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文档简介

图书阅览室管理制度一、图书阅览室仅对内部人员开放,开放时间为每周六、日两天。二、上班期间不准进入图书阅览室。三、借阅图书要办理借阅手续。四、阅览期间要遵守公德,不准嬉笑、打闹、大声喧哗。五、保持室内卫生整洁,不准随地吐痰、禁止吸烟。六、要爱惜图书,不准乱涂乱画或撕毁图书。档案室管理制度为维护档案的齐全与完整,不断提高档案科学管理水平,最大限度的延长档案的寿命。使本站档案更好的发挥作用,特制定本制度。一、根据档案集中统一管理的原则,在工作中形成的档案实行综合管理,不得分散和私自保存。二、有必需档案库房、铁橱及配备其他必要的设备。防止库房过高的温湿度,光射辐线,防止有害气体和微生物。三、确保档案安全,防止自然灾害的侵袭,并严防盗窃、纵火损坏档案的事件发生。四、维护档案的安全,堵塞一切漏洞,防止失窃、泄密事件的发生。五、加强档案的科学管理,做到库房、橱柜案卷规格、排列编号统一化。在有机联系的原则下,档案存放条理化、排列系统化、保管科学化、便于调阅存放并且利于保护档案的安全,尽量防止和减少档案的损毁,根据现有条件,逐步开展档案应用电子计算机储存等技术,克服与限制损毁档案的因素,保护档案的完整安全,努力延长档案的保管寿命。六、克服与限制损毁档案的各种不利因素,发现损毁现象时应及时抢救并采取补救措施进行修复和补充,最大限度的延长文件的保管寿命。七、档案管理人员调动工作时,必须在离职之前将其所保管的档案的数量及状况交代清楚,并办理交接手续。健身室管理制度一、健身室仅对内部人员开放,开放时间为每周六、日两天。二、要爱护健身器材,严禁损坏或破坏健身器材。三、保持室内卫生清洁,不准随地吐痰,室内禁止吸烟。四、注意适量运动。五、活动期间做到相互礼让,合理搭档。六、活动结束,管理员要及时清扫卫生,检查健身器材,关闭电源、门窗。多功能厅管理制度一、多功能厅由专人负责管理,定时开放,维持厅内秩序。活动结束后及时关闭电源。二、厅内人员要自觉爱护公共用品,严禁随意动用电器以防损坏。三、每日组织观看新闻或影视时,禁止喧哗、谈笑、保持肃静。四、未经允许,厅内物品不得外借。管理人员定期对厅内线路进行维修。五、活动后,值日班组及时打扫卫生,做到厅内地面洁净,空气清新。保安值班制度一、值班人员要准时上岗,要做到勤巡逻和勤查看关键部位,及时处理各项工作。如擅自离岗扣除当日工资及当月生产奖金,如发生责任事故,追究值班人员责任。二、要爱护值班室内物品,不得随意移动,如有损坏按三倍价格赔偿。三、注意室内卫生,不得在室内吸烟、喝酒、乱丢杂物,被褥叠放要整齐有序。四、要做好值班记录,交接时遗留问题、室内装备要交接清楚,落实好接班人员。五、值班人员要及时调度各方面的情况,一般问题及时向值班领导和分管领导汇报,重大问题要及时向主要领导汇报。收费站站长岗位职责 一、在管理处的领导下,负责收费站的全面工作。对站内人员进行科学分工,严格管理,保证完成上级交付的各项任务。 二、负责贯彻落实国家的政策法令,执行上级有关的收费规定和办法,并结合本站实际认真组织实施。 三、负责组织全站人员的政治、业务学习和军事训练以及文明服务培训,抓好员工的思想教育工作,不断提高全员的政治、业务素质和军事素养。 四、指导通行卡(票)的发放工作,监督检查通行卡(票)、款的存放、复核、解缴等重要环节。 五、负责组织实施收费管理稽查的有关规定,加强收费监督监控管理,确保无任何违法违纪行为的发生。 六、指导通行费额和车流量的统计工作,按上级规定,准确、及时、认真地填制日报、月报、季报等报表,并按时上报。 七、负责全站安全生产和内部保卫工作,加强全员安全生产教育,完善各项防范措施,妥善处理各种矛盾和纠纷,保持良好的收费工作秩序。 八、定期召开站务会,总结经验、研究问题,不断改进工作方法,提高管理水平。 