组织管理ppt课件 (4).ppt

,组织管理,1,组织管理,怎么考,考什么,怎么答,1,2,3,2,1、真题回顾2、题型特征3、题型分类,组织管理,怎么考,1,3,某乡谋求发展引进人才，选择一些有一技之长的人，比如能工巧匠，种田能手等等，为他们提供一些培训，以增进技能，进而更好地工作，促进本县发展。现在让你负责这项工作，你认为应重点抓好的环节有哪些？如何抓好？,1、真题回顾,4,题型情境要求策划及组织实施一次具有特定目标或要求的公务活动，强调策划与组织实施的针对性及有效性。重点任务情境调查（调研）、宣传、文体活动、会议,2、题型特征,5,3、题型分类,宏观组织类,微观执行类,6,测评要素,组织管理,怎么考,1,怎么答,3,7,1、提出目标：为什么做2、制定方案：对开展某项活动实施方案的介绍3、安排部署：谁去做4、组织实施：开展活动过程中注意事项的把握5、效果总结：做的怎么样,测评要素,8,宏观组织类,9,宏观组织类,怎么考,1,1、答题思路2、答题技巧,10,组织管理怎么答？,11,组织管理答题思路,目标,1,开展这次活动有什么好处？,方案：制定方案部署：职能分组,准备,实施,协调：严格按照方案组织落实控制：灵活应对突发状况,3,总结,总结：此次活动中的经验与不足提升：如何如何做的更好，如何进一步扩大效果,4,12,组织管理答题思路,目标,2,4,开展这次活动有什么好处？,3,13,例如：领导让你组织一次单位老干部的联欢活动，你怎么组织？方法一：根据主题说意义单位老干部：党和国家向来关心和重视老干部工作，组织这次活动有利于在单位中形成尊重老同志、关爱老同志的强烈氛围。,（一）目标,14,例如：领导让你组织一次单位老干部的联欢活动，你怎么组织？方法二：瞄准形式说意义联欢活动：举办这种有益于老干部身心健康的文体活动，不仅能够丰富老同志的精神文化生活，使他们心情舒畅，还能为单位的老中青三代搭建起一个沟通的桥梁。,（一）目标,15,你负责组织开展单位的低碳办公活动，你怎么做？在单位内部组织开展低碳办公活动，对于提高单位职工的节能环保意识具有重要作用，也是从自身做起、做小事做起践行环境友好型和资源节约型社会建设的重要途径。,“目标”练习,16,单位领导让你负责组织一次“读一本好书”的活动，你怎么做？读书学习可以丰富知识，开阔视野，提高能力和水平。在我单位组织一次“读一本好书”的活动，既有利于丰富我单位同事的文化生活，也是创建学习型机关的重要途径。,“目标”练习,17,组织管理答题思路,目标,1,4,开展这次活动有什么好处？,方案：制定方案部署：职能分组,准备,3,18,准备之一：方案,19,比较一下这几道题的区别：请组织一次活动。请组织一次宣传活动。请组织一次面向青年人的宣传活动。请组织一次面向青年人的安全教育宣传活动。请组织一次面向青年人的安全教育“千人大签名”宣传活动。,什么叫工作思路？,对象,内容,形式,种类,20,如果题干中缺乏形式、对象或内容（如：你是市残联的工作人员，现在让你组织一个关爱残疾人的活动，你打算怎么开展？）方案阶段就必须首先查漏补缺形式：什么样的关爱活动？内容：活动中包括什么内容？其次才是制定实施计划时间、地点、物资、预算,准备之一：方案,21,确定了类型、对象、内容、形式之后，我会首先对活动进行策划，初步制定工作方案：时间：本次活动的时间选定为；地点：活动地点为；物资：统计活动中所需的相关物资，做好筹备保障；预算：对活动开支进行估算，在领导审批后落实经费。,准备之一：方案,22,准备之一：方案,时,地,人,物,财,活动要素,?,问题,!,效果,23,时间的选取时活动准备阶段要确定的重要内容。除了确定活动开始的时间还要注意活动截止的时间，就是说要确定活动要举办多久。,时,地,人,物,财,活动要素,?,问题,!,效果,24,调查或专项整治活动调查对象（整治对象）的密集活动时间段，一般活动高峰。如果是调查（整治）早餐摊点就在早晨。宣传街头宣传在人流高峰期，媒体宣传在黄金时间等，结合宣传形式确定。,时间的选取,25,时,地,人,物,财,活动要素,?,问题,!,效果,地点的选取也是活动计划的重要步骤，关于地点的选取要结合活动形式和活动对象的特点。,26,调查调查对象的所在地，影响区域。会议：结合会议类型，选择单位内部会议室还是再外租用宾馆会议室或者礼堂。,地点的选取,27,宣传（结合宣传的目的、形式等）如果是街头宣传要选在人流量大而且宽敞的地点。培训：培训可以在单位内部进行，封闭培训在酒店或者山庄进行。