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文档简介

,领导不是地位、特权、头衔或金钱，它是责任。彼得德鲁克,1,管理者与领导者在责任上有所差别：,领导者需对整个集体负责，为大局发展而负责。管理者执行领导者制定的战略，对领导负责，也可能是只对部门负责。,领导者,管理者,2,管理者和领导者所扮演的角色不同：,管理者：控制、贯彻、侧重微观、负责具体操作,3,领导者：设计、引导、侧重宏观、把握方向,4,管理者与领导者的工作方法：,美国历史上威望最高的罗斯福总统认为：“一位最佳的领导者是一位知人善任者。而在下属甘心从事其职务时，领导者要有约束力量，切不可插手干涉他们。”同样身为总统的理查德尼克松说：“我有一个原则，就是拒绝作别人可以作的决定。领导者的第一条原则就是只作该作的大决定，不要把自己搞得琐事缠身，不要把自己变成问题。”美国凯罗柯电气公司负责人有一条领导原则:交给下属的工作，绝不再故意查看，只在最后验收工作结果，这叫做“抽身谋大计”。,5,管理者可能是循规蹈矩，就是按某种要求来做事情，而不会越雷池半步。管理总是围绕计划、组织、指导、监督和控制这几个要素来完成，这就是管理的五个要素。总之，管理者更加注重细枝末节，需要借助管理制度加以规范。强调控制、注重短期目标。而领导者只担任指挥工作，一切事务性工作都交给那些能够胜任的人去做。把精力放在计划创新和战略制定上。,6,管理者视察基层工作,7,领导者,8,管理者与领导者所起的作用：,管理者贯彻领导者所制定的战略，将目标的实现落实到行动上。他们的作用是：行动上的领头羊,9,而领导者他应当能为企业的发展作出远景规划，使思想与行动统一。他象征着企业的理想和信念，向外人展示着企业的目标、自信、坚定的意志。能激励员工，创造开放的、能释放员工能量的氛围。他可以说是企业的精神领袖。,10,11,总结：一个管理者仅仅是权力的载体。而一个领导者除了拥有权力之外，他还拥有威信，这种威信是领导者将权力与文化结合在一起综合运用的结果。
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