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文档简介
1,美国运通旅行支票业务培训,2,美国运通旅行支票,美国运通是全球最大的旅行支票发行公司,占有率达80%。1891年美国运通公司发明全球第一张旅行支票组织结构包括:,美国运通银行,美国运通公司,美国运通旅游有关服务公司,信用卡旅行支票旅游,3,全球第一张旅行支票,4,美国运通旅行支票,什么是旅行支票?-旅行支票是由银行或金融公司发行并最终付款的定额票据。是一种专门为旅行者而设计的支付工具。,5,旅行支票的用法,购买时-在旅行支票的初签栏签名使用时-当着接受者的面,在旅行支票的复签栏签名,保持签字式样与初签一致即可转让时-先在复签栏签名,再在转让栏写被转让人的名字即可。,6,美国运通旅行支票的特点,-安全,一旦丢失,可在世界各地获得补发,没有任何费用。-方便,有九种币别和三十六种面额;不指定兑换点,任何银行或兑换点都可以兑换;没有期限限制,永远有效;旅行支票种类-经济,兑换汇率比现金更好更划算。旅行支票兑换牌价免费兑换,不收手续费。*网址*在指定兑换点,请参阅网上免手续费兑换指南,7,银行为什么要销售旅行支票,销售手续费,发行公司奖金,节约现金成本,汇差,8,现金与旅支之比较,19.8美元,9,现金与旅支之比较,16.2欧元,10,银行,11,银行,12,旅行支票的销售对象,留学生展览公司公务出国团队探亲、移民出境游,13,如何推销旅行支票?,14,推销步骤,了解客户需求就可能出现的问题与客户进行讨论给客户提出建议,15,组合式销售,低风险;遗失或被盗,可完全获得补发;兑换现金及直接使用皆方便;各银行均可兑换。没有期限,永远有效;兑换其他货币,通常汇率比现金更合算;到指定银行兑换现金不收手续费。(参阅免手续费兑换指南或登陆运通网站查询),中等风险,使用方便。被盗或损坏,在国外补发困难;取现金费用极高;如与当地货币不同则每次消费均会被收取1%手续费;有被盗用以及汇率的风险。,高风险;最方便。,现金,银行卡,旅行支票,低风险;只能到指定银行取钱。一旦遗失或过期,只能回国内补发。,汇票,出国应该怎样带钱呢?,16,金融产品的完美组合,例如:去英国留学一年,学费一万英镑,生活费八千英镑。,旅行支票,汇款,or,生活费PS8,000,70%旅行支票PS5,600,20%银行卡PS1,600,10%现金PS800,+,=,=,+,+,学费PS10,000,17
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