,地点的选取,28,!,时,地,人,物,财,活动要素,?,问题,效果,一类包括组织者和聘请的服务人员，联系其他单位的人员进行协助的；另一类人员是活动的参与人员或者叫受众，例如活动针对谁、邀请谁、服务谁。这类人员在组织环节里面确定，在此不提及。,29,调查熟悉调查业务，做事细心谨慎、职业素养良好的人员；聘请专业机构的人员，例如统计局。公益类型的调查可以征集志愿者、大学生参加。,人员的确定,30,专项整治活动专项整治活动的人员首先要包括组织单位的人员负责协调整体活动另外需要联系例如公安、工商等整治领域的执法机构辅助进行，也可征集社区或者其他单位的力量。会议会议的人员确定一般比较固定，包括参会领导、与会人员、服务人员三类。,人员的确定,31,宣传宣传人员的选定包括组织宣传的人员例如单位里主管宣传的职工、多才多艺的职工、联系媒体和报纸等；,人员的确定,32,培训：包括培训人员例如讲师、教授、培训师、有经验的同事、领导等等，以及培训的组织服务人员。,人员的确定,33,时,地,人,物,财,活动要素,?,问题,!,效果,所需物资是指在活动中需要用到的各项物资，物资的选定要突出活动的特点。一般物资的准备要从以下几个方面来考虑：食品、住宿、记录、安全、辅助工具、资料等，具体物资的使用一定要和活动形式、时间、人员、场地相结合。,34,调查结合调查形式，例如纸张、笔、录音器具、录像器具、交通工具、电话等等。宣传宣传活动最主要的还是宣传资料，资料要较为详尽的体现宣传的主体和内容。,所需物资,35,会议一般包括会议资料、会议用具例如身份牌、桌子椅子、麦克风等等。,所需物资,36,培训培训类活动最重要的还是培训资料的选择，要详细说出培训资料的内容，其他类的物资还包括培训中涉及到的道具、教材、食宿物资等。,所需物资,37,时,地,人,物,财,活动要素,?,问题,!,效果,预算是在计划活动中需要考虑的一环，向考官体现自己的预算意识即可。,38,组织一次活动根据需要可以成立：指挥组、沟通组、保障组、调查组、会务组等。,准备之二：部署,39,组织管理答题思路,1,4,方案：制定方案部署：职能分组,准备,实施,协调：严格按照方案组织落实控制：灵活应对突发状况,3,目标,开展这次活动有什么好处？,40,协调：按照预定方案有序推进，做好联络保障，以期保证方案得到有效的执行和落实1、询问各工作小组的工作进度，取得了哪些阶段性成果，是否需要组织方协调相关问题。2、向各工作小组实时通报整体的工作推进情况，如果方案中有需要调整的细节，立即向各组传达最新的工作要求，重申工作要求。,实施之一：协调,41,控制：随时应对可能出现的突发事件1、大型活动启动应急预案。2、小型活动灵活巧妙处理。本次活动中的重难点,实施之二：控制,42,组织管理答题思路,目标,1,开展这次活动有什么好处？,方案：制定方案部署：职能分组,准备,实施,协调：严格按照方案组织落实控制：灵活应对突发状况,3,总结,总结：此次活动中的经验与不足提升：如何如何做的更好，如何进一步扩大效果,43,1、总结本次活动经验和教训。2、做好过程记录，将相关资料梳理备案。,总结之一：活动总结,44,1、使活动的影响范围扩大，让未能参加的人员也能有所收获。（空间层面）2、形成长效机制，在全社会营造浓厚氛围，引导树立正确观念，培养责任意识。（时间层面）,总结之二：长效机制,45,46,领导让你组织一次针对农民进行的农业技能培训，你怎么组织？,例题,47,调查类组织管理,48,1、调查是研究解决问题的必要环节。加强对重大问题的调查研究，是做好工作的基础。尤其是作为从事工作的人员，更应责无旁贷地研究工作中的各种问题，发现问题、解决问题。,一、调查目标,49,2、调查是科学决策的重要依据。通过调查研究，可以修正和改进我们的工作，完善措施和办法，科学制定工作计划和目标，提高决策的科学性。,一、调查目标,50,3、调查是提高理论水平和工作能力的有效途径。调查是有针对性地分析、认识、解决工作中的实际问题。调查本身是一个认识不断深化的过程。调查研究的过程也是学习提高的过程。通过分析问题、思考方案和运用知识，可以增长才干，提高能力。,一、调查目标,51,此阶段共需确定以下几项内容：1、调查对象（往往需要与调查地点联系在一起）2、调查内容3、调查形式4、调查小组成员至于调查的时间、物资、预算，一笔带过即可。,二、调查准备,52,做一次关于“个人所得税缴纳情况”的调查，领导让你负责，你准备怎么做？,怎么确定？