创建文明单位文明礼仪测试卷(2012).doc

文明礼仪知识竞赛参考题一、填空1、文明的内涵，不仅表现在 、 、 等方面，更讲究 、讲究 。答案：言谈举止、穿衣打扮、待人接物；人的内在修养、心灵美。2、我们应该让文明成为生命的主题，培养 意识，建立起现代公民的 、和 。答案：现代规则；义务观、公德心、责任感3、2008年10月17日，参加全县精神文明创建工作骨干培训班的全体代表发出倡议，提出“四开展”、“四带头”，即开展 行动，带头 ；开展 行动，带头 ；开展 行动，带头 ；开展 行动，带头 。答案：感知荣辱、说文明话；感恩社会、办文明事感动蕲春，做文明人；感受和谐，创文明城4、争当文明市民，就要以主人翁的姿态，积极投入 、 、 、 的热潮中去。答案：说文明话、办文明事、做文明人、创文明城5、 、 、 、 、 是公民的基本道德规范。答案：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献6、在日常生活中，每一个市民必须养成最基本的文明习惯。做到不随地吐痰，不 、不 、不 、不 等。答案：乱扔垃圾、高声喧哗、闯红灯、在公共场所吸烟7、我们的一言一行，都不能偏离 、 、 、 等社会公德。答案：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法8、爱岗敬业、 、 、服务群众、奉献社会，是每个工作人员应具有的职业道德。答案：诚实守信、办事公道9、中华民族的传统家庭美德包括 、 、 、 、和 几个方面。答案：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结10、11、以要爱国爱家，不违法乱纪；要敬业守信， ；要团结互助， ；要言行有礼， ”等为内容的蕲春文明市民公约，是全县每个公民的行为准则。答案：不失职失诚、不冷漠无情、不粗俗蛮横。12、近年来，我县开展了各种形式多样的 、 、 “四进”社区活动。答案：科教、文体、法律、卫生13、四进社区”覆盖率要达到 。答案：80%以上14、经常性开展集中性的 主题教育和 活动，培养 观念和 。答案：诚信、实践、市民诚信、规则意识15、打击走私贩私，假冒伪劣产商品，要形成打击假冒伪劣违法行为的 、 和处置机制。答案：监督、投诉16、建立健全未成年人思想道德教育领导体制和工作机制，设立专门的协调机构，建立健全 、 、 “三结合”的教育网络。答案：学校、社会、家庭17、发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务，承担 、 。答案：社会责任、家庭责任18、不损坏公物、 、 、 、不乱贴乱画等，是市民应有的文明行为。答案：不粗言秽语、不随地吐痰和便溺、不乱扔杂物19、每个市民应以“三好”衡量、要求自己：在家中做个 ，在单位做个 ，在社会做个 。答案：好成员、好职工、好公民20、大力推行垃圾 ，是改变城区卫生环境的有效措施之一。答案：袋装化21、建立健全门前“四包”责任岗位，落实门前“四包”责任制。“四包”的具体内容是“一包 ，二包 ，三包 ，四包 。答案：卫生、秩序、设施、绿化22、“三管好、六个不”是对每个市民最基本的要求，即管好自己的嘴，不说 ，不 ；管好自己的手，不 ，不 ；管好自己的腿，不 ，不 。答案：粗话脏话、随地吐痰；乱扔杂物、损坏公物；践踏草坪、横穿马路23、作为一个市民，要以主人翁的姿态积极投身于 和 工作。答案：城市建设、城市管理24、任何市民都必须自觉遵守城建、城管的有关法规，如不擅自占用或挖掘 ，不擅自在 和 新建建（构）筑物等。答案：城市道路、城市道路、规划红线内25、凡擅自圈占、覆盖、拆除、 、 、 排水设施和擅自 、 、 城市树木，都属于城建、城管法规严格禁止之列。答案：改建、堵塞、损坏、砍伐、移植、修剪26、城建、城管法规明确规定：机动车辆不得擅自在非机动车道上 或 。答案：行驶、停放27 城建、城管法规还严格规定：不得损坏 、 、和 ；不得在城市主干道和供车辆、行人过往的主要通道。答案：草坪、花坛、绿篱、盗窃绿化设施、摆摊设点和出店经营28、“四要”是维护城市交通秩序、城市道路畅通的重要保障，其主要内容包括：要自觉服从 ，严格实行 ；行人过街要 ；驾驶和乘坐摩托车要 。