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文档简介

技术部用户体验设计组-新人培训,用户体验设计组|技术开发部,1,培训大纲,用户体验设计组（简称UED组）的组织结构与职能岗位工作职责工作流程设计与前端开发规范会议制度工作中的沟通规范,2,UED组的组织结构与职能,3,UED组的组织结构与职能,4,UED组的职能,为什么要有UED团队？UED团队要为公司产品的用户体验和视觉效果提出改进方案并予以实施；通过研究用户心理、分析数据、设计良好的交互方式和视觉效果来服务用户，以提升用户满意度，并最终为提高公司收益作出贡献。我们团队的价值是什么？如果用户是鱼，UED团队就好比鱼缸里的水。我们给予用户在体验产品过程中顺畅,自在的感受，让用户在我们所提供的环境中了解和使用产品，并最终对产品满意。我们是站在用户角度考量产品的团队，所以必须对用户负责。我们提供哪些工作职能？目前有如下两种工作职能：1、视觉、页面设计2、网站前端开发CSS方向3、网站前端开发JS方向今后可能增加的工作职能：4、产品交互设计5、数据收集与分析、问卷调查,5,岗位工作职责,6,UED组目前的岗位,网页设计师前端开发工程师,7,网页设计师岗位职责,1.负责互联网产品的视觉交互界面设计及图形设计。2.负责为日常运营活动、功能改进及维护提供美术支持。3.参与制定产品视觉风格和VI设计。,8,前端开发工程师岗位职责,负责网页界面前端的页面构建工作，利用各种Web技术将设计转换成最终web界面。2.整体页面结构及样式层结构的设计、优化。3.配合程序工程师完成项目开发。,9,工作流程,10,需求接洽流程,通用流程,11,网页设计流程,12,前端开发流程,13,设计与前端开发规范,14,网页设计规范,齐家网网页设计规范.doc,15,前端开发规范,齐家网静态页面开发规范.doc,齐家网Javascript开发规范.doc,16,会议制度,17,UED团队会议安排,会议日程表：,会议需知：1、携带纸笔并做好会议笔记2、不得无故缺席，处理紧急事件者需提前通知或托付组员代为参加,18,工作中的沟通规范,19,团队对外沟通规范,邮件/Bugzilla：正式工作必须以邮件或Bugzilla形式进行沟通接收需求：由主管统一接收需求并安排工作，如遇未通过主管的工作安排，执行人有权回绝理解需求：主动和需求方沟通需求细节，并和需求方确认自己的理解是否正确明确需求：如遇需求改变，必须要求需求方明确最终需求予以正式书面确认，方可执行主动沟通：如在执行过程中遇到问题，及时与相关人员沟通并得到结果,20,团队对内沟通规范,回复确认制：收到工作信息或邮件后，必须要有回应主动汇报制：执行工作任务过程中，遇到突发状况或有阶段性
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