淘宝皇冠怎样建设团队.doc

一：一个人的淘宝 可能有很多的人都一样，最早，是自己一个人在做。最多不过是小两口一起做，而且小两口中至少还有一个是需要天天出去工作的。在咱们进行淘宝创业的初期，都是尽量少的投入跟成本。所以一般都是一个人把什么都做了，店铺运营、店铺装修、进货、客服、打包、后勤等等等等，全部做了！由于雨痕之前是个人站长，个人站长也是很辛苦的，什么都要自己一个人做。然而进入到淘宝的卖家行列之后之后，我才明白，世界上有一种超人叫做：淘宝掌柜！做淘宝真是一项很艰巨很伟大的工程，特别是茫茫淘海中个人掌柜们，真的不容易。 而且，一个人，就算再强，那也只是一个人而已。只要是人，就会有不足和缺点。一个人的力量，也是极其有限的。所以，想要把淘宝网店做好、做大、做强的话，就要考虑团队化的路线！二：建立自己的团队 在初期，可以考虑发展自己的亲朋好友在闲暇的时候帮你的忙。如果是打亲情牌的话，就不需要支付什么费用了哦。如果是朋友的话，可以考虑中你的收益中抽取部份做为提成给你的朋友。等到你的店铺效益好了，你完全可以要求他辞掉工作全职帮你做。这样的话，前期的班底完全就可以搞定了。 等于你的店铺人手不够了，可以考虑招募数名客服MM专门负责与顾客沟通。这样，做为掌柜的你，就可以从客服的工作中抽身出来做更多的事情了！因为市场永远是在变化的，我们可不能做温水中的青蛙，仅仅满足于目前的现状。怎样保证优质的货源、怎样保证店铺的推广效果、怎么去做促销活动来争取老顾客的青睐等等，都是需要我们去做的。 所以，从客服工作脱身而出的结果是：面对更多的工作 - -。这也更加的体现了团队的重要性！在我们店铺发展的同时，要考虑从各种各样的途径发展壮大自己的团队。团队建立完成之后，将每一部份工作和权限落实到每一个人，各个环节分工明确并且环环相扣，像齿轮一样。三：团队的进化 一个高效绩的团队，不是某一天突然而然的就产生的。要靠长期有意识的去培养工作默契和思维默契，才能逐渐将团队中的每一个人的优点集合到一起，产生最大的能量！前面说到，一个人的能力始终是片面的、有限的。而一个良好的团队，完全可以将所有人的闪光点集中在一点。就像一个人拿着手电筒所照耀的范围始终是有限的，你照了一处，其它的地方全部是黑暗。而团队，就像是一群人背靠背围成一个圈拿着手电筒！这样才能够全面、高效的发展。“从实务的角度，有研究表明，团队完成任务的效率是个人完成工作效率的75%，团队工作质量是成员的平均表现的150%。” 一个好的团队应该具备：明确的目标、相关的技能或能力、相互的信任、共同的梦想、良好的沟通、谈判的技能、合适的领导者。首先一个团队必须明确一个短期目标，例如：这个月将销售额提升到多少多少、下个月要做什么什么活动。这样团队的成员才知道他们最近要做的一些事情，而不必由领导者来发布任务；相关的技能或能力指的就是齿轮效应，团队之所以称为团队，代表着凝聚力，并不是一个公司有着一群人这样就叫做一个团队；相互的信任，很明显，在目前的社会上没有百分之百的信任，但是这个信任是基于工作的，彼此相信彼此，信任对方的人品、信任对方的能力，这样才能够将工作做好；共同的梦想，如果一个团队中的成员有着不同的梦想，那么这个团队最终肯定是走不了多远的；良好的沟通和谈判的技能，这都是在团队中必备的，只有良好的沟通才能够正确的传送各自的想法，而只有不错的谈判技能才能够在团队商议问题时坚持自己的想法并说服其它成员（团队中肯定会有争执的存在）；重中之重，团队的领导者，其实我心目中理想的团队领导者应该属于教练的类型，能够适当的指导团队成员，而不是以试途去控制下属。尾声：一些其它的信息 写完前面一段，我重重的舒了口气。真的是挺不容易的。目前雨痕的团