局域网常见问题答疑(二).doc

局域网常见问题答疑（二）1、我是杭州电信ADSL 3Mbps 宽带用户，家里7人上网，刚买的TP-LINK R860 八口路由器。但网速很不流畅，哪怕我一个人用也是一样，玩WOW经常ping值上千，动不动就掉线。但是直接连接ADSL就很好。答：据我了解，杭州地区没有星空极速之类限制用路由器的情况。出现网速慢或者掉线的情况可能和路由器的当前固件版本有关系，可以升级固件试试。如果升级后，用路由器只接一台电脑速度还是慢，那就要考虑更换路由器了。 另外，你说的网速不流畅，我不能够准确理解，如果仅仅是玩WOW时的问题，你可以试着将WOW的端口在路由器中打开，或者干脆做DMZ主机暴露（为玩WOW的机器设定一个固定IP，然后DMZ），看看情况是否有好转。2、我们宿舍只有一个网络接口，最近买了台路由器并用它上网。宿舍里面有3台电脑，用路由器组成了一个小局域网，现在3台电脑可以正常上网，但原来我们一栋楼都处于一个局域网之中，现在我们不能访问原有局域网的用户了，只能拆下路由器把宿舍的网络接口和自己机器的网卡连接才能访问原有局域网用户。请问有没有方法在不拆路由器的情况下，既能同时上网，又能访问原来的局域网。答：可以。方法是：1.把你们新买的路由器的Lan口IP改成和楼层交换机不一样的地址，但是要在一个网段内；2.关闭宿舍路由器的DHCP功能；3.把宽带的宿舍进线插在路由器的LAN口上，再把你们宿舍电脑的IP地址设置为自动获取即可（注意：确保你们宿舍原来的网络是可以自动获取IP地址和DNS的，如果不能自动获取，你们可以联系一下学校网管，让他来帮你们设置）。3、我单位的电脑装的是原版XP，最近出现了一个问题，在公司的局域网里我可以打开别人电脑上的共享文件，别人只能看见我的电脑却无法打开我的共享文件，总提示受限或没有权限。答：这是由于系统默认的共享被禁用了。虽然安全性提高了，但也造成了使用上的一些麻烦。可以按照下面方法恢复系统默认共享：“开始运行输入regedit并确认”。需要修改的地方有：1.HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters，将Parameters子项中的AutoShareServer和AutoShareWks数值配置为1；2.HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa，将Lsa子项中的restrictanonymous数值配置为0。4、我刚买了一个无线路由器，放在家中使用非常方便。不过我听周围的人说无线设备有辐射，长期使用会对人体健康产生影响，这是不是真的呀？答：国际电气电子工程师协会规定IEEE 802.11设备的发射功率不可超过100毫瓦，无线路由器的实际发射功率通常是60毫瓦70毫瓦，这是一个什么样的概念呢？手机的发射功率在200毫瓦至2瓦间，手持式对讲机高达5瓦。也就是说，无线路由器的发射功率还没有手机大，而且无线网络的工作方式并非像手机那样直接接触人体，因此是安全的。并且，全世界目前还没有什么报告可以证明WiFi无线设备会对人体健康产生影响，所以你不必担心，可放心使用。 5、我在一家企业当网管，单位的机器比较多，而我又经常出差。当我不在公司时，机器出了问题就没办法解决。所以我想请你帮我推荐一款能远程控制的软件。那样的话我不管出差到哪里都可以管理公司的计算机了，而且浏览或者拷贝文件都比较方便。答： PCAnywhere就可以满足你的要求，另外你也可以使用Windows自带的“远程桌面连接”功能。比如说公司局域网中有台IP地址为192.168.0.10的电脑，把这台电脑作为被远程控制的电脑。可以在路由器的“虚拟服务器”上设置，把3389端口映射到192.168.0.10，当你在外地时，只需要选择“开始通讯远程桌面连接”，输入公司路由器的WAN口IP地址，以及被控端的用户名和密码，即可进行远程控制。