企业的领导经营与管理课件

企业的领导、经营与管理,徐东强2017-05-28,企业的领导经营与管理,1,企业运营的三要素,企业的领导经营与管理,2,企业的领导、经营与管理,企业的领导经营与管理,3,企业经营思维立足于企业的外部关系。经营是把资源最大程度变现为收益。再说具体点，就是把资源低价买进来，投入到附加价值的过程，变成产品或服务，再用高价卖出去。但一般来说，很难通过单纯低买高卖的模式将单独的资源变现。所以，附加价值的过程就非常重要，企业需要把不同的资源组合到一起，形成终端产品（endproduct）或服务。,什么是企业经营思维？,企业的领导经营与管理,4,面对以快速变化为常态的市场,企业的经营者需要做到：识“变”要准：识别“变化”趋势重在“准”；抓“变”要快：抓住“变化”机遇重在“快”；创“变”要狠：主动“创新求变”重在“狠”；,企业的领导经营与管理,5,企业经营核心竞争力的基本评价要素：1、企业发展无可替代的竞争能力；2、企业发展持续有效的竞争能力；3、其它企业难以模仿的竞争能力；,什么是企业经营的核心竞争力,企业的领导经营与管理,6,第一是企业投资的价值驱动。企业存在的本质，在于做价值创造。这是企业生存的基础。第二是客户导向的市场拉动。准确来说是通过不断地为客户服务的过程，由流程和规则驱动实现价值创造。这是企业增长的外部生态环境。第三是企业团队的共享推动。具体而言就是企业的人才结构和人才结构效能。这是企业增长的内部生态环境。,企业经营增长动力的三要素,企业的领导经营与管理,7,企业经营增长的方式和效能,企业的领导经营与管理,8,不同时代的企业经营增长方式变化,企业的领导经营与管理,9,案例：OPPO的企业发展战略矩阵,企业的领导经营与管理,10,企业管理思维立足于企业的内部控制。管理是做计划、组织、领导、控制，是制定一定的目标，而后组织资源，再用领导来牵引，用控制来纠偏所以，管理关注的是职能模块的几个动作有没有完成，因为，这几个动作是可以推动企业走向最终绩效目标的。,什么是企业管理思维？,企业的领导经营与管理,11,企业管理的8个要素：1、制度优先：明晰企业组织架构的权责关系；2、理顺流程：实现企业运作的高效规范有序；3、组织有效：结构偏平，幅度有效，定员高效；4、考核及时：面向员工的行为考核日日清，面向团队的绩效考核月月结，面向系统的专业考核季季评；5、会议管理：决策性会议准备充分；沟通性会议简洁高效；6、沟通充分：上下沟通讲明方向和目标；横向沟通确认路径和对策；7、分配激励：分配以绩效为导向，以企业年度经营计划为基础，以月度经营目标为标准，以技术研发人员为基准；8、选材用人：选人以品德为先；关注思维方式；用人以制度规范，注重任期责任；,企业管理的8个要素,企业的领导经营与管理,12,企业管理的不同层面,企业的领导经营与管理,13,企业管理逻辑：正向考核，逆向思维；制度是执行力的保障，流程是执行力的工具；工作排序的“三要素”：容易的事、紧急的事、重要的事；制度明确，权责清晰，流程规范；上下有序，左右协调，工作评价标准。,企业管理的工作效能与工作效率,企业的领导经营与管理,14,1、企业职权层级：信息管理的决策层级；2、企业职级的直线决策管理与横向参谋路径；3、企业组织结构纵向层级授权与横向部门分权的控制幅度；4、企业层级设置的形式化程度原则：以目标为导向：绩效部门大头衔，职能部门小头衔5、企业部门和层级设置的专业化限定，以确认管理者的专业化权责；,企业组织架构设置的基本原则,企业的领导经营与管理,15,如何实现管理工作效率最大化,企业的领导经营与管理,16,企业领导者的工作是要做正确的事，是对企业经营和管理工作方向和目标的选择和把握，是企业管理工作的前提；企业管理者的工作是要正确地做事，是对企业资源的最佳利用，是达成企业经营目标的路径、手段和工具；用正确的方法做错误的事，会越做越错；企业最可怕的事情，是高效率地做错误的事情。“我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走的太远。”麦肯锡奥姆威尔.格林绍,企业领导与企业管理,企业的领导经营与管理,17,领导是管理的职能，而不是管理者个人。领导是指影响别人，以达成群体目标的过程。领导作用的达成源自二个路径：权利与魅力；领导者可用的五种权力：法定权、专家权、奖赏权、惩罚权、统治权；善用专家权和奖赏权，慎用惩罚权和统治权；领导者的五种魅力要素：形体魅力、团队成员认同的类似性魅力、好感回报魅力、知识魅力和能力魅力；领导者需要的三种技能：人际沟通、概念理解、技术专长；,企业的管理与领导,企业的领导经营与管理,18,企业领导者是负有指导和协调群体活动以达成目标的负责人；企业管理者是依赖别人实现绩效并对别人的工作绩效负责的人；企业的领导者对组织的成长负责；企业的管理者对经营的绩效负责；沟通需要换位思考，管理需要做好本职；领导者与管理者的差异：,企业管理者与领导者,企业的领导经营与管理,19,企业管理：从管理者到领导者,企业的领导经营与管理,20,员工的成熟度与管理者的领导风格匹配,员工的成熟度,管理者的领导风格,企业的领导经营与管理,21,领导者授权的主要目的：以合适的授权培养合适的员工；授权的关键是管理目标的设定不授权；授权的范围：资源的选择、达成绩效的路径、解决问题的手段和方案；授权的限制条件：1、管理幅度越大越需要授权；2、任务越复杂越需要授权；3、越重要的决策越不能授权；4、部属不团结不能授权；5、部属责任心不足不能授权；,企业领导者如何授权,企业的领导经营与管理,22,对职业经理人的管理遵循例外管理和合理报酬原则；例外管理：只对超出费用资源和绩效目标的例外进行管理；合理报酬：在职业经理人聘任时，既明确与经营绩效目标相挂钩的合理报酬；对企业核心人才的管理基础：是价值观和使命感的认同，而不是对上下级关系的认同感；对核心人才的管理路径：领袖影响、个人关