第二部分换位思维训练VIP

.,1,第二部分换位思维训练,训练内容图解,.,2,第一单元换位思维概念感知,一、要点讲解中国传统文化中推己及人的思维方式，即孔子倡导的“己所不欲，勿施于人”等，就是换位思维的基础和标准。,.,3,二、活动设计（一）看一看请谈谈图片给你的冲击力。,.,4,（二）议一议案例目不识丁的使臣北宋初年，南方偏安一隅的小朝廷南唐仍然存在，但每年都会向北宋王朝进贡。有一次，南唐派遣的进贡使臣是著名的江南名士“三徐”中名声最大的徐铉。南唐每次前来进贡，北宋朝廷都要选派官员担任押伴使前往接收贡品。这次官员们都怕在博古通今的徐铉面前丢丑而不愿担任押伴使。宋太祖赵匡胤叫人开列了十位不识字的侍者的名字，他从中随便圈了一个说：“就让他去吧。”满朝文武无不惊讶，都不知道宋太祖葫芦里究竟装的是什么药。这位侍者使臣在江南某地上船见到徐铉后，徐铉就滔滔不绝说古论今，讲的全是深奥的大道理，他一句也听不懂，自然是无言以对。,.,5,一连几天，徐铉讲得唇干舌燥，疲惫不堪，北宋朝廷的侍者使臣始终都只是点头微笑。徐铉一直不了解这位押伴使学问的深浅，同时话说久了也不免自觉没趣，后来便不吭声。于是二人相安无事，最后这位侍者使臣也就顺利地完成了任务。宋太祖派一字不识的侍者去担任押伴使，是为了在这件事上既不输于南唐，又能使江南名士难知北宋使臣的深浅，还以此显示北宋泱泱大国不屑与之相争。问题探讨：请分析宋太祖在此事中的思维过程。,.,6,（三）练一练伸出你的手，用两个食指来做出一个“人”字给同桌看。一天，一只小鸟透过开着的窗户飞进了屋子，尽管窗户一直开着，可它隔着玻璃拍打着翅膀始终没能够找到出口。人们费了很大的劲儿，最终在主人的引导下，它终于找到了生命的出口，拍打着翅膀回归了大自然。请问：主人用的是什么办法？,.,7,有一架小型飞机中途引擎失灵，驾驶员在一条人车稀少的州际公路降落。驾驶员跳出舱来向唯一看到的一辆汽车走去，希望能搭便车到最近的出口。这辆汽车缓缓地停在路边，坐在驾驶座的女人探出头来，紧张地说：对不起，我会马上开走的，先生，只要你告诉我怎么回到公路上，我会把车子尽快开离机场的！请问：这位女士对换位思维的运用正确吗？请说说你的理由。,.,8,第二单元换位思维特性介绍,一、要点讲解（一）豁达宽容换位思维的基础宽容别人是对别人的理解，是一种放得下的大度，是一种与人为善的观念释然，是一种对异质文化和不同评议持可接受的态度。,.,9,（二）完善自我换位思维的潜在目标换位思考最本质的意思还是安顿自己，就是通过体验对方的角色，进而进一步完善自己的角色。就像平时照镜子一样，主角永远是你自己。通过对照内在的自己，来发现外在自己的不足，进而加以改进，达到完善自我、升华自我的目标。,.,10,二、活动设计（一）议一议案例鲍叔牙惜才春秋时期，管仲少时贫贱，早年曾与好友鲍叔牙以经营小买卖为生。管仲出的本钱没有鲍叔牙多，可是到分红的时候，他拿到了应得的那一份儿，还要求再添点儿。鲍叔牙手下骂管仲贪得无厌，鲍叔牙替他辩解说，他家里人口多，开销大，我自愿让给他。管仲带兵胆小怕事，手下士兵不满，而鲍叔牙却说，管仲家有老母亲，他为了侍奉老母亲才自惜其身，并不是真的怕死。,.,11,鲍叔牙百般袒护管仲，是因为他知道管仲是个不可多得的人才，只是还没有机遇施展。管仲感叹道：“生我者父母，知我者是鲍叔牙也！”就这样，他们成了莫逆之交。后来，管仲在鲍叔牙的极力推荐下，成了齐国宰相，帮助齐桓公成为春秋五霸之首。