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文档简介

1,变革时代的企业文化创新,2,目录,为什么要研究企业文化企业文化建设的内容如何建设企业文化对化工总厂企业文化建设的建议,3,为什么要研究企业文化,1、中国企业发展的六道门槛技术的极限营销的扭曲管理的迷失观念的混沌战略的虚伪文化的无着,4,技术,营销,管理,观念,战略,文化,0100万,1003000万,3000万1亿,1亿10亿,10亿50亿,50亿以上,规模,主导发展因素,5,文化:文化强势,利责命共同体;体系残缺,文化无着。战略:建设文化,直指心性;哲学空壳,要素失调。观念:战略制导,观念革命;观念僵化,自以为是。管理:观念蜕变,管理提升;固步自封,抱残守缺。营销:管理创新,内外平衡;重外轻内,迷信营销。技术:营销成功,技术发展;技术不继,难以延伸。,6,文化是人化,是化育人魂的过程与终结,最主要的是企业的价值体系泛化为群众中任何一分子的行为,价值体系愈完善,境界愈高,组织群众表现出来的力量就越强大和持久。思想一旦掌握群众,文化一旦掌握员工,组织中的每一分子将变成实现目标的忠诚斗士。,7,2、企业文化发展的九大趋势企业文化是新世纪企业兴衰发展的最关键因素。企业文化将更加突出的表现为市场经济的微观文化,企业经营管理文化。企业结盟取胜,实施双赢战略必然要追求“文化沟通”和“双赢思维”发展。企业精神的概括和提炼更加富有个性特色和独具的文化底蕴。在企业文化建设中将更加注重企业精神,企业价值观的人格化和“人企合一”的境界。,8,“学习型组织”的企业文化将备受关注。企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力。企业文化的第一设计师企业家的素质和决策力越来越重要。企业文化建设与企业形象设计将更好的结合在一起。,9,企业文化建设的内容,1、什么是企业文化企业文化企业文化是企业在长期生产经营演变过程中逐步生成和发育起来的日趋稳定而独特的企业价值观、企业精神以及以此为核心而生成的企业经营哲学、企业目标、企业规范、企业道德、企业理念、企业风格和企业风俗习惯等内容。,10,企业管理格言:“管理无句号”管理=管(制度)+理(文化)规章制度是乐谱,企业文化是指挥,11,追求卓越文化一个企业想成为卓越企业关键的第一步是必须清楚的表明一种核心理念核心理念=核心价值观+目的(1)核心价值观:企业长盛不衰的根本信条,即少数几条一般的指导原则。不能与特定的文化或作业方法混为一谈,也不能为了短期的财务目标而自毁立场。在卓越公司里,核心价值观不需要理性的肯定或外界肯定,也不会随着当时的趋势和流行摇摆,甚至不会跟着市场形势的变化而变化。,12,(2)目的:企业在赚钱之外存在的根本原因。企业存在的目的不只是为了赚钱,赚钱只是企业存在的一种重要的结果,我们必须进一步深入地发现企业存在的真正原因。利润是生存的必要条件,而且是达成更重要目的的手段,但是对很多追求卓越的公司而言,利润不是目的,利润就像人体需要的氧气、食物、水和血液一样,这些东西不是生命的目的,但是没有它们,就没有生命。,13,目的不必独一无二,具有相似性;目的主要作用是指引和激励;目的和核心价值一样关键在于真实,而不在于与众不同;卓越的企业会持续不断的追求目的;,14,请大家谨记:制定核心理念时,关键步骤是抓住自己真正相信的东西,不是抓住其他公司定为价值观的东西,也不是外在世界认为应该是理念的东西。,15,2、企业文化的类型怎样才算优秀卓越呢?适合才是最好的。(1)创新型企业文化(2)团队型企业文化(3)品牌型企业文化(4)学习型企业文化(5)其他类型(竞争型企业文化、目标型企业文化等),16,3、企业文化的内容按照系统论的观点,我们将企业文化分成三个层次。