答案：交通民警指挥；人车分流，各行其道；走人行横道线；佩戴安全头盔29、“六禁止”是维护城市交通秩序、城市道路畅通的另一重要保障，其具体内容包括：禁止 、禁止 、禁止 、禁止 、禁止 、禁止 。答案：车辆无牌证行驶；摩托车载客营运；酒后开车；越线行驶、逆向行驶、不按信号灯行驶；行人和非机动车辆进入机动车道；车辆在非停靠点（处）停放30、临街建筑物、围墙、牌匾、灯饰、橱窗等要做到 。答案：无破损、无渍迹二、判断正误题1、几个人一起散步、逛街不应列队横行。答案：对2、左为小，右为大；二人同行，右为尊；三人并行，中为尊；三人前后行，前者为尊。答案：对3、“再见”表示还有见面的机会。答案：这种解释不准确，应理解为“亲切的道别，友谊的延续”。4、与客人交谈时，可以经常看手表，以便掌握时间。答案：不对，这是不礼貌、不尊重客人的表现。5、雷锋同志最有价值的遗产是英纳克表和皮鞋。答案：不对，最有价值的遗产应是雷锋精神。6、一位摩托车骑手，为赶时间连续鸣笛，风驰电掣般地在公路上行驶着。答案：不对。这位摩托车骑手为尽快到达目的地，不顾交通安全，不顾途中行人的生命危险，是交通事故的重大隐患。7、客人来访，刚好碰到主人有急事要办。这时应向来者说明情况，妥善安排接待、交谈时间。答案：对。8、客人告辞时，应婉言相留并起身送别。答案：对。9、某人到朋友家做客，直接推门而入，并很快找把椅子坐下。主人端茶递烟，坐着接住。答案：不对，不符合文明礼仪的要求。10、制定和实施城乡规划，在规划区内进行建设活动，必须遵守城乡规划法。答案：正确11、城市和镇应依照城乡规划法制定城市规划和镇规划。城市、镇规划区内的建设活动必须符合规划法的要求。答案：正确。12、申请办理建设工程规划许可证，应当提交使用土地的有关证明文件、建设工程设计方案等材料。如需要建设单位编制修建性详细规划的建设项目，还应当提交修建性详细规划。答案：正确。13、城乡规划主管部门不得在城乡规划确定的建设用地范围以外作出规划许可。答案：正确14、应树立和发扬文明、节俭的消费新风。宴请宾客时，做到既热情又俭朴，既丰盛又实在，不奢侈浪费。答案：正确15、一次，几个久别的朋友聚会。由于高兴，相互反复敬酒，场面无法控制，最后一个个醉成烂泥。答案：错。16、自己的事应由自己来做。那么，“各人自扫门前雪”这句话是正确的。答案：错。“各人自扫门前雪”这句话违背了公民的基本道德。17、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，是公民最基本的职业道德。答案：对18、“遵纪守法”是家庭美德的重要内容之一。答案：错。“遵纪守法”是属于社会公德范围。19、按照蕲春县文明市民公约的规定，做到团结互助，不冷漠无情；言行有礼，不粗鲁蛮横。答案：正确，这符合公民的基本道德要求。20、每个市民都要做到，维护交通，不乱停乱放；爱护公物，不损坏设施。答案：正确，这符合文明市民的行为规范。三、单项选择题1、2001年9月20日，公民道德建设实施纲要发布实施。经党中央同意，中央文明委决定从2003年开始，将纲要印发的9月20日定为（ ）A、公民道德宣传日B、公民道德学习日C、公民道德实践日答案：A2、中央文明委提出组织实施“提升中国公民旅游文明素质行动计划”，要求中国公民立即行动起来，在外出旅游过程中解决不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、（ ）、喧哗吵闹等不文明行为。A、购物参观时插队加塞B、不爱护环境和公共设施C、在不打折扣的店铺讨价不价答案：B3、加强市容市貌管理，必须认真落实（ ）责任制。A、领导包社区和部门包小街小巷B、社区自我管理为主和区直单位帮扶相结合C、“门前四包”和“庭院三包”D、定期检查、公开曝光答案：C4、以（ ）为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美养德、个人品德建设。A、弘扬爱国主义B、培养改革创新时代精神C、增强诚信意识答案：C5、在手势语运用中，切忌谈话时伸出食指指点（ ），这是一种不礼貌的行为。