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文档简介
团队建设与协作,Page2,协助、合作、奉献、改变忠诚、坚忍、沟通、学习爱与被爱,雁阵理论,Page3,导读,一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结,Page4,团队,团,口,队,耳,沟通表达,才,人,知识能力,聆听听从,基本要素,Page5,什么是团队(TEAM)?,Together(一起),Everybody(每人),Achieve;Aim(共同的目标),More(更多),Page6,团队的定义,团队是为了实现共同的目标而由相互协作的个体组成的工作群体。,Page7,团队的特征,团队的组成,团队的基础,团队的动力,团队的境界,相互补充,协同合作,事业目标,凝聚力,Page8,导读,一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结,Page9,古老的寓言故事,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?,Page10,一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。,蚂蚁军团,Page11,羚羊,Page12,狮子,Page13,大象,Page14,?,Page15,这就是团队的力量!,Page16,团队建设的意义,双击添加标题文字,意义:在于通过建设团队的优良品质,实现团队价值的最大化。1、提高工作效能2、融洽人际关系3、保持心理关系4、加强成员合作5、完成复杂工作,Page17,一滴水只有把它融入大海才不会干涸;一根线只有把它拧成一股绳才不容易断;每一个团队成员,只有群策群力,合作互助才能在完成团队任务的同时实现自我价值。小成功靠个人,大成功靠团队。,Page18,导读,一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结,Page19,团队建设五要素,目标(Purpose),人(People),计划(Plan),定位(Place),权限(Power),团队5P,Page20,人是构成团队最核心的力量,Page21,员工的四类工作状态等级,Page22,心态变-态度变,态度变-行动变,行动变-习惯变,习惯变-人格变,人格变-命运变,命运变-人生变。,心态和命运的关系,Page23,1、在北京街头有很多卖水的人,有正面思维的人看到会说:“北京真是个好地方,连水都能卖钱,看样子,在北京能发大财了”。而具有负面思维的人会讲:“北京这个地方,连水都要拿钱买,看样子,在北京很难生存”。2、同样是半杯水,有人认为“唉,只有半杯水了”,有人认为“真好,还有半杯水”。,正面思维与负面思维,Page24,双击添加标题文字,工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作中需要一种积极主动,自动自发的精神,工作中的乐趣需要我们用心去体会。没有敬业就没有卓越。,Page25,改变人生从良好的心态开始!,Page26,引导团队走向胜利的航标共识目标,Page27,导读,一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结,Page28,团队建设五个统一,如果一个团队噪音太多会大大降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。,目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,团队的每个人都认同团队的目标,并为之努力的工作。,团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。,团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。,规则是告诉成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线。,统一的声音,统一的目标,统一的思想,统一的规则,统一的行动,团队建设五个统一,Page29,团队建设的途径,1、户外活动2、读书活动3、团队会议4、文体活动5、培训,Page30,团队角色的配置,技术专家,实干者,协调者,推进者,创新者,信息者,监督者,凝聚者,完善者,Page31,优秀团队案例,西游记,唐僧:道行高深、气质儒雅“领导”,孙悟空:嫉恶如仇、神通广大“大将”,猪八戒:憨态可鞠、不计小节“使者”,沙和尚:老实厚道、任劳任怨“后勤”,Page32,双击添加标题文字,团队角色的启示:1、每一种角色都很重要。2、团队中的每个人都有优缺点。3、尊重团队角色差异,合作能弥补能力不足。,双击添加标题文字,Page33,导读,一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结,Page34,发挥优势,取长补短:112相安无事,彬彬有礼:112貌合神离,问题成堆:0112双方斗气,躺倒不干:110矛盾激化,互相拆台:110,成员关系决定团队效率,Page35,1、团队协作精神,是大局意识、合作意识和主人翁精神的集中体现。2、核心是协同合作,最高境界是全体成员齐心合力表现出的向心力、凝聚力。,协作精神,Page36,如何培养团队协作精神?,双击添加标题文字,1、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏2、尊重,无论新人或老人3、宽容,让心胸更宽广4、信任,成功协作的基石5、沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你6、负责,自信的面对一切7、诚信,不容置疑8、热心,帮助身边每一块“短木板”9、团队利益,至高无上10、超越自我的团队意识,双击添加标题文字,Page37,信任是团队协作的基础,Page38,信任他人,在行动上我们应该做到:,相信同事的言行是出于好意,承认自己的弱点和错误,遇到困难时,主动寻求别人的帮助,欢迎别人对自己所负责工作提出问题和给予关注,赞赏并且相互学习各自的技术和经验,Page39,被他人信任,在行动上我们应该做到:,提高自己的技能,有独立完成工作的能力,对工作有责任心,保质保量地完成,主动为别人负责的工作提供建议或帮助,愿意分享自己的经验和技术,Page40,协作中我们要做到“负责”,对同事负责,对自己负责,对团队负责,做好自己份内的事情,Page41,导读,一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结,Page42,高绩效团队的特点,双击添加标题文字,1、有明确的目标,且每一个成员都明确这个目标2、团队成员具有清晰的角色定位并能分工合作3、具有极强的凝聚力和向心力4、拥有良好的团队气氛5、团队成员能够主动学习6、培养良好的工作技巧7、注重纪律、沟通与协调8、高度的责任感和相互信任
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