九、负责组织全站人员的生活保障,不断改善收费人员的工作和生活条件。 十、负责指导收费、监控等有关设施、设备的使用、维护和情况报告工作,加强办公、生活等基础设施的管理,搞好环境卫生和绿化美化。 十一、负责将本站的工作情况定期地向分管处长汇报,认真听取上级领导的指示要求,并负责组织落实。 十二、全面抓好收费站妇女、共青团、计划生育等各项工作,积极开展创建文明行业、争创青年文明号、争创文明收费站等一系列活动。十三、完成上级领导交办的其它工作。收费站副站长岗位职责一、副站长协助站长进行工作,对站长负责。二、站长不在时,代理站长履行职责。三、指导通行卡(票)的发放工作,监督检查通行卡(票)、款的存放、复核、解缴等重要环节。 四、负责组织实施收费管理稽查的有关规定,加强收费监督检查,确保无违法违纪行为的发生。 五、指导通行费额和车流量的统计工作,按上级规定,准确、及时、认真地填制日报、月报、季报等报表,并按时上报。六、负责安全生产和内部保卫工作,加强全员安全生产教育,完善各项防范措施,妥善处理各种矛盾和纠纷,保持良好的收费工作秩序。七、定期召开站务会,总结经验、研究问题,不断改进工作方法,提高管理水平。八、负责组织职工的生活保障,不断改善工作人员的工作和生活条件。 九、负责指导收费、监控等有关设施、设备的使用、维护和情况报告工作,加强办公、生活等基础设施的管理,搞好环境卫生和绿化美化。 十、负责将本站的工作情况定期地向站长、分管处长汇报,认真落实上级指示。十一、协助抓好妇女、共青团、计划生育等各项工作,组织开展创建文明行业、争创青年文明号、争创文明收费站等一系列活动。十二、完成上级领导交办的其它工作。收费中队长岗位职责 一、负责本中队的全面工作,中队长要处处以身作则,身体力行,以实际行动带领和团结全班成员共同完成上级交给的各项任务。 二、负责组织发卡、售票和安全保卫工作,检查、督促收费人员认真执行收费规定和办法。认真处理工作中发现的问题,遇有重大问题及时向值班站长请示报告。 三、督促全班成员遵守规章制度和收费纪律,及时纠正违章违纪现象,并按有关规定进行处理。 四、经常巡视站口过往车辆的通行情况,及时进行疏导,避免堵车。对违章车辆的批评教育要讲文明礼貌,不刁难,不耍态度,不乱扣乱罚,对确需要处理的问题要严格按规定履行手续。 五、经常巡查收费亭内外的秩序和卫生,搞好亭内外公共用品和宣传牌、标志牌等设施的维护管理。 六、组织领导本班人员交接班,认真填写交接班记录。 七、协助收费员办理无卡、补票车辆手续,负责调度补票车辆的情况。 八、负责填写好当班的考勤表、工作日记和车流量日报表,监督当班收费员的现金、通行卡(票)的上缴情况及其它情况。 九、做好安全保卫工作,提高警惕,制止无关人员进入收费区。经常检查本班人员存放现金、票据的柜橱和收费亭锁闭情况,严防被盗、被劫。 十、负责接洽联系事宜的过往人员,遇有重要事情及时向值班站长汇报处理。十一、完成领导交办的其它工作。收费员岗位职责 一、认真学习国家的财经法律法规、收费法规政策、规章制度和有关的收费业务知识。 二、严格按有关的收费标准依法照章收取通行费,做到应免不征,应征不漏。 三、遵守规章制度、收费纪律,如有问题按有关规定进行处理。 四、对过往车辆强化文明服务意识,将文明服务工作为一项必备职能,做到文明用语、微笑服务、普通话服务,坚决杜绝冷、横、硬现象,做到无责任性和服务性投诉。 五、按规定着装,充分做好上下岗前的准备工作,按时交接班,并认真填写交接班记录。 六、恪守岗位职责,搞好亭内卫生、爱惜收费设施。 七、提高安全防范意识,落实各项安全防范措施,遇有情况及时向班长或值班领导汇报,确保收费安全。 八、积极参加处、站组织的春、秋业务军事训练,努力学习、刻苦训练,努力提高自身业务能力。 九、经常核对帐、卡(票),做好帐薄的登记工作。十、完成领导交办的其它工作。票据员岗位职责 一、认真学习有关的收费办法、规定和财经纪律,严格遵守通行卡(票)管理制度,充分发挥对通行卡(票)运行全过程的管理和监督职能。