A、天空B、自己C、对方答案：C6、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（ ）A、在与人谈话时不停地查看或编发短信B、在内容后面署名C、尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略答案：A7、参观旅游时，下列行为哪一种符合礼仪要求？（ ）A、公共场所高声交谈B、强拉外宾合影C、不攀爬触摸文物答案：C8、到别人家作客时，以下做法哪一种是正确的？（ ）A、未经主人邀请和许可，不进入卧室B、入座后随意走动C、主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间答案：A9、骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是（ ）A、不下车，快速通过B、不下车，减速骑行C、下车推行，以示尊重答案：C10、在超市里，当顾客游览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（ ）A、保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务B、保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品C、保持远距离观察，等待顾客的咨询答案：A11、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时（ ）A、应耐心与客户交谈核对B、应大声读出来请客户确认C、应请客户大声读出来确认答案：A12、出租车司机在客人提着重行李上车时（ ）A、应主动下车帮助客人提拿摆放行李B、无须下车，让客人自己摆放C、提醒客人别把车弄脏了答案：A13、路遇他人应（ ）A、靠右侧行走B主动侧身让路C快步行走答案：B14、制假贩假，搞有偿新闻，利用职权收受贿赂，这些行为有悖于（ ）A、社会公德 B、职业道德 C、家庭美德答案：B15、探望病人时宜送（ ）A、菊花B、玫瑰花C康乃馨答案：C16、正式交往场合我们的仪表仪容要给人（ ）感觉。A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观答案：C17、拜访他人一般半小时左右为宜，并应提前打招呼。在时间上应选择（ ）。A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后答案：C18、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品最后将不想要的东西（ ）A、放回原处B、随手放到货贺上C、放在地上答案：A19、当你离开朋友家，请主人不要送时应说（ ）。A、留步B、失陪C、拜访答案：A20、参加宴请时，应等（ ）坐定后，方可入座。A、主人B、长者C、女士答案：B21、做文明行路人，应遵守行路规则。下列表述错误的是（ ）。A、行人应在人行道内行走，没有人行道的靠右边行走B、行人通过路口或者横过道路，应走人行横道或者过街设施。C、遇有急事，可以冒险翻越隔离带。答案：C22、中庸曾提出过一种道德修养方法，大意是君子在个人独处、无人监督的情况下，仍应小心谨慎，自觉遵守道德，而不为非作歹。这种道德修养方法被称为（ ）。A、慎思B、慎辨C、慎独答案：C23、幽雅的谈吐既是文明的标志，也是交谈成功的重要因素。以下不受欢迎的谈吐是（ ）。A、注重修养，不说大话 B、力求简洁，不说长话C、缺乏逻辑，语无伦次答案：C24、运用礼貌规范化的语言时，应力求准确用词。请人批评时，应说（ ）。A、赐教B、指教C、指正答案：B25、文明待客，是礼仪常识中的重要内容。以下情况中，不热情、不礼貌的举动是（ ）。A、客人来访，端茶让座，致以问候B、倾心交谈，彼此介绍各自情况C、让客人看电视，主人辅导孩子做作业答案：C26、宴请宾客的酒席上，既要气氛热烈，又不能有失文明礼貌这个大前提。下列各项中不符合文明礼貌的言行是（ ）。A、入席礼让，不忙就座B、敬酒时说什么感情浅喝一点，感情深喝一斤，拼命劝酒。C、动作大方，举止文雅答案：B27、不符合文明购物要求的行为是（ ）。A、维护秩序，老弱病残孕妇优先购买B