鲍叔牙总能替管仲着想，这才成就了管仲，成就了强大的齐国。问题探讨：请谈谈从这个故事中我们可以悟到些什么。,.,12,（二）练一练回顾春晚上叮当、郭东临演的儿子和老爸换位思考的小品，并谈谈你的感想。妈妈有元，要分给她的个孩子。由哥哥先提出分钱的方式，如果弟弟同意，那么就这么分。但如果弟弟不同意，妈妈会没收元，由弟弟提出剩下元的分钱方式，这时如果哥哥同意了，就分掉这剩下的元。但如果哥哥也不同意，妈妈会把剩下的元也拿走，然后分别只给他们每人元。问：如果你是哥哥，你会提出什么样的分钱方式，使你有可能得到最多的钱？（最小单位元）请就以下故事谈谈你的体会。,.,13,乞丐与兄弟屠格涅夫在一次外出散步时碰到一个穷人向他乞讨。他在衣袋里摸了半天，然后抱歉地说：“兄弟啊，实在对不起，我没带吃的东西，钱包也丢在家里了。”乞丐突然紧紧地抓住屠格涅夫的手，一个劲儿地说：“谢谢您，谢谢您，太谢谢您了！”屠格涅夫奇怪地说：“你谢我什么呢？我什么也没有给你啊。”乞丐激动地说：“我本想找点东西吃然后就去自杀，没想到您竟然称我为兄弟！还向我表示歉意，您给了我活下去的勇气。”,.,14,第三单元换位思维方法推介,一、要点讲解（一）换位认知法即与人共处中产生了矛盾，首先不要为自己找理由、为自己辩护，而应设想自己是对方，主动地站到对方的位置上，去认知对方的观念，去体悟对方的情感，以便在理解对方的同时，寻找解决问题的最佳方案。,.,15,（二）角色互换法所谓角色互换法，就是假设自己处在别人的角色位置上，站在对方的角度来重新看待问题。,.,16,二、活动设计（一）议一议：案例研讨案例“雨伞”和“阳伞”有两个南方商人，他们各自带了一大批雨伞到北方去卖，因为南方的伞质量好而且便宜。可到到了北方，他们渐渐发现，北方人很少用伞，因为那里的天气常年干旱少雨，两个商人都陷入了困境。一个月后，两个商人在回家的路上相遇，一个垂头丧气，一个却志得意满。“看你这样，肯定是把伞都卖了，赚了不少的钱？”没卖出伞的商人向另一个问道。,.,17,“是啊，都卖了。”“北方不常下雨，谁用雨伞啊，我都为此而破产了，你是怎么卖掉的？”失意的商人叹道。“伞还是那些伞，我只是卖的时候把所有雨伞都改成了阳伞，伞可以挡雨，难道就不能遮阳吗？”问题探讨：请分析两个商人思维方式的差异。,.,18,案例失恋的女孩有个失恋的女孩心有不甘，十分伤心，便在公园里悲痛哭泣。一个哲学家知道她为什么而哭之后，不仅没有安慰，而是笑着对女孩说：“你不过是失去了一个不爱你的人，而他失去的是一个爱他的人。他的损失比你大，你恨他做什么？不甘心的人应该是他呀！”这位哲学家就这样帮助女孩从失恋的悲痛中解脱出来。问题探讨：请谈谈案例给我们的启示。,.,19,（二）练一练尝试描述别人眼中的你。一对恋人乘坐一辆巴士进入山区，只有他们在中途下车。他们下车后，巴士继续往前行驶。不幸的是，巴士在继续行驶途中，一块大石从高处坠下并将巴士压得粉碎，所有乘客无一生还。那对恋人看到这一幕后说：“如果我们都在那辆巴士上就好了！”请问：为什么这对恋人会这么说？请就以下故事谈谈你的感想。,.,20,第四单元秘书换位思维实训,一、要点讲解换位思考，有时要以己度人，进而才可能做到“己所不欲，勿施于人”；换位思考，有时要由此及彼，进而才可能追求“知己知彼，百战百胜”的效果；换位思考，有时要设身处地的为别人考虑，进而才可能明白“萝卜白菜各有所爱”；换位思考，有时要从多角度看问题，进而才可能明白“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”的哲理。