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文档简介
Hotel,-byElena,CONTENTS,Vocabulary,lobby酒店大堂check-in/out入住/退房roomservice客房服务wakeupcall叫醒服务single/doubleroom单/双人房,bookv.预定depositn.押金chargev./n.收费frontdesk/reception接待处vacancy空房,Dearsirormadam,Imadeareservationforaonebedroompoolvillafor2nights,fromMay16th2017(check-in)toMay18th2017(check-out).Pleasekindlyconfirmwhethertheabovereservationisinyourrecord.Ifnot,pleasecontactmebyemailassoonaspossible.Thankyou.Best,Bonnie,Howtowriteanemail,*Subject:Yourname+Hotel+RoomReservation,CommonDialogue,1,DailyGreeting,2,RoomService,3,Part,Part,Clerk:Goodafternoon.CanIhelpyou?Bonnie:Yes,Iwouldliketocheckin.C:Doyouhaveareservation?B:Yes,mynameisBonnieBennett.IhaveareservationfromMay10thtoMay14th.C:Waitamoment,please.Oh,yes,MsBennett.Itsforadoubleroomwithaswimmingpool.C:Isthatright?B:Yes.C:Now,MsBennett,couldyougivemeyourpassport,please?B:Hereyouare.Bytheway,whereistherestaurant?C:Therestaurantisonthesecondfloor.Hereisyourroomkey.Itsonthe5thfloor,room502.C:Theelevatorisoverthere.Andwealsohaveacafeteriaonthetopfloor,ifyouwouldlikesomethingtodrink,youcanalsocallroomservice.B:Thankyou.C:Welcome.Enjoyyourstay!,Check-in,C:Goodmorning,Ms.WhatcanIhelpyou?B:Yes.Checkout,please.BonnieBennett,room502.Hereistheroomkey.C:Fine.Thisisyourbill,MsBennett.Threenightsat100dollarseach,andhereisthemealthatyouhadinourhotel.Thatmakesatotalof350dollars.B:CanIpaybycreditcard?C:Certainly.MayIhaveyourcard,please?B:Hereyouare.C:Pleasesignyournamehere.B:OK.Isitpossibletoleavemyluggagehere?Illcomebackat7pm.C:Yes,wellkeepitforyou.Howmanypiecesofyourluggage?B:Justone.C:Thatsfine.Haveaniceday!B:Thankyou.Seeyoulater.,Check-out,Howdoyoudo?Goodmorning,howareyou?Fine,thankyou.Howwasyourday?Great.Isawmanyamazingviews,foodweredelicious.Doyouenjoyyourstayhere?,DailyGreeting,Howtoorderfood,C:Goodevening.CanIhelpyou?B:Yes,please.Iwanttoorderthedinner.C:Whatwouldyouliketoeat,Ms?B:Twoporkrib,onewithpotatoandtheotherwithrice.C:Anythingelse?B:Yeah,onesmokedsalmonsaladandtwowatermelonfreshjuicewithice.C:Ok,andwhenwouldyouliketohaveyourdinner?B:6:30pm.C:Fine.Twoporkrib.Isthatright?B:Yes.C:I
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