能部,更有利于减少职能机构的数目，并根据管理业务工作的内在联系实施系统管理,.,2.职能机构设置步骤,3.2.3建筑企业的职能机构,.,3.3项目经理责任制及其组织形式,3.3.1项目经理责任制3.3.2项目经理的业务素质,.,3.3.1项目经理责任制,1.项目经理责任制的特点,稳定性与灵活性相统一服务目标的责任性明确封闭式的经济核算办法,.,2.项目经理责任制的组织形式,3.3.1项目经理责任制,优点：使施工生产要素能够根据项目的需要合理流动和优化配置建筑企业能够根据施工项目的需要自主灵活调整有利于项目整体目标的实现和调动项目作业层的积极性有利于施工专业化管理水平的提高和专业化人员的充分使用有利于明确企业管理层和项目管理层的责、权、利关系，调动两方面的积极性有助于提高施工活动的效率,.,3.3.2项目经理的业务素质,项目经理的业务素质，是各种能力的综合。这些能力包括核心能力、必要能力和增效能力3个层次,创新能力,控制能力协调能力,决策能力组织能力指挥能力,.,3.4组织结构的未来发展方向,3.4.1影响组织结构发展的因素3.4.2未来的组织结构类型3.4.3虚拟建筑企业的建设,.,3.4.1影响组织结构发展的因素,从业人员素质的提高现代化管理手段的应用新的管理思想的产生,.,3.4.2未来的组织结构类型,虚拟化的组织结构,扁平化的组织结构,随着信息技术手段在企业中的广泛使用，管理人员的管理跨度大幅提高，组织结构必将向着扁平化的趋势发展，这样既能精简机构人员，又能提高效率、效益，真正做到向管理要效益,