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文档简介
研发部门:培训部,销售工作量化管理,目录|Contents,销售动作分解,Whatarewe弄啥嘞?,有效客户,我们的营销目标:,通过有效客户的积累,来逐步达成每周、每月、每季度、每年的业绩指标;通过有效客户的积累,实现自己客户资源的积累和扩大。,找寻到有效客户并成功关单,有效客户,意向客户,有效客户的来源:意向客户,人有很多,但最终能够签约的一定是意向客户;意向客户:有资金实力,有理财意愿,认可公司,认可产品/服务,认可业务人员;通过营销技巧、专业知识、周到细致的服务,最终使意向客户成功签约。,有效客户,意向客户,来访量/拜访量,如何获取意向客户:足够的来访量和拜访量,做好每日的工作计划,合理安排邀约客户,积极外出与客户进行沟通;充足的潜在客户资源,专业的电销技巧,陌拜的勇气;一日复一日,熟能生巧,积少成多。,有效客户,意向客户,来访量/拜访量,活动量,客户的最初来源:活动量,客户不是等来的,业绩也不是想来的;第一步,先动起来!不要放弃任何一个陌生人,他很有可能会变成你的大客户;不要放弃你身边熟悉的人,他们会给你最大的支持与鼓励;迈出第一步,看看自己的能量到底有多大。,有效客户,客户转介绍,扩大自己资源的方式:客户转介绍,与客户之间建立信任,让客户将自己身边的资源介绍给你,你成功的几率会更高;让你的客户成为拓展新客户的桥梁,利用人力关系网来充实自己的意向客户数量。,持续不断的动力:新增客户,充分利用转介绍的资源,完成新增客户的挖掘;借力用力,让自己的工作事半功倍;坚持不懈,从量的积累实现质的飞跃。,有效客户,客户转介绍,新增客户,销售活动量管理,如果你是一名理财经理,问自己几个问题:我这个月的任务是多少?计划怎么完成?我对公司了解吗?我熟悉公司的产品了吗?我清楚业务模式了吗?我去哪里寻找客户?我每天的工作计划是什么?我今天有收获吗?我知道明天要做什么吗?,如果你是一名团队经理或负责人,问自己几个问题:我团队这个月的任务是多少?计划怎么完成?我了解团队的每一个伙伴吗?我知道团队伙伴每天在做什么吗?我清楚大家每天的工作结果吗?我知道团队伙伴现在的问题和困惑吗?我有办法解决团队伙伴的问题吗?我对自己和团队伙伴今天的表现满意吗?我知道明天要做什么吗?,没有目标的工作是在浪费自己的生命,没有计划的工作是对自己的不负责任,对自己没有要求的人无从谈起成就感,所有的成就都来源于点点滴滴的积累,活动量,拜访/来访量,意向客户,成功关单,让我们一起来做一个简单的计算题:这个月,我的任务是20万进款,本月一共四个周,20个工作日,我需要成功签单几笔?需要多少意向客户?客户拜访量、来访量要达到多少?我每天的活动量要有多少?,嗯嗯,看这里,20万的进款量,按照“一周一新增”的目标,我需要成功完成4个关单,每单金额5万。按照4个成功签约的目标倒推,我需要:锁定8个意向客户,完成20个高质量的来访/拜访,获取40个客户资源(有投资实力、理财需求是最起码的啦)在此过程中,我需要付出更多,获取到近100个客户信息,逐步筛选P.S.1以上比例,是模拟而并非真实情况。,努力在前三周获取40个客户资源;之所以在前三周,是为了给最后一周留下充足的沟通时间;平均每周要完成14个客户资源的获取;,前三周共计完成20个客户拜访;平均每周完成7个客户拜访;每一次拜访前,都做好充分的准备,不打无准备之仗;,通过上门拜访、邀约客户到访、参加理财沙龙等活动,增强客户对我们的了解与信任;筛选并锁定8个意向客户;前三周每周完成3可意向客户锁定;,从8个意向客户中,完成4个以上关单;每周完成1个关单;,做好签约客户关系维护;为下个月的工作做好计划和准备;,通过客户转介绍,寻找新客户资源;独立开发新的客户资源,更上一层楼;,计划你的工作,成就你的事业!,接着的问题来了,,我们需要的客户在哪里啊?,销售,直接资源,亲属,间接资源,小学同学,中学同学,大学同学,研究生同学,非直接/间接资源,
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