全国五一劳动奖章获得者先进事迹（百货大楼总经理）

1/5全国五一劳动奖章获得者先进事迹（百货大楼总经理）人生是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的人生才是美丽的人生，只有拼搏的人生才是有意义的人生。在有这样一位女性，她用平凡缔造了不平凡的人生，她用务实创造了商业的传奇，她用坚强书写了铁人精神不朽的篇章，她就是百货大楼总经理、全国五一劳动奖章获得者。，女，汉族，省人，1967年出生，1982年参加工作，1986年加入中国共产党，1995年毕业于中国人民大学劳模班经济管理专业，学士学位，经济师职称。现任集团百货大楼有限公司总经理。商海行舟二十七载，她凭借着敢于创新的魄力，凭借着坚忍不拔的毅力，凭借着女性特有的细腻、敏锐的魅力，始终奋战在她热爱的商业事业中。由一名普通的营业员成长为一名企业高级管理人员。从1986年至今，她先后被授予市“三八”红旗手、市十佳青年、市劳动模范标兵、省商业系统特等劳动模范、省十大女杰、省三八红旗手标兵、省劳动模范、全国五一劳动奖章等多种荣誉称号，并连续当选2/5省十届、十一届人大代表。一、勤于学习、苦练内功1982年，她怀着对社会的美好憧憬参加了工作，成为百货大楼的一名员工。为了能更好地服务于广大消费者。工作中，她虚心向身边的老同志学习业务知识，工作之余和闲暇时间，系统学习营销心理、市场经济和销售技巧等商业知识，不断更新知识，并作了大量的读书笔记。通过学习，工作技能得到进一步增强，业务素质和工作水平有了显著提高,为做好本职工作奠定了坚实的基础，成为百货大楼销售服务的佼佼者，多次被百货大楼评为优秀员工、优质服务标兵。短短的几年时间，她就在营业员这个平凡的岗位上做出了骄人的业绩，成为优秀青年的典范，商业战线的楷模。由于工作业绩突出，通过相关部门的推荐，她光荣的考上了中国人民大学劳模班经济系，成为一名中国人民大学的学生。时光荏冉，四年的学习时间，在她与同学们的朗朗读书声中结束了，她以优异的成绩完成了学业，并获得了学士学位。在择业上，政府给了她双向选择的机会，是去人人羡慕的政府机关工作还是回到培养她成长的百货大楼在这次人生的重要选择上，她毅然选择了培养她的这片沃土，回到了她情感至深的百3/5货大楼。二、坚持原则、恪尽职守1996年她担任了服装商场经理，那年她仅30岁，服装商场的众多供应商嫌她太年轻，怕工作中不能有所作为，影响他们的销售，于是在一位温州厂商的带头下都要在大楼撤柜台，面对这种棘手的情况，她没有畏缩，而是主动敞开心扉与供应商谈心，推心置腹与供应商交心，处处为他们着想，看到她能够正确运用手中的权利，坚持原则、不徇私情，供应商都同意了留在大楼继续合作，此后在她的管理下，服装商场的销售越来越好。在抢抓销售的同时，她对自己更是严格要求，她坚持做到不接礼，不受贿，不吃请，不办违背原则的事，在金钱面前不失志，利益面前不伸手，人情面前不动摇。由于她是服装商场的一把手，找她办事给她送礼的人很多，面对这些，她毫不动摇，一一都被她婉然谢绝了，她说“支持你们在大楼发展是我们应该做的工作，你们销售好了，我们的企业才能发展”。为了进一步迎合市场需求，她科学进行品牌调整和细化，大胆淘汰了一些不适应需求的品牌，那段时间一度有人以打匿名电话的形式对她进行威胁和恐吓，但为了企业的利益和油城人民的需求，她丝毫没有胆怯，该清的清该撤的4/5撤，这时也有她的亲属、同学甚至是老上级前来说情，她都对他们晓之以理，既坚持原则又讲究方法和策略，最终得到了他们的理解和支持。由于她引进商品适销对路，使商场的销售缕缕攀升。2001年11月，她被集团任命为百货大楼总经理，面对着沉沉的大红任命书，她没有丝毫的喜悦，只是感到肩上的担子更重了，为了不辜负领导的信任，员工的期望，她首先从采购招商工作入手，以加大新品入驻率，来提高百货大楼的品牌档次，扩大消费层面，避免适合店内经营定位的品牌被拒之门外。她对新引进的厂家及品牌进行公开招标，并成立了品牌招标委员会，她亲自主抓，主管经理负责，商品部负责人和各业种经理为成员，行使本店引进品牌或淘汰品牌的决策权。日常由商品部做品牌的储备登记和接待工作，归避了一个人说了算，体现了采购招商工作的公平、合理、人性化。三、脚踏实地、大胆创新自她担任总经理7年来，百货大楼发生了翻天覆地的变化。由原来的传统百货店成为现在购物餐饮娱乐于一