上海大众汽车耀凯店开业策划方案20110607.doc

上海大众汽车 广州市耀凯汽车销售服务有限公司广州耀凯开业策划方案执行手册 （初稿）目 录 一、前期耀凯开业前宣传1、短信营销2、车辆巡游3、广告宣传4、网络宣传5、硬广宣传6、电台宣传7、户外车展二、中期耀凯开业中布署1、活动概述2、活动背景3、活动主题4、活动目的5、活动亮点6、活动物料7、人员安排8、活动流程9、活动费用10、活动总结三、后期耀凯开业后期销售推进（待定）1、巡游活动2、短信营销3、电台宣传4、网络宣传5、硬广宣传一、前期耀凯开业庆典前期宣传 1、短信宣传：发送日期对象短信内容发送数量（条）预计效果费用预算责任人备注7月1日增城市所有及上海大众车主号段对不起，我们来迟了！浩伟集团上海大众汽车耀凯店于7月16日盛大开业，诚邀您参加。电话：020 826555881000030640客服部7月8日10000306407月15日1000030640合计：3000090批1920元2、车辆巡游：时间出发/结束时间车辆安排人员安排预计效果费用预算执行责任人制定方案备注6月25日出发：9：30归队：18：004台车队长1名司机3名队员4名20300黄斌黄志华（6月20日前）详见巡游方案6月26日203007月02日203007月03日203007月09日203007月10日20300合计：4天8人120批1800元4、广告宣传地点内容户外有效期预计效果预计集客费用预算责任人备注待定开业广告牌一年182500次浏览5020000黄志华6月30日前完成待定开业广告牌一年182500次浏览5020000黄志华合 计100批400005、网络宣传：序号媒体名称投放日期位置属性内容预计效果费用预算责任人备注1太平洋汽车网6月15日广州上海大众汽车论坛静态耀凯开业及开业特色服务与促销100销售部文员负责顶贴，每日18：00前报市场部处汇总2易车网6月16日广州上海大众汽车论坛静态100销售部3汽车之家6月17日广州上海大众汽车论坛静态100销售部4购车网、易车网、各大网站6月18日广州上海大众汽车论坛静态100销售部5网站签约6月30日建议易车网或太平洋网或汽车之家旗舰商家（至少一个网站）5040000总经办市场部合计：90批40000元7、电台宣传序号频道内容频率投放时间责任人预计效果费用预算备注1105.2耀凯开业15秒*30次6-16 08：0009：00黄志华20100002106.12010000合计：40200008、户外车展序号场地车展形式车展日期人员车辆预计效果费用预算执行责任人策划责任人备注1挂绿广场静态6-18、1962304000销售经理黄志华6-15日前出车展方案2挂绿广场静态6-25、2662304000销售经理黄志华3待定静态6-29、3062304000销售经理黄志华4待定静态7-6、762304000销售经理黄志华合计8天24人8台120批24000元9、前期宣传评估序号宣传项目内容预计集客费用预算备注1短信宣传30000条9019202巡游6天/12台车/48人次2018003广告牌待定100400004网络宣传发贴4005网站建设网站宣传50400006报纸广告20期75700007电台宣传待定40200008户外车展8天/16台车/48人次12024000合计：535批197720元6、硬广活动：备注：每篇软文字数500-800字责任人：市场部媒体广告投主期数发布日期版面颜色投放形式预计效果费用预算备注南方都市报27-9、15汽车专版彩色硬广510000广州日报27-9、15汽车专版彩色硬广510000增城日报77-9、10、11、12、13、14、15、16汽车专版彩色硬广5050000广州日报37-13、14、15汽车专版黑白软文50南方都市报3汽车专版黑白软文50增城日报3汽车专版黑白软文50合计2075批70000元二、中期耀凯开业活动1、活动主题：对不起，我们来迟了！浩伟集团上海大众汽车耀凯店还您一个贴心、舒心、安心、放心、开心的 “家”.2、活动背景： 目前增城汇集了众多上海大众汽车车主，现于增城暂时无上海大众4S店，无售后服务，使车主朋友们有车无处保养，有车无处.3、活动目的：1）通过策划，以开业前后的活动为载体，将耀凯全方位地宣传出去，达到家喻户晓，人人皆知，广泛吸引大众车主关注，为开业后销售打下基础。 2）通过开业庆典，让政府、媒体、市民、车主体验耀凯的雄厚实力与优质服务。