,53,确定调查对象各行各业的劳动者，除了包括企事业单位的职工，还应包括辖区内的常住居民、流动人口、农民工等特殊群体。用人单位、税务部门等。,调查对象？,54,确定调查内容劳动者对税法的了解情况、缴税情况与工作性质、收入层次等因素之间的关系。,调查内容？,55,1、座谈。组织召集从事实际工作的同志和服务对象，介绍工作情况，畅谈对调研问题的看法。2、访谈。请一线干部和相关人员介绍情况，提出观点、看法。,调查形式？,56,3、问卷。设计问卷，统计数据。4、实地考察。深入基层，确保调查内容的真实可靠。5、网络调查。适用于调查对象众多，知识层次较高的情况。,调查形式？,57,第一，事先明确调查纪律。一方面，开展调查前通知有关部门要积极配合开展调查，不得以任何方式干扰调查工作，影响调查结果。另一方面，参与调查的人员要认真保管相关调查资料，严禁将调查问卷的填写内容和结果透露给任何与调查无关的人员，防止泄密。,三、调查实施,58,第二，保证数据来源真实可靠。调查过程中，调查员不得轻信间接得来的情况和材料；调查中要注意搜集不同的意见，防止片面；对任何疑点都要跟踪追查，直到完全弄清楚事物的真相。,三、调查实施,59,第三，确保调查环节有效性。明确规定不得采取抽中的调查对象集中统一填答调查问卷的方式。坚持实行调查员独立调查，调查对象独立回答的调查方法，保证调查环节无干扰。,三、调查实施,60,第四，严格规范调查过程。参加调查的调查员要报明身份，调查过程中，由调查员进行询问，调查对象独立思考回答，再由调查员代为填写问卷，过程中调查员要明确纪律，不得对调查对象进行引导和干扰。,三、调查实施,61,最后，在调查阶段结束后，我会对调查来的材料反复验证，全面分析，对调查中掌握的数据、典型经验、问题不足等进行深入分析思考，得出科学结论，形成一份有说服力的调查报告。最后将调研报告呈报领导，以便领导根据报告做出决策，促进后续文化创新建设的良性发展。,四、调查总结,62,其一，要广泛收集背景资料，做到胸中有数；其二，要做好调研策划。根据调研目的有针对性的设计调研内容，选定调研对象，确定调研方式，做到有的放矢；,如何确保真实性和有效性？,63,其三，要深入基层工作，弄清事实真相。1、要真正深入实际，通过多种途径，了解真实情况，力争收到实效。2、数据统计要真实，确保调查数据真实、准确、全面。3、要求调查人员发扬严谨细致的作风。,如何确保真实性和有效性？,64,其四，调查报告要有说服力。要对调查中掌握的数据、典型经验、问题不足等进行深入分析思考，得出科学结论。,如何确保真实性和有效性？,65,你作为一名市政府工作人员组织一次大学生村官情况调查工作，如何组织才能做到真实、有效？,例题,66,WINTER,Template,宣传类组织管理,67,1、宣传对象：针对性2、宣传内容：广泛性3、宣传形式：多样性4、宣传效果：实效性,宣传重点,68,坚持“有的放矢”，以突出实效性。,1、宣传对象的针对性,69,在宣传内容上突出政策法规、部门职能、科普基础知识、典型案例展示。对宣传内容进行精心编排，增强趣味性，做到易读、易记、易上口，贴近实际，贴近群众生活，帮助群众提高对宣传内容的认识。,2、宣传内容的广泛性,70,1、“绿色出行日”倡导出行乘坐公共交通工具、骑自行车或步行，活动周期间也鼓励大家绿色出行。2、“能源紧缺体验日”停开办公区域空调一天；停开办公场所（门厅、走廊、楼道、卫生间等）照明一天。,宣传内容,71,3、“绿色消费”抵制商品过度包装，反对奢侈浪费。4、“节约粮食”活动期间，提倡人人不浪费一粒粮食，珍惜劳动成果节约行动。,宣传内容,72,5、“节约用水”要求员工综合合理用水，增强节水意识。6、深入开展节能宣传利用网站、宣传栏、宣传画宣传倡导绿色办公理念、低碳生活方式、普及节能知识。,宣传内容,73,坚持“有声有色”，以突出多样性。,3、宣传形式的多样性,74,利用报纸、广播、电视和网络等媒体，进行广泛宣传，切实做到报纸有字、网上有文、广播有声、电视有影。1、开设专栏。主要报道涌现的典型事迹。2、发送手机短信。宣传意义内涵，报道活动动态。3、组织新闻发布会。,（一）媒体宣传,75,1、单位联动。在本单位醒目位置设置宣传标语，充分利用宣传板、宣传窗等功能，加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。结合自身实际开展形式多样的宣传活动，如组织相关的演讲比赛、体育比赛、文艺演出、知识竞赛、流动宣传车、有奖征文、对联征集、摄影展、书画展、印发宣传资料等，扩大宣传效果。