,物化文化工作场所办公设备建筑设计造型布局社区环境生活环境,制度文化规章制度组织机构管理文化管理机制管理水平生活文化教育培训娱乐活动,观念文化企业目标企业宗旨企业精神企业价值观企业道德企业团体意识企业理念企业形象等,包装文化VI,规矩文化BI,宗教文化MI,企业文化,17,企业中有多少人自觉自愿地工作呢?有多少人有自己的思想呢?很少!与其让这些人精神上没有归宿,不如用企业健康的文化引导他们,可能最后企业和个人都受益,其实他们也愿意被引导。所以企业文化就是企业的宗教,老板要学习宗教的发展,掌握宗教传播的技巧,实践在企业中,建设提升优秀卓越的企业文化。,18,(1)企业价值观企业价值观是企业评判事物和指导行为的基本信念,总体观点和选择方针。如:百事可乐:“顺利是最重要的。”企业可以选择的基本价值观有八种:、目标原则、共识原则、卓越原则、一体原则、成效原则、实证原则、亲密原则、正直原则,19,(2)塑造价值观的价值取向选择经济价值取向社会价值取向伦理价值取向政治价值取向,20,(3)如何塑造价值观、转化观念、选择价值观的“生长点”、开发“魔力点”、感情投资、尊重和保护楷模和模范人物、多元要素组合、整合配置,21,2、企业精神企业精神是企业全体员工共同认同的思想境界、价值取向和主导意识。(1)企业精神特点时代性反映企业个性具有企业哲学基础随着企业兴衰而演化,22,(2)企业精神表述比喻式表达故事式表达品名表达主要式表达人名表达厂名表达,23,3、企业价值观与企业精神比较(1)从生长发育形成看二者形成基本一致,不是企业开张时就有的。侧重点不同:价值观具有中性自然色彩;企业精神是自觉培育的;企业精神带有明显的领导人个性影响色彩;价值观比较淡薄;企业精神针对性,强较外露;价值观范围广、内涵深厚较内蕴。,24,(2)从功能作用上看在实施管理中在内心世界的开掘上在强化作用中从对管理对象的功用上看,25,如何建设企业文化,1、建立企业文化的五大挑战企业运营不佳时组织成长太快时产业多元化时设立海外公司时高层不稳定,中层不积极时,26,2、企业文化塑造策略差别化策略塑造名牌企业形象策略企业家现代化策略立足自身,借鉴学习策略,27,3、塑造企业文化的方法(1)企业内部诊断分析(2)企业外部环境分析(3)企业文化定位(4)塑造企业文化确立热烈拥护的理念向员工灌输信仰要求员工严密契合培养精英主义(15条方法)(5)实施企业文化方案并评测最后效果,28,制定详尽的培训计划,对新人和老员工进行培训,教授企业价值观、企业标准和企业历史与传统;设立企业内部大学或“培训中心”,将企业建成学习型企业;由同事或者顶头上司负责在职社会化培训;严格由内部逐级提升政策雇佣年轻人,从内部提升,从年轻时开始塑造员工心态;宣扬“英雄事迹”和公司典范(顾客表扬信,大理石雕像,以员工的名字命名工序、产品等)独有的语言或名词(化工人),强化身属精英团队的意识;,29,公司歌曲,肯定言辞或誓言,强化心理认同;(能否将化工总厂的企业文化编成歌曲,要求员工每天必唱)在招聘期间或雇佣的头几年实施严格的筛选程序;用奖赏、竞赛和公开表扬奖励尽力符合公司理念的员工,用明显、有形的惩罚处理逾越公司理念界限的员工;宽容不违反公司理念的诚实错误,对于违反理念的行为和人员严惩不贷和解雇;工厂和办公室的布置要加强公司标准与理想;用口头和文字不断强调公司的价值观、传统以及身属与众不同团体的意识;,30,用庆祝的方式加强成就感、归属感和与众不同的意识;设置“诱导”员工相信公司理念的机制;奖励和升迁标准与要求员工融入公司理念一致;,31,对化工总厂企业文化建设的建议,企业精神:与时俱进,追求卓越整体理念:让追求卓越成为习惯企业价值:在给予社会最大化奉献中获得企业最大利

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