3）邀请增城所有上海大众老车主及潜在潜在客户到店参加开业活动，提升耀凯的知名度，促进服务和销售的成交率。4、活动概述：1）地点：耀凯展厅2）时间：2011年7月16日5、活动亮点：1) 利用政府重视招商引资，支持合资项目，在耀凯大门外举行隆重而热烈的开业典礼；邀请市领导及相关部门、单位和目标客户代表参加开业典礼；典礼仪式完毕，请到会人员参观4S店经营设施及售后设施，品尝冷餐会，体验优质服务，进一步加强到会人员对耀凯服务的亲身感受，达到培育潜在客户的目的。 2）邀请舞师队，团拜、恭祝耀凯生意兴隆，服务千万家。3）活动当天现场到店均有精美纪念礼品一份，更有豪华大礼等您来拿。4）活动当天到店老客户更享售后免费车辆检测，汽车美容。6、活动物料：1）展车安排：（责任人：销售部经理）序号展区车型颜色自编号展车要求1展厅展车途观蓝色待定 展车内部装饰、及清洁卫生由销售部经理负责完成。 每台展车及试乘试驾车相对应的物料（车身贴、三角牌、X展架）由市场部负责完成。 车辆移动、加油由销售部经理负责。2新帕萨特金灰色待定3试驾车途观银色待定合计：3台2）现场物料准备：序号项目规格单位数量费用预算负责人负责部门最后完成时间广告公司部分1舞台尺寸待定个12000广告公司7-15 18：002背景板含喷绘内容待定个110007-15 18：003嘉宾墙尺寸待定个16007-15 18：004专业音响含无线咪2个，台咪1个，高、中、低音各两个套110007-15 18：005投影仪带投影幕布套115007-15 18：006椅子带椅套张10010007-15 18：007致辞台张11007-15 18：008迎宾花柱个22007-15 18：009地毯米502007-15 18：0010冷烟花颗61007-15 18：0011立式鲜花剪彩球含金剪刀、托盘个62007-15 18：0012空飘个44007-13 18：0013刀旗面603007-13 18：0014小计：860015节目部分16主持人人11800广告公司7-15 18：0017开场舞人515007-15 18：0018礼仪（兼模特）人618007-15 18：0019萨克斯演奏人110007-15 18：0020醒狮队项1200021小计：810022制作部分23拱门加字“热烈庆祝上海大众汽车耀凯店隆重开业”个1200黄志华市场部7-15 18：0024宣传单张开业内容张500007500黄志华市场部6-22 18：0025胸贴客户进店每人贴一张，抽奖用张200200黄志华市场部7-15 18：0026金券活动当天到店客户，均哥参与“种金子”活动张100100黄志华市场部6-22 18：0027VIP卡张300900黄志华市场部6-22 18：0028嘉宾桌带红布张8100黄志华市场部7-15 18：0029贺条兄弟、合作单位贺词横幅条201000黄志华市场部7-13 18：0030指示牌门口欢迎个2100黄志华市场部7-15 18：0031指示牌指引停车个4100黄志华市场部7-15 18：0032嘉宾邀请函张200400黄志华市场部6-22 18：0033气球乳白色个1000300黄志华市场部6-22 18：0034环保袋个500012500黄志华市场部6-22 18：0035签到台花盆1100黄志华市场部7-16 12：0036签到桌张10黄志华市场部7-15 18：0037小计：2350038购买部分39嘉宾胸花朵50200行政经理行政部7-16 12：0040台花盆1100行政经理行政部7-16 12：0041签到薄带笔本4100行政经理行政部7-15 18：0042礼炮手持只30200行政经理行政部7-15 18：0043展厅水果时令水果6种份1800行政经理行政部7-16 12：0044咽喉片盒5100行政经理行政部7-15 18：0045饮料咖啡、奶茶、红茶、冻可乐、冻雪碧、冻柠檬水份1100行政经理行政部7-15 18：0046点心蛋糕、糕点、肉松6种份1500行政经理行政部7-16 12：0047小计：210048礼品部分49一等奖礼品份12000行政经理行政部7-15 18：0050二等奖礼品份2400行政经理行政部7-15 18：0051三等奖礼品份3300行政经理行政部7-15 18：0052进店礼品份1001000黄志华市场部7-15 18：0053特邀嘉宾礼品份30600黄志华市场部7-15 18：0054大众车主礼品份30600黄志华市场部7-15 18：0055媒体礼品份103000黄志华市场部7-15 18：0056小计：790057合计：50200效果图舞台邀请函刀旗拱门花篮地毯剪彩VIP卡空飘胸贴指示牌签到处VIP卡：使用对象：大众老车主及新车主获取方式：开业当天到店登记免费领取，新车交车时免费领取。