,.,21,二、活动设计（一）议一议心中有佛一次，苏东坡与一位和尚比试坐禅。苏东坡不仅是著名诗人，也是一代禅学大师。两人面向而坐，苏东坡看着和尚心里就乐，有些看不起人家。他问和尚：“你看我坐禅像什么？”和尚说：“你像一尊佛。”苏东坡对和尚说：“你猜猜我看你像什么？”和尚问：“像什么？”苏东坡说：“我看你像一堆牛粪。”比试之后，和尚很无趣地离开了。回到家里，苏东坡很得意地和他妹妹即苏小妹讲了这件事，没想到苏小妹却说：“人家说你像佛，因为人家心中有佛；你说人家像牛粪，因为你心中有牛粪。不要得意忘形，你自己好好想想吧。”,.,22,问题探讨：请谈谈这个典故对我们的启发。（二）练一练在一个暴风雨的晚上，你开着一辆车经过一个车站。看见三个人正在等公车。一个是快要死的老人。一个是医生，他曾救过你的命，你做梦都想报答他。还有一个男人女人，他她是那种你做梦都想嫁娶的人，也许错过就没有了。但你的车只能坐一个人，你会如何选择？请解释一下你的理由。,.,23,请谈谈你对以下这段话的理解。一位年轻人去拜访一位年长的智者。他问：“我如何才能变成一个自己愉快、也能够给别人带来愉快的人呢？”智者微笑着说：“我送给你四句话。第一句话是，把自己当成别人。第二句话是，把别人当成自己。第三句话是，把别人当成别人。第四句话是，把自己当成自己。”,.,24,请就以下故事谈谈你的感想。早年在美国的阿拉斯加，有一位年轻人的太太因难产而死，遗下一孩子。年轻人又忙生活，又忙看家，因没有人帮忙看孩子，他就训练了一只聪明听话的狗，这只狗不仅能照顾小孩，还能咬着奶瓶喂奶给孩子喝。有一天，主人出门去了，叫它照顾孩子。年轻人到了别的乡村，因遇大雪当日不能回来。第二天才赶回家，狗立即闻声出来迎接主人。他把房门开一看，屋里到处是血，床上也是，孩子不见了。狗也满嘴是血，年轻人以为狗性发作把孩子吃掉了，大怒之下拿起刀向着狗头一劈，把狗杀死了。,.,25,之后，他忽然听到孩子的声音，又见孩子从床下爬了出来，虽然身上有血，但并未受伤。他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗身上、腿上的肉都没有了，屋旁边还有一只死狼，狼口里还咬着狗的肉。狗救了小主人，却被主人误杀了，这真是天下最令人伤心的误会。,.,26,阅读下面案例，推测馆员的新方案。相传，大英图书馆老馆年久失修，于是在新的地方另建了一个图书馆，新馆建成以后，要把老馆的书搬到新馆去。这本来是一个搬家公司的活，没什么好策划的，把书装上车，拉走，运到新馆即可。问题是按预算需要镑，图书馆没有这么多钱。眼看雨季就要到了，不马上搬家损失就大了，怎么办？馆长想了很多方案，但一筹莫展。正当馆长苦恼的时候，一个馆员找到馆长，说他有一个解决方案，不过仍然需要万英镑。馆长十分高兴，因为图书馆有能力支付这笔钱。“快说出来！”馆长很着急。,.,27,馆员说：“好主意也是商品，我有一个条件。”“什么条件？”“如果万全部花完了，那权当我给图书馆做贡献了。如果有剩余，图书馆要把剩余的钱给我。”“那有什么问题，万我都认可了，万以内剩余的钱给你，我马上就能做主！”馆长很坚定地说。“那我们来签个合同？”馆员道。合同签订了，不久实施了馆员的新搬家方案。万英镑连零头都没有用完就把图书馆给搬完了。,.,28,三、思维拓展躬自厚而薄责于人出处：论语卫灵公子曰：“躬自厚而薄责于人，则远怨矣。”译文：孔