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文档简介
,人管班组织行为学第四小组,组员:,“组织变革与发展”专题讨论要求,1,目录:,1什么是组织变革?为什么要变革?组织变革变什么?2为什么参与方式被认为是减少变革阻力的有效技术?3在过去的10年里,中国劳动力方面的变化对组织政策产生了什么样的影响?4、组织变革中的有关问题与第2章中学习理论的内容之间有什么联系?请讨论。5、勒温的三步变革模型是怎样处理变革阻力的?分析424业“科龙地震”案例6结合案例讲述中国民营企业遇到的变革阻力?7、阐述组织发展的涵义与方法?,2,1什么是组织变革?为什么要变革?组织变革变什么?,答:组织变革是指组织受到外在环境的冲击,并配合内在环境的需要,而调整其内部的若干状况,以维持本身的均衡。,企业变革十要素,3,1什么是组织变革?为什么要变革?组织变革变什么?,答:组织总是不断地进行一定的变革,比如工作流程调整优化,甄选与录用,机构改革与整合,执行新制度,实施新技术等等。组织变革概括地说可以分为五类:组织结构变革、技术变革、组织管理制度变革、人员变革以及组织物理环境变革。,变革应从哪里入手,结构,技术,管理制度,物理环境,人员,4,2为什么参与方式被认为是减少变革阻力的有效技术?,答:变革阻力会延缓组织变革的进程,甚至导致变革的失败。组织变革是大势所趋。为保证变革的顺利进行,应积极采取措施,降低和消除阻碍变革的各种因素,具体方法是:(一)增进内部沟通产力阻力的根源之一在于信息失真和沟通不够。应于员工进行很好的内部沟通,做好变革计划的信息反馈与宣传解释工作,开城布公的说明组织目前所处的运行环境,所面临的机遇与挑战等,澄清组织成员对变革的错误认识。通过相互沟通,增进信任,是组织上下达成共识,增进变革的紧迫感,为组织变革提供舆论准备。氛。,5,2为什么参与方式被认为是减少变革阻力的有效技术?,答:(二)加强教育培训教育培训能提高员工对组织变革的理解与适应能力。从某种意义上讲,组织变革首先是思想观念的变革。要通过自上而下的教育培训,是组织成员接受新观念,学会从新的视角和新的方法来看待、处理新形势下的各种新问题,增强他们对组织变革的心理承受能力,增进他们对组织变革的理性认识,为组织变革提供思想准备。(三)发动全员参与组织变革需要广泛的群众基础。减小变革阻力最有效的方法是让组织成员共同参与变革计划的制定与执行,通过对变革内容与执行方式的公开讨论,可以使参与者之间增进交流、相互接受,从而赢得组织成员对变革的支持。,6,2为什么参与方式被认为是减少变革阻力的有效技术?,答:实践证明,全面参与的效果优于部分参与,部分参与的效果优于不让成员参与,让有关人员共同参与变革,能最大限度的排除变革过程中可能出现的各种阻力,为组织变革奠定群众基础。(四)把握策略与时机变革策略与时机的把握是组织变革成功的重要保证。要选准时机,相机而动,循序渐进,配套进行,在组织变革之前,应详细分析可能发生的各种问题,预先采取有针对性的防范措施,为组织变革创造最佳的变革环境与变革气氛。,7,3在过去的10年里,中国劳动力方面的变化对组织政策产生了什么样的影响?,答:,变化(背景):国内2004年开始出现“民工荒”、“技工荒”,以及国际化人才争夺,大学生扩招造成毕业生猛增使得劳动力性质发生变化。,变革的必要性:优胜劣汰,适者生存,面对变化的新情况所有的企业都不得不进行调整以适应环境。变革:1、人力资源政策的变革,为了吸引和留住以多样化为特点的劳动力队伍;2、人力资源实践的变革,增加员工的培训投资,以提高员工的阅读、行政、计算机及其他技能。,8,4、组织变革中的有关问题与第2章中学习理论的内容之间有什么联系?请讨论。是组织变革?为什么要变革?组织变革变什么?,答:,9,5、勒温的三步变革模型是怎样处理变革阻力的?分析424业“科龙地震”案例,答:为了处理变革阻力,管理者应该运用正面激励措施鼓励雇员接受变革。管理者也可以考虑通过解除约束力的办法来解冻现状。应该对雇员进行个别咨询,倾听和澄清每一个员工所关注和担忧的问题。假设大多数恐惧都是不合理的,咨询顾问可以使员工确信没有什么可怕的,并且通过有力的证据证实阻碍变革是没必要的。如果阻力极大,要想解冻成功,可同时借助于两种方法:一是减小阻力;一是增加变革方案的吸引力。,10,6结合案例讲述中国民营企业遇到的变革阻力?,答:,11,7、阐述组织发展的涵义与方法?,答:由于现代世界的科技、市场、环境等快速变迁,组织必须改变组织成员的认知、态度、价值观及组织本身的结构,以适应新挑战,此一过程即称之为组织发展,它面向整个组织系统,其目的乃在维持与更新组织生命力。简述组织发展体系,阐述其理论和应用及其发展趋势。当代组织发展的定义为:由干预技术、理论、原则和价值观组成,是一套产生于行为科学、并在现实世界中得到了检验的、非常有力的概念和技术,它可以增进组织有效性和个人幸福,依赖的基本价值观包括以下方面:对人尊重、信任和支持、权力均等、正视问题、参与精神等。组织变革与组织发展有十分密切的关系,组织发展可以看成实现有效组织变革的手段。价值倾向不同,组织发展的行为科学基础支持员工潜力、参与和发展的价值,组织发展的行为科学基础支持员工潜力、参与和发展的价值。,P415P419,12,7、阐述组
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