严守工作岗位,认真完成好本职工作。及时向领导提供通行卡(票据)领发、缴销和库存量数据。 二、票据员要妥善保管各种通行卡(票据),经常核对帐、卡(票)、款是否相符,严防通行卡(票据)被盗、丢失和损坏等重大责任事故发生。 三、发放通行卡(票据)时,按要求认真填写通行卡(票)领用单上的起、止号码和金额,对发放的通行卡(票据),要认真检查,谨防带有差错的通行卡(票据)发出。 四、经常与收费员对帐,对发现帐、卡、票不相符时,要及时查出原因,对一时找不出原因的要立即报告站领导处理。 五、票据员要根据本站通行卡(票据)使用情况,适时向上级请领通行卡(票据),以保证本站通行卡(票据)有适度的库存。对回收通行卡(票据)要认真整理,按规定及时核销。六、负责对收费员上缴的废卡(票)进行登记和按规定缴销。票据室管理制度一、票据室内只准放置票据员办公及有关物品,并摆放整齐,卫生洁净,空气清新,不得混放其它物品,更不能合并公用。二、票据室禁止会客,无关人员禁止入内。三、票据员在工作期间,不得离开票据室,票据室内不得留宿。四、要按时开闭票据室,按规定时间领取缴讫票据。五、票据领存不得超过该站两个月的用量,整箱票据入库保管,零散票据一律入保险柜,票据员每周要对库存票据进行一次盘点。六、认真做好票据的防盗、防火、防潮工作,票据室安全设施健全,措施得力,票据员下班前应对门窗、电源、消防器材等物品进行全面认真的检查,预防各种事故的发生。52监控员岗位职责 一、负责机房设备的使用与日常管理。 二、严格遵守机房管理制度和设备安全管理制度,保持机房整洁和良好的工作秩序。 三、熟知机房内和外场设备的操作程序,严谨、认真、正确、无误的操作,杜绝人为故障,确保人员和设备安全。 四、在工程师的指导下,负责对机房设备简单故障和常见故障的排除。 五、严密监视系统各种设备的运行情况,发现问题或故障时,向工程师和有关领导汇报的同时及时处理,并视情况采取必要的应急措施。 六、认真填写值班记录等各种台帐。 七、对上请下达事宜要做到及时、准确、无误,并认真记录。八、完成领导交办的其它工作。监控室管理制度一、监控员在监控室内必须着工作服和工作鞋,着装整洁。二、监控室内设施、资料未经领导批准,不得擅自挪动或带出监控室,严禁擅自将监控数据资料交给他人。三、监控室工作人员班前和上班时间不准饮酒,监控室内禁止吸烟;严禁在监控室内吃零食,存放食物、餐具和乱丢杂物;工作台严禁放置水杯;严禁携带与值班无关的个人物品进入监控室;禁止在监控室内喧哗、打闹。四、进出监控室必须随手关门落锁,保持监控室正常温度,防止阳光直射机器。五、值班人员闻到异味、听到设备异常声音或设备显示不正常时,应及时通知维修人员,必要时应及时采取切断电源、关闭设备等应急措施。六、非系统维护人员严禁随意拆卸、维修信息系统设备,不得对设备内部进行任何操作。七、保持室内清洁,监控室每日至少清扫一次,保持设备 、桌面、地面和门窗清洁,严禁往防静电地板上洒水,严禁使用导电物品清洁设备,防止触电事故的发生。八、消防器材保持完好,放置在有效位置并定期进行检测,所有监控人员必须熟练掌握消防器材的使用方法。九、有人员来访时,在确认来访人员身份后方可开门。十、非监控工作人员未经领导批准,不得进入监控室。经批准进入监控室的非工作人员必须穿工作鞋(或鞋套),并进行登记。十一、监控员必须严格遵守各项安全管理规定,熟练掌握、运用安全常识和突发事件应急处理预案。十二、监控员应严格按照规定管理存放在监控室内的备用金,备用金保险柜钥匙和密码必须妥善存放,备用金保险柜必须随时落锁,锁闭保险柜后必须调整密码。严格履行备用金的交接和兑换、保管手续,并做好详细记录。兑换备用金必须在开门前确认来兑换人身份,交接和兑换必须在监控镜头下进行。监控中队长岗位职责一、负责监控中队的全面工作,中队长要处处以身作则,身体力行,以实际行动带领和团结全中队队员共同完成上级交给的任务。