内 容：1. 凭此卡可享上海大众耀凯店免费车辆检测、免费洗车。2. 凭此卡可享工时8.5折优惠。3. 凭此卡可享车辆保养维修无需排队贵宾服务。4. 凭此卡可享30公里免费拖车。5. 此卡仅限本人使用，转借无效。6. 此卡最终解释权归广州市耀凯汽车销售服务有限公司。使用说明：待定种金券：使用对象：开业活动当天到店客户及2011年09月30日前潜在客户。获取方式：开业当天到及2011年内潜在客户店登记并预交相应金额领取。内 容：1. 凭此券预交200500 5002000 20005000现金 2. 此券不可与其他促销同时使用。3. 此券有效期2011年7月16日2011年9月30日。4. 此卡最终解释权归广州市耀凯汽车销售服务有限公司使用说明：待定7、人员安排：序号团队分工部门具体安排责任人备注1监控组总指挥总经办负责车展全盘的指挥与监督、现场人员调配与灵活撑握现场动态熊晓勇2副指挥市场部黄志华3副指挥销售部销售经理4摄影市场部负责现场及竟品的摄影，给后期提供影像资料。（必须按照厂家的拍照要求）黄志华5后勤组司机（试乘试驾车）销售部负责试乘试驾车管理，接送，响应现场调度销售经理1人6两个一分钟负责现场印饮品供给销售经理1人7舞台协助负责现场舞台协助、放礼炮、节目的协助销售经理4人8礼品员客服部负责奖礼品的管理与派发客服经理1人9饮食区行政部负责食品、水果区域的管理行政经理1人10展厅保洁活动期间全程保洁行政经理1人11门口泊车行政部负责指引客户进店，指引汽车行政经理2人12接待组前台接待销售部负责门口接待并引导到签到台签到销售经理2人13签到接待客服部安排礼仪引导客户嘉宾签到与就座指引客服经理2人14礼仪客服部1、负责门口迎宾及指引嘉宾签到并带领嘉宾就座；2、负责舞台协助，呈上礼品；3、指引领导上下台；4、听从客服人员随时调配。客服经理6人15销售组销售签单销售部1、前期邀约客户；2、当天客户接待与销售签单；3、负责给介绍VIP卡与种金券促销；销售经理？人8、活动流程：时间内容细节责任人责任部门备注10：0017：00指引泊车负责指引泊车，指挥交通行政经理行政部两个一分钟负责给客户递送饮品，点心，桌面卫生销售经理销售部展厅保洁负责展厅内卫生行政经理行政部12：30-13：00最后环节、物料确认1.确认人员岗位（公司人员、演艺人员）；2.确认物料到位；3.音响设备最后调试；市场部经理销售部经理售后部经理行政部经理财务部经理市场部销售部售后部行政部财务部13：00-14：30活动彩排所有环节按正式活动时排练销售部经理市场部经理销售部市场部广告公司12：30-14：30签到销售、市场、客服、售后、行政部门口迎接宾客，礼仪指引入座客服经理客服部14：30-14：40开场舞要求热闹、欢快、吸引广告公司14：40-14：45领导致欢迎辞请主持人宣布活动正式开始并邀请公司领导致辞总助广告公司名单待定14：45-14：50厂家领导致辞请主持人邀请厂家领导致辞总助广告公司名单待定14：50-14：55地区领导致辞请主持人邀请地区领导致辞总助广告公司名单待定14：55-15：05剪彩仪式主持人邀请5位嘉宾上台剪彩，主持人引导台下倒数，投影仪配合倒数，嘉宾一同用剪断彩带，同时冷烟花齐鸣，舞台两只醒狮助兴。市场部经理市场部广告公司礼仪小姐引导嘉宾剪彩环节（嘉宾名单待定）15：05-15：15醒狮点睛主持人邀请董事长及总经理上台为醒狮点睛仪式，醒狮采青市场部经理广告公司15：15-15：20介绍耀凯VCR投影仪播放耀凯销售、客服、车间、保险、客户休息室、企业文化等内容，以展示浩伟集团、耀凯实力行政经理广告公司播放预先采集、视屏15：20-15：25交车仪式主持人邀请第一位车主及董事长上台进行交车仪式，礼仪小姐送上耀凯VIP卡给董事长赠予车主，握手合影销售部经理广告公司销售部销售经理负责新车客户装备15:25-15:27车主感言车主发表有感言销售部经理销售部15：27-15：30抽出三名三等奖主持人邀请第一位车主抽出三名三等奖广告公司15：30-15：35模特泳装走秀礼仪小姐兼广告公司16：35-16：40抽出二名二等奖主持人邀请总经理助理做抽奖嘉宾广告公司16：40-16：45抽