非技术创新中的组织创新ppt课件.ppt

组织创新,制片人：,组织创新的概念及其重要性,组织创新：组织创新是指企业的运营策略、工作场所组织或外部关系等方面新的组织方式的实现。亦称组织开发，是应用行为科学的知识和方法，把人的成长和发展希望与组织目标结合起来，通过调整和变革组织结构及管理方式使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化，从而提高组织活动效益的过程组织创新。组织创新不仅是产品和工艺创新的支撑要素,也可能是企业自身绩效的重要影响因素。组织创新能改进工作的质量和效率,增强信息的交流,提高企业学习和利用新知识和技术的能力,Page2,组织创新的内容分类,产品或服务创新：指组织生产、销售或配送的新产品或新服务的推出；组织流程创新：指组织的任务、决策、信息系统或生产作业中新要素的引入或技术的提高；组织结构创新：包括组织中工作分配、权责关系、沟通系统和正式奖赏制度的改变；人员创新（文化创新）：指通过雇用与解雇员工调整成员,或利用教育和心理分析的手段改变员工的行为或信念。,Page3,组织结构调整案例,近日，凡客诚品在内部颁布了关于组织结构调整的通知，该通知称，为应对中国互联网及服装行业不断变化的新局面，凡客在2013年将从创新、专注、优化三个方向入手，对公司组织结构做出相应调整，以加快公司发展速度。据悉，在此次调整中，凡客将“创新”放了首位。据悉除通知（见下文）中公布的市场推广方面的创新举措之外，凡客在2013年还将在移动创新方面有更多尝试，希望借助移动互联网新技术带来新的营销增长点。此外，还将加快国际化步伐，形成2013年新的业务增长点，目前已开始针对俄罗斯、印度等国进行市场调研。在“专注”、“优化”方面，凡客根据产品的不同特性对产品线进行了调整，部分产品线被合并或拆分，以期能更专注于产品业务，不断提升产品品质。,Page4,组织文化调整案例：中青企业城登陆“西洽会”引全国关注,2013年中国东西部合作与投资贸易洽谈会(西洽会)于4月5日至4月11日在西安盛大举行，山东共有123家企业参加了本次盛会，共有6家企业代表烟台参展，中青企业城作为福山区唯一代表企业参加了本次高规格的洽谈会。开幕两天时间内，共有20余万人参观，其中2000多家企业单位参观了中青企业城。烟台中青企业城，以青年的创意、创业、创新为主题，吸引“软件开发、服务外包、教育培训、广告设计及动漫、游戏、影视、音乐、出版”等文化创意产业在内的高端服务业为龙头的企业入驻，通过为入园企业提供产业孵化器、科技成果转化、上市企业催化器等高端服务内容，成为连接创业者、资本、资源、市场的新型产业服务基地。项目是烟台福山高新技术产业区科技创业基地重要组成部分，肩负着福山产业结构升级转型的重任。中青企业城将成为立足烟台、辐射东北亚的重量级文化信息产业集群，将成为烟台的一张城市名片。,Page5,烟台中青文化创意信息产业园,Page6,组织创新的测度,个人总结：1、投入的测度：资金、人力、资源、组织战略；2、实施的测度：产品改进创新、组织战略改进、组织文化培训、组织流程熟悉；3、产出的测度：经济效益、员工绩效、企业文化价值、交流机会；4、非阶段因素的测度侧面研究课题：1、智力资本测度研究：管理平台资本要素、管理资本要素、组织关系资本要素、员工认识态度资本要素；2、组织知识存量测度研究；3、高技术企业组织创新与技术创新匹配状态的测度研究。,Page7,组织创新的测量,组织创新结果的测量：1、组织采用或实施创新的数量或比率；2、组织成功申请的专利；3、新产品相关的创新产出指标包括:新产品销售收入、新产品市场占有率、消费者满意度以及新产品与原有产品市场之间的匹配程度等。,Page8,组织创新过程的测量：1、组织在研发上的投入；2、组织在创新上的战略导向；3、组织的创新氛围。,组织创新的测量,Page9,组织创新的测量,组织创新综合测量1、多个指标综合测量综合考虑创新结果和创新过程,提出一系列综合测量组织创新成功程度的指标,包括:来自创新产品/方案的利润/销售额所占的百分比,每个新产品/方案所投入的人均小时数等。2、结构化的组织创新量表。,Page10,如何进行组织创新？,组织创新可以用于通过：1、减少管理成本或交易成本；2、提高工作间的满意度和劳动生产力；3、获得不可交易资产如未被编撰的外部知识或减少供应商的成本以提高企业的绩效。,Page11,影响和推动组织创新的因素,组织内部因素1、组织结构因素：灵活的有机式组织结构对组织创新有着正面的影响；富足的组织资源是实现组织创新的重要基础；多向的组织沟通有利于克服组织创新的潜在障碍。2、组织文化因素：鼓励多样思路；减少组织监控，组织把规章、条例、政策之类的监控减少到最低限度，加大管理的自由度；鼓励承担风险，鼓励干部员工大胆试验，不用担心可能失败的后果，把可能的错误作为学习的机会；容忍群体冲突，鼓励群体中的不同意见，中等程度的群体冲突有利于调节群体