二、督促全中队成员遵守各项规章制度,及时纠正违章违纪现象,并按有关规定进行处理。三、组织领导本中队人员交接班,并核对交接班记录。四、抽查电视监控、抓拍图像和收费报表,监督检查收费员上岗期间的遵章守纪及文明服务情况,发现问题立即纠正,重大问题报站领导处理。五、组织本中队人员定期对本站设备进行测试,对发现的问题应及时通知信息管理分中心值班员,并报告站值班领导,同时根据故障情况采取必要的应急措施。六、负责各种报表的编制、上报,要做到详细、及时、准确。七、抽查监控业务的各项记录,对填写不规范、不正确、不认真的要及时予以纠正。八、完成领导交办的其他工作。监控室值班制度 一、收费各站机房由值班人员实行二十四小时轮流值班,未经上级批准,不得擅自合并或减少值班人员。 二、值班人员应坚守岗位,不擅离职守。监控员进出监控室必须向监控分中心报告,出监控室10分钟或不在监控镜头前15分钟以上未向监控分中心汇报者,按空岗处理。三、值班人员值班时必须做到:(1)严格按照使用手册进行操作,确保人员和设备安全。(2)集中精力、严守岗位,不做与值班无关的事项。(3)严格执行机房管理制度和设备安全管理制度,认真履行工作职责。(4)加强请示报告,认真执行上级指示和有关规定。(5)工作中主动配合,密切协作。监控机房管理制度一、监控机房是数据信息处理的重要场所,除维修技术人员和监控员外,其他人员未经许可一律不得进入机房。二、进入机房必须着工作服和工作鞋;机房内严禁吸烟和使用明火;严禁带入和存放各种易燃、易爆、腐蚀和强磁物品;不准在主机房内食用各种食物和饮料。三、严格防盗门和各种保险柜、资料柜钥匙的管理,不得外借,不得复制和随意丢放,丢失后立即报告领导并采取措施更换密码和防盗门锁。四、定期清理机房内卫生,保持机房内干净、整洁;机房内不准进行与工作无关的活动。五、机房内温度一般应控制在摄氏18-25度之间,湿度控制在45%-55%之间;每日上午和下午至少通风一次,每次半小时,保持机房内空气清新。六、各应用服务器及专用设备应指定专人负责管理,非管理人员不得随意触动和操作配电设备、UPS系统、专用空调系统、消防系统和其他计算机类设备。七、完善各种设备档案资料记录,对设备运行情况做好记录,特别要对设备发生故障及排除恢复情况作详细记录和及时上报。八、监控值班员要认真负责,值班期间不得作与工作无关的事情,不得睡觉,不得擅离岗位,发现问题要及时处理。收费站应迅速报告值班站长和监控中队长,重要事项报告站长。九、每周检查一次设备安全运行和安全设施完好情况,每月全面细致检查一次机房安全管理的情况。检查人员要由站长或副站长、专业电工以及相应的技术人员组成。通过检查及时发现机房安全管理方面存在的问题和漏洞,采取措施,及时改进,不断提高机房安全管理的水平。十、外部执法机关或其他相关部门在调阅收费站监控录像、查询收费数据、备份监控资料时,必须持有执法单位开具的介绍信,并报告处领导批准,收费站监控员应仔细核对持有人有效证件。当来访人员需将录像、数据备份带走时,收费站监控员应及时请示上级主管部门同意并做好相关记录。UPS机房管理制度UPS是信息管理系统设备设施供电的重要保障,严格管理UPS及附设是涉及设备安全、数据安全和人身安全的重要工作,必须专职专管、责任明晰。监控员必须熟练UPS配电柜、配电盘的配电设置,掌握应急好、处理方法,正确维护和使用供电系统,保证信息管理系统供电环节安全、稳定。一、UPS机房温度严格控制在18-25左右,相对湿度控制在30%-55%之间,UPS机房必须使用专用空调调节温度。二、UPS机房每天至少开窗通风一次,每次半小时。三、UPS机房内严禁存放任何无关物品和设备设施。机房内严禁吸烟和使用明火;严禁存放或带入各种易燃、易爆、腐蚀和强磁物品;不准在机房内存放、食用各种食物和饮料。四、UPS机房、主机和附设应保持

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