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文档简介

中国银行“远程秘书服务采购”项目采购邀请公告(BOC-ZH-2013FW033)中国银行股份有限公司现就远程秘书服务采购项目进行采购。邀请有意向参加本项目,且满足合格供应商基本资质要求的供应商参加谈判。一、项目名称远程秘书服务采购项目二、采购编号BOC-ZH-2013FW033三、项目情况(一)采购内容供应商需建立专门远程秘书团队向中国银行客户提供远程秘书服务,包括日程管理、精确资讯查询、标准预定、解决方案提供、方案执行、行政文秘服务以及特勤服务等内容,可支持个性化咨询与预订服务,可支持定制化服务等。1.供应商应具备全国服务能力。2.供应商应具备一定的IT支持能力,可以按照我行技术要求和时间要求,配合进行系统改造与联调测试,并可按我行要求提供报表。3.供应商应具备良好的客户服务能力,有独立的客服中心和客服热线,有稳定的客服人员,可支持与我行客服的无缝对接。服务期限:一年注:1.供应商须对本项目内所含全部产品及相关服务按要求递交响应文件,不得拆分或遗漏。2.主要内容详见本文件“技术需求书”。(二)竞争性谈判流程本项目通过公开挂网方式邀请符合中国银行需求的潜在供应商,采用竞争性谈判方式采购。四、合格供应商的基本资质要求1.供应商须为在中华人民共和国境内合法注册且注册资金在300万(含)元人民币以上的独立法人。2.供应商在本行业具有良好的业绩和经验,并具有为大型企业提供类似项目(提供全国区域服务)的成功案例(须提供近3年来承担过类似项目成功案例合同复印件、项目验收证明、用户评价等材料)。3.供应商具有完成本项目应具备的服务能力。4.供应商须从采购人处获得采购邀请文件并登记备案,否则不能参加本项目5.只有在法律和财务上独立、合法运作并独立于采购人的供应商才能参加本项目。6.供应商不得直接或间接地与采购人或其附属机构有任何关联。7.本项目不接受联合体申请。8.供应商不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。9.供应商在中国银行不得有不良记录。10.法定代表人或负责人为同一人的两个及两个以上的法人或组织,母公司与全资子公司/由其控股的子公司,不得同时参与本项目。五、采购邀请文件的领取有意向的供应商可按以下时间和地点领取采购邀请文件:时间:2013年4月18日起至2013年4月25日止,上午9:00-11:30;下午2:00-5:00(北京时间,节假日除外)地点:中国银行股份有限公司集中采购中心(北京市西城区复兴门内大街1号中国银行总行大厦西门12层)领取要求:领取人需携带身份证原件、复印件,营业执照副本复印件,介绍信等证明文件。请自行携带U盘。邀请文件领取费用:免费。六、响应文件的递交递交响应文件截止时间:北京时间2013年4月26日上午10:30整。响应文件须密封后于响应文件递交截止时间之前送至指定地点,逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接受。响应文件一经递交不予退还。经采购人审核,不符合“合格供应商的基本资质要求”的供应商将不被邀请参加后续竞争性谈判工作。递交响应文件地点:北京市西城区复兴门内大街1号中国银行12F-4号会议室。

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