“两学一做•重拾自信”征文：带着群众的信任 继续前行

“两学一做重拾自信”征文带着群众的信任继续前行1991年，我光荣的步入军营，在部队的大熔炉里淬炼自己，我从普通人成长为一名讲奉献、守纪律、重责任、有担当的优秀军人。2011年，脱下了军装，离开了战斗、生活了20年的军营，转业成为纪检监察队伍的一名“新兵”。时光荏苒，今年已经是我从事纪检工作的第7个年头。人们说，转业军人是那种“拿起武器能打仗，脱下军装能做工”的特种材料。但是，转业后却面临了许许多多的困难和挑战。初到市纪委办公室，自己对各项业务工作处于初步了解的阶段，真正实战起来，还比较茫然。办公室作为全委局的一个重要部门，担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责，是“参谋部”和“左右手”，工作千头万绪，联系上下左右，涉及方方面面，不能有丝毫闪失。万事开头难，为了尽快熟悉工作，我认真学习了党纪党规、各类管理规定，从各级纪委网站中及时掌握工作动态很快，在领导、同事的指导和帮助下，逐渐向一名合格的纪检人转变。第一次轮岗，我被调到信访室工作，新的岗位也带来了新挑战。信访举报工作作为纪检监察工作“第一窗口”，是发扬民主、体察民情、联系群众的桥梁和纽带，是查处各类违法违纪案件最重要的线索来源和主渠道，做好群众来访接待工作至关重要。信访工作政策性强，接访人员说话必须严谨、有理有据，处理信访事件时灵活、变通，方式方法得当。于是，信访条例和各职能部门职能职责及相关法律法规成为了我公文包里每天必备的东西，抓紧时间学习，根据要求严格按照信访工作流程处理各种来信来访，为的就是帮助群众解决困难，力争将矛盾和问题在萌芽状态、在群众家门口及时妥善得到解决，努力提升群众获得感，维护好地区稳定。第一次面对面接待来访群众，就给我留下了深刻的印象，群众的话更是让我久久不能平静。“同志，你好，我有重要的问题要向你们反映”我热情的请他到接待室，耐心的听他说完以后，我大概了解了问题的来龙去脉原来，在他所居住的房屋旁，有家造纸厂，污水未经处理直接排放到河里，河水已经变成了黑色，还散发出恶臭味，沿河百姓苦不堪言。我有些犯难，环境污染问题并不在我们的职责范围内。正当我想尽快解决问题，准备委婉的“打发”他，建议他向有关职能部门反映时，被信访人朴实真诚的一番话给堵了回来。“同志，我也不晓得这个问题归不归你们纪委管，现在我们老百姓就信任你们纪委，都说你们能够为群众解决问题”信访人说道。顿时我有些脸红，为自己刚才的想法感到不好意思。思考再三，我耐心的向信访人进行了详细的解释说明，告知其可以先向相关职能部门沟通反映，如果遇到态度冷漠推、诿扯皮等问题，可以直接向我们纪委反映。信访人听了以后，满意的说道“我就晓得你们不会让我们老百姓失望，谢谢你同志”。此后，在群众来访和主动“沉下身”下访约访时，常常听到老百姓说“同志，感谢你们愿意听我们老百姓说话，你们查处了很多违规违纪行为，我们就信任纪委”。信任，这简简单单的两个字，是群众对我们纪检工作的认同，寄托了群众对正风肃记的殷切期盼，更是赋予了我们纪检人沉甸甸的责任与担当。吾日三省吾身，对照日记本上的那句“群众利益无小事,百姓诉求大如天”，我常常认真的进行反思总结，总是反问自己，有没有站在群众的角度上思考问题对不对得起老百姓那份质朴的信任2016年，担任市纪委常委，分管信访室、案管室和检查室。岗位虽然作了调整，但为群众做实事、做好事的宗旨从未变过，群众的信任时刻激励着我。“一草一木当晓百姓利益，一言一行勿忘党的宗旨”，作为一名党员，以廖俊波同志为榜样，不忘初心，践行宗旨，始终把人民群众装在心中，做老百姓的贴心人，以扎扎实实的实际行动，把“忠诚