贝斯特改革重组方案.doc

WuHan Trade State-Owned Holding Group Co.,Ltd. 武汉商贸国有控股集团有限公司 武汉商贸控股集团2010年社会责任报告一、武汉商贸控股集团社会责任履行情况（一）股东和债权人权益保护1、股东权益的保护。集团坚持把保障股东合法权益作为不断追求的目标，通过规范经营，为股东创造稳定的回报。（1）不断完善企业治理。集团按照现代企业制度的要求，强化企业股东会、董事会和监事会的规范运作，通过完善企业章程、健全内部运作规则、规范“三会”程序，确保公司制有效运行。（2）建立重大事项报告制度。集团规定各委派的董事、监事和财务负责人对企业重大事项必须及时报告，保证在集团与各权属企业之间形成顺畅的信息传递及反馈机制，有效防止各种风险。（3）真诚回报股东。集团在企业经济效益不断增长的同时，注重对投资者的合理回报。各权属企业每年根据效益情况，制定并执行稳定的利润分配方案，给股东实实在在的回报，让投资者享有企业成长所带来的收益。 2、债权人权益的保护。集团高度重视债权人合法权益的保护，严格遵守相关合同及制度，充分尊重债权人的合法权益，保证与相关方良好的合作关系。集团被评为AAA 级资信等级企业。（二）职工权益保护1、严格遵守劳动法、劳动合同法及相关法律法规。劳动合同签订率达100%，并依法为职工按时、足额缴纳各项社会保险费用，为员工提供稳定、安全的社会保障。在企业发展的同时，让员工能够分享企业发展的成果。2010年集团各权属企业员工（包括内养人员）工资收入增长15.32%，其中一线员工年平均工资增长16.2%。2、严格执行各项安全生产制度。层层签订安全生产责任书，开展“安全生产年”、“员工无违章、现场无隐患、企业无事故”、“ 消防专项整治”、“安全生产诚信承诺”等活动，及时整改事故隐患，全年没有发生重大安全生产、火灾、爆炸等安全事故。集团被市政府授予“安全生产工作先进单位”称号。 3、关注员工身心健康。集团积极参加我市职工重大疾病医疗互助，企业参加面达100%，为职工构筑起了抵御重大疾病风险的第二道防线。4、采取多种途径加强与员工沟通。集团开通了网站，设置了董事长、总经理信箱，使集团高层领导便捷地与职工沟通。集团坚持组织开展职工合理化建议活动，评选表彰“十佳合理化建议”。2010年收到合理化建议502篇，为企业领导科学决策提供了重要依据。认真接待上访职工，及时化解矛盾纠纷。集团被市委、市政府授予“全市信访维稳工作先进单位”称号。5、完善职工民主管理机制。建立健全以职工代表大会为基本形式的职工民主管理制度，不断提高企业民主管理制度化、规范化水平。集团各权属企业全部达到民主管理三星级标准，集团被评为湖北省厂务公开民主管理工作先进单位。6、多形式地开展员工培训。选派优秀后备干部到高校和发达地区学习培训，促使他们加快知识更新。组织开展“立足岗位学本领，更新知识长才干”知识型职工活动，各权属企业普遍建立职工书屋（柜、角）。集团被市国资委授予“全市国资系统五五普法先进单位”。7、热心帮扶困难职工。集团设立了困难职工帮扶基金，加大对困难职工的帮扶力度。开展送温暖活动，组织慰问445户困难职工；开展金秋助学行动，资助34名困难职工子女就学，发放慰问款和助学款60余万元。集团被省总工会授予“金秋助学特别贡献奖”。2010年，集团及各权属企业均被武汉市创建劳动关系和谐企业活动领导小组授予“武汉市劳动关系和谐企业”称号。 （三）客户和消费者权益保护集团致力于切实维护客户和消费者利益，树立责任企业的良好形象和市场信誉。通过建立完善的质量保证体系，保证客户的产品质量。集团在2009年通过ISO9001质量体系认证，2010年通过了复审。（四）环境保护与可持续发展集团始终坚持把环境保护、节约能源作为企业的重要工作来抓，积极采取各项节能降耗措施，集团积极推行OA办公自动化系统，实现无纸化办公；加强管理、厉行节约，改进生产工艺和设备，提高原料、能源的利用率；引导物流企业树立发展绿色物流的理念，积极推广现代物流设施。通过各项节能措施，全年节省能耗开支328万元。（五）公共关系和社会公益事业集团一直以打造责任企业为己任，关注民生，坚守企业社会责任，积极参与社会公益事业，积极回报社会。1、规范运作，推动企业发展。集团严格遵守国家法律法规，规范经营、依法纳税，积极为社会发展作出贡献。2010年，集团各项经济指标再创历史新高，已连续五年超额完成市国资委下达的考核目标。集团及权属各企业上缴税金1.7亿元。2、促进就业，推动社会和谐。集团积极吸纳大学生、退伍军人和下岗失业人员就业，集团及权属各企业新增就业人数330人，下岗职工再就业210人。3、扶贫济困，投身公益事业。2010年集团出资30万元用于我省来凤县百福司镇民族小学基础教育建设，使该校的教学环境明显改善。集团权属企业武汉长江沙鸥植物油公司、大哥大实业公司分别与江夏区金口街三门口村、红灯村实施“城乡互联、结对共建”；昌盛实业公司选派1名工作队员常住黄陂区李集街长安集村，帮助农村小康建设；集团本部对口帮扶黄陂区长轩岭街，已投入扶贫开发资金60万元。2010年，甘肃省舟曲县发生特大山洪泥石流灾害、青海省玉树地区发生严重地震灾害后，集团领导和员工踊跃为灾区捐款，支援灾区恢复重建。二、2010年集团大事记集团通过中国物流与采购联合会审核，获得5A级综合服务型物流企业资质；中国物流与采购联合会发布关于2010年中国物流企业50强排名的通告，集团位列第32名，已连续三年荣膺中国物流50强。集团本部、市商业储运公司、长江沙鸥植物油公司、诚通物流公司等四家企业全面导入源全5S管理系统。经香港环境资源及安全学会的严格考核，四家企业全部通过源全5S管理认证考核，其中集团本部以87分的成绩达到首次考牌全国第一并成为湖北地区首家5S样板单位。在市总工会、市工商联、长江日报、市广播影视局、武汉名牌战略促进会等单位组织的评选中，集团荣获第七届武汉地区创名牌突出贡献企业。集团荣获武汉市五一劳动奖状。三、集团发展规划与愿景回顾过去，集团在履行承担社会责任方面虽然做了一些工作，也取得了一定成绩，但与社会发展的要求，与员工更美好生活的新期待还有差距，集团深知肩负的使命，将为之不懈奋斗。