第五章 第二节 秘书部门检查督办的主要工作内容ppt课件

.,第五章第二节秘书部门检查督办的主要工作内容,科目：秘书基础编制人：朱雪萍,.,课前准备,.,一、导入,2008年6月1日，国家“限塑令”实施后，“擦边球”也随之而来，那就是一些超市开始向顾客提供“点断袋”。这种“点断袋”尺寸较大，除了没有提手，几乎等同于以前的塑料袋。,.,.,思考：为什么会出现这个问题，从秘书检查督办工作内容看应该是哪块内容没做到位，犯了什么错误？,.,二、教学目标,1.知识目标：了解秘书部门检查督办的含义及范围，掌握秘书部门检查督办的内容和方法。2.能力目标：通过学习，掌握检查督办基本知识，学会如何具体做好检查督办工作。3.情感目标：要求学生了解，秘书不仅仅是领导的属下，还是领导的助手，必须辅助领导进行工作。只有互相合作互相配合，才能做好工作。,.,请学科班长总结预习案完成情况,预习案检测自评,其余学生质疑，检查自己在预习案中有无不解之处,.,预习反馈,.,三、新课探索,秘书部门检查督办的职能基础是什么？1.全面理解决策指令：对背景、目的、内容和实质的全面了解。2.熟练高效的信息处理能力3.及时准确地反馈检查督办的情况,.,为什么要全面了解？,有利于把握方向和尺度及时发现问题准确评价决策指令实施的效果,.,检查督办的主要目的是什么？,通过-克服-过程中的-？偏差？决策目标？,.,秘书部门检查督办工作的主要内容,1.进度差：许多执行部门实施决策任务时，经常达不到规定的时限要求，完成决策目标的进度很不一致。表现为:进度慢、停滞状态等。解决办法:催促慢的、推动停的，使整体运行协调，保证各项决策目标的顺利实现。2.行为差：执行部门在工作中会产生态度和行为上的差异。表现:念错经，推诿扯皮、顶牛等.解决办法:对于推诿者扯皮者，要明确责任，提出指令性要求;对于顶牛者，可运用教育、行政、经济手段等在必要时进行查办。推诿：推卸责任;推辞。扯皮：毫无必要地争论。推诿扯皮是官多事少造成的后果，是一种不良风气。顶牛：争持不下或互相冲突。,.,3.效果差：实施决策的每一个过程中，如果发生质、量、度三因素的不平衡，就会产生效果差。表现:不足、过头两种偏差。解决办法:对于未达到决策目标要求的，要促其弥补缺欠;对于过头的，要克服“过热”因素，促其稳定、平衡的发展。4.失误差：决策实施中，决策者必然带有主观的期望，再加上一些情况的变化，所以会产生一些误差。解决办法:需要通过督促检查、验证、反馈决策正确与否，及时调整决策，完善决策，以达到既定的目标。,.,四、案例探究,.,探究一,（1）出现行为差。故意“念错经”，搞上有政策，下有对策，有令不行，有禁不止，使上级决策指令中梗塞，不能顺畅地执行落实。（2）对于推诿扯皮，要使他们明确主办、协办的责任，提出指令性要求，协调有关方面共同承担起任务。对于顶牛者，运用教育、行政、经济手段，必要时进行查办，把切实的督促和严格的约束结合起了，克服承办单位的消极态度，规范执行单位的行为，使上下左右协调一致，从不同的角度积极落实决策任务。（3）检查督办为决策的正确贯彻起定向作用，是推动各项决策顺利实现的重要保证。能起到克服官僚主义、提高工作效率的作用。,.,探究二,.,探究二,1.行为差、效果差、失误差2.（1）政策质量：主要是政策设计不合理，特别是村，乡从罚款收入提成，实际是对村，乡干部鼓励计划外生育起到诱导作用。（2）政策执行主体：执行者的思想觉悟低，在经济利益驱动下，与原政策的根本目标背道而驰。（3）政策对象，群众的思想观念与政策目标差距较大。（4）政策执行的外部环境：缺乏有效的监督机制与措施；没有相应的配套政策。3.重新制定合理的政策