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文档简介

配配送送仓物料供应绩效考核细则 1目目的的 公正客观地评价配送货仓部各仓、室、组工作绩效,激励配送货仓各仓室人员不断提高自身素质及工 作质量。 2 2范范围围 配送货仓部各小组。 3 3职职责责与与权权限限 3.13.1经理:负责监督本规定的拟制、修订及有效的实施。负责对主管的绩效进行考核。 3.23.2主管及主管助理:本着公正、公平、公开、科学合理的原则实施本规定;对各仓库管理专员的绩效进行 考核。 3.33.3仓库管理专员:认真、严格、全面地贯彻和实施本考核制度,对下属员工进行考核。 3.43.4仓库员工:积极主动的做好自己的本职工作的同时配合直接主管人员的考核工作。 3.53.5被考核方对考核结果有意见时,可向考核方负责人沟通。如果问题没有解决,可向考核方的直接上级进 行反馈申请复议。 4 4 考考核核总总则则 详细参见配送货仓绩效考核管理规定 5 5 小小组组考考核核总总则则 5.15.1基基本本素素质质考考核核内内容容 项项目目执执 行行 标标 准准扣扣分分数数 劳 动 纪 律 1、每天7:55分准时开早会,未准时到会者。-1分 2、严格遵守作息时间,对于上班、加班的迟到、早退、无故缺勤者 。 -1分 3、工作纪律散慢,不认真对待工作,工作不积极者。-2分 4、上班时间需按规定统一着工装、戴厂牌。否则-1分 5、不准抛扔物料,站坐在物料上。否则-2分 6、上班时间不准看与工作无关的书籍,不准做与工作无关的事,严 禁站在手推车、唧车上玩耍。严禁玩电子游戏与上网聊天,睡觉。 否则-5分 7、对以上未涉及到的其他劳动纪律,根据公司员工违纪处理条例 视情节轻重予以处理。 个 人 素 质 1、桌面凌乱、单据乱丢、乱放;各类单据、文件归类混乱或保存不 完整。 -2分 2、语言粗鲁、歪曲事理、恶意中伤和诽谤他人。-2分 3、仪容、工容不整,未穿工衣、未戴厂证,其他未尽事宜参照公司 员工手册执行。 否则-1分 4、接听电话、接待客人不礼貌、不热情者。-1分 5、处理工作事务拖延、呵斥客户或同事者,造成损失或较坏影响另 行处理。-2分 6、不爱护公司财产(如:唧车、手推车、货架等),故意毁坏公务 者,除根据情况和损坏价值赔偿外。 -5分 7、上下班漏刷卡者-1分 9、上班让别人代打卡者双方各扣-10分 10、工作效率低,方法不对头但拒绝接受正确的指令-3分 11、工作纪律散漫,不认真对待工作,工作不积极者。-2分 12、上班时间未经领导批准,私自出厂,无故窜位。 -3分 13、上班时间吃零食,大声喧闹、嬉戏、聊天者。 -3分 思 想 道 德 1、私自将物料送给他人、视公司财产与不顾;对于帐实不符私自向 供应商索取。以上除根据公司制度处理外 -5分 2、给同事传播消极思想,工作不积极。-2分 3、工作态度差,无良好的服务意识,故意为难客户,遭客户投诉-3分 4、故意弄丢同事的物料,思想恶劣者。-5分 团 队 精 神 1、对小组工作上的困难熟视无睹、不闻不问者。-2分 2、不执行仓库业务指令、不执行上级各项工作任务和临时工作-5分 3、对工作不明白、任务不清楚、指令不理解时采取不理会的态度者 。 -2分 4、对于无故不参加集体活动、无组织、无纪律者。-2分 5、不能以大局为重,不认可公司的价值观,以自我利益为中心者。-3分 6、不服从领导正确的安排、不执行领导的正确决定。-10分 5.25.2工工作作绩绩效效考考核核内内容容 5.2.15.2.1物物料料供供应应组组绩绩效效考考核核内内容容 项项目目执执 行行 标标 准准扣扣分分数数 工 作 质 量 1、发错料造成不良返机,除承担损失外仓库通报批评。 -10分 2、大件物料,贵重物料发出回收没有与生产线签收帐卡。 -5分 3、收发料标识不清楚,发少料、混料生产线及时发现未造成不良。 -5分 4、不熟悉仓库各项工作流程、每天不巡拉。 -2分 5、工作方法不当、工作效率低,经指导而不肯改进学先进工作方法 。 -5分 6、不按料单、供应商收料,收错料、收少料。 -5分 7、发料没有按生产线要求发料。 -5分 8、与各小组、部门沟通差,接到其它小组、部门投诉(经查明情况 )。 -5分 9、不按时发料,影响生产进度。 -5分 10、不及时跟进退、发工程更改物料。 -23分 11、收到物料异常信息不及时处理。 -5分 12、帐实不相符,乱涂改 -510分 13、外发物料材料出库单未能及时给有授权的收料员签名确认。-13分 14、经手人在开写放行条后收货人一栏无人签收。-35分 15、QC员抽查过的散装物料,各外发/协厂反馈出现散装混料、短料 、多料,经查情况属实,造成重大损失的视情节严肃处理。 -310分 16、未能做好差错记录及相关统计资料。 -13分 17、QC员对外发贵重物料IC抽检比率100%,造成差错视情节另行处 理。 -510分 18、QC员将QC专用章任意乱放,造成不良影响的。 -13分 19、转料QC员漏在发料标识卡上加盖QC员专用章,核对放行依据(材 料出库单、手写装箱单、急料单、借条)的QC漏在放行依据上加QC员 专用章。 -13分 20、未及时反馈隐瞒仓管员错误的。 -510分 21、因违反仓库操作规定而被别人投诉的,经查情况属实的。 -510分 22、转料、装车时未经认真确认标识卡与实物件数、发往地、箱号不 符。 -510分 23、各类保存资料存档混乱,无明确标识。 -13分 24、各外发/协厂收、转物料不及时,QC员未督促;物料在外发料区 停放超过2天未上报者。 -510分 25、QC员未认真核对相关放行依据,将放行依据不齐全或放行依据有 问题的物料放行,视情节轻重扣除效益奖10%50%,造成严重后果开 除处理。 -1020分 5.36S管管理理考考核核内内容容 项项目目执执 行行 标标 准准扣扣分分数数 物 料 摆 放 及 标 识 1、各仓实行区域管理,责任到人;所属区域范围内不得存放任何其 他物料。所属物料必须有明确标识,若需存放其他物料须经组长确认 后方可存放。 否则-2分 2、同一种物料编号应严格按供应商分开放置,并按供应商建立账卡 。 否则-3分 3、一种物料最多只能存放两个位置,一个供应商只允许有一个尾数 。 否则-2分 4、同批次物料应集中摆放,待发各地的批次物料应有明确的发料标 识。 否则-2分 5、遵循“上轻下重、上小下大;自里向外,由高到低;原装在下、 非原装在上”的摆放原则。 否则-2分 6、在库物料需保持墙距0.1M,顶距0.3M,灯距0.3M。否则-2分 7、物料不能超高1.6m (大件料除外,附清单),物料摆放不能超过卡 板(特殊物料除外,附清单),每存放物料不超过750KG ,摆放整齐成 直线(以黄线内侧为准)。 否则-2分 8、物料包装完整、严密、无破损;严禁物料裸放,尾数应明确标识( 包括物料编号、供应商、数量)。 否则-2分 9、所有物料必须堆放于卡板、货架,严禁直接堆放在地上。否则-1分 10、不合格物料,严禁与好料一起存放。否则-2分 11、在库物料严格按照货架明细表摆放,位置调整须及时更新货 位表。 否则-3分 12、帐卡填写规范、帐实相符、应达到有料必有卡、有卡必有料。否则-1分 卫 生 整 洁 1、仓库宽畅明亮,区域卫生整洁,无死角;各类器材无灰尘、无破 损、有明确责任人;货架、卡板、物料、地面无杂物、垃圾。 否则-2分 2、仓库配套工具(如手推车、唧车、电瓶车)定期保养,下班时整 齐摆放在指定位置。 否则-2分 3、卡板及时清理,摆放整齐,放置在指定区域。发料纸箱定点摆放、 标识清楚。 否则-1分 卫 生 整 洁 4、办公区合理布置,办公桌面及抽屉内物品摆放整齐,帐卡、单据 、文件及各类资料应及时整理、归档。 否则-1分 5、进入仓库须换拖鞋,皮鞋等存放在鞋柜相应的位置,不得随意存 放于仓内其他地方;雨具存放在指定的雨伞架上,不得带入仓库。 否则-1分 6、工作场所无纸屑、果皮、杂物等,垃圾分类放置,每天清空。否则-2分 安 全 管 理 1、消防器材、设施有明确责任人,定期清洁,严禁堵塞;安全通道 、安全出口保持畅通。 否则-3分 2、危险品必须存放危险品仓,并设专人管理;严格执行PMC危险品 管理制度。 否则-3分 3、所有出库物料须有出库凭据,有领料人签收;严禁仓管员将物料 让外仓人拿出仓外。 否则-2分 4、电瓶叉车须有驾驶证方可操作,其它任何人员严禁使用。(发生 事故者另行处理。 否则-5分 5、遵守仓库各项安全规定(违规操作造成重大事故视情节轻重予以 处理)。 否则-2分 6、下班前必须关闭所有电源、开关及门窗,电梯门须有专人负责并 准时开、锁。 否则-5分 7、值班人员需认真巡仓并作好值班记录,及时报告和反馈工作中的 异常情况。 否则-1分 5.4嘉嘉奖奖考考核核内内容容 项项目目执执 行行 标标 准准加加分分数数 嘉 奖 1、每天日清工作完成突出者,可优先评选为优秀员工。加2分 2、团队力强,主动完成车间或小组各项额外任务,或协助其他同事完成工 作。加3分 3、对本组工作有创新,对仓库提出合理化建设性意见被采纳者加5分 4、受到生产线、外发厂书面表扬或感谢信者+46分,并在全仓通报 表扬或给予嘉奖;加6分 5、完成本职工作上,协助他人完成工作者。加3分 6、受到上级部门嘉奖或上级领导表扬者+35分,有突出成绩本月绩 效奖为A级者,可推荐为月度优秀员工;加5分 7、在公司刊物或电子仓版报上发表文章者+35分;若绩效分为A级 ,可推荐本月为先进员工。加5分 8、积极参加仓库、部门或公司组织的各项活动,获得优异成绩者奖2 5分,若当月绩效为A级,并优先推荐为月度优秀员工。加10分 9、发现问题能及时上报避免严重后果发生或者对他人隐瞒事实真相 等行为进行揭发。加5分 10、能在工作中起带头作用,有一

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