6、我是用ADSL上网的，我现在想能两人共享上网，我们之间有几十米远，我应该怎样操作呢？答：解决方法有多种，要根据你的环境来选择适合你的方法。方法一：路由器+几十米长的网线。方法二：如果不方便拉网线可以选用无线方式来组网，无线路由器（只有两堵墙），几十米外的一端需要有无线网卡接收信号。方法三：用双网卡设置代理服务器。成本低，但不推荐。7、一房间有两台电脑，通过一个小交换机连到Cisco 2950一端口上，前段时间能正常办公（为方便说明两人分别以甲乙称呼），但前两天甲不能自动获得IP地址，刚开始认为线路有问题，但是使用乙的笔记本电脑在甲的位置上网一切正常。需要说明的是，甲乙两台电脑都是自动获得IP地址的。但是我通过手动设置甲的IP地址，上网就一切正常了。这是什么原因呢？答：可能是DHCP租约过期，但设备并没有把DHCP地址释放出来仍保留在缓存中；你把相关设备重启一下即可。8、家里有两台电脑，如何组建最具性价比的双机共享上网，因为不想购买路由，只是暑假时候组建起来玩两个月网游，能给我一个组建方案吗？答：在一台PC机上安装双网卡，一块网卡与ADSL连接，另一块网卡使用交叉线与另一台PC相连。把双网卡PC的其中一张网卡的（和另一台PC连接的那张网卡）属性设置为共享。另一台PC设置固定IP地址，网关指向192.168.0.1即可。9、我单位局域网有6070台上网计算机，目前我用网络版金山毒霸来进行防护，在路由器上关闭了部分未使用端口，但病毒还不算少，我在局域网的安全方面还要采取哪些措施，注意哪些方面？答：由于现在ARP病毒比较猖獗，如果有条件尽量在路由器上做好ARP绑定(ARP绑定是防止ARP欺骗的有效方法，就是把IP地址与相应的MAC地址进行绑定来避免ARP欺骗)。这样就能有效防止ARP病毒的攻击，也能更好地管理客户机。另外还可以对局域网电脑做流量控制避免个别电脑占用过多网络资源，定期对局域网电脑查杀病毒,及时更新并打好系统补丁。10、我单位有一台HP5200L打印机需要共享，在服务器端设置了打印机共享，“Guest账号”也是打开的，但是在客户端找不到。请问如何解决。答：首先右击“我的电脑”，点“属性计算机名更改”，确认两台电脑的工作组是否是一致的。然后在客户机上双击“网上邻居”，“查看工作组计算机”中，进入打印服务器，然后右击“共享打印机”的图标，在弹出的快捷菜单中选择“连接”，接着在提示框中选择“是”按钮，安装共享打印机后即可。11、局域网内有5060台电脑，外部通过10M光纤与路由器连接，再连接到一个24口交换机上，再从交换机连到各个办公室的小交换机上。所有电脑连接上网后，出现打开网页忽慢忽快的情况，但用下载软件下载流量都正常，连通几台或十几台，上网也能正常。答：从三个角度去考虑解决办法。1.检查PC上的首选DNS服务器是否是设置的当地ISP提供的DNS，或者自动获取的DNS是否和路由器运行状态中的一致。2.有可能是某台或某些PC会发出大量的广播包引起的，排查办法是：把局域网中所有PC都开着，并把24口交换机上所有的网线都拔掉，用一台PC接在24口交换机上，在PC上点击“开始运行输入cmd 回车”，在弹出的黑框中输入Ping 202.96.209.133 -t，注意观察Time值，这时Time应该是一个很小的数值，然后把其它网线分别插入24口交换机中，插的时候注意观察Time值是否有突然变得很大的情况。有的话缩小故障范围，在子交换机上用如上方法检查出故障PC即可。3.需要确认是否是路由器负载不了造成的，如果是的话可以考虑更换路由器。12、我的电脑老是上不了网，登QQ提示错误代码115713，用它的疑难解决结果说是DNS和端口检测失败，修复IP之后错误代码是43107329，请问这是什么原因。答：这是由于您的网络不通造成的，也就是说您根本没有连接到因特网。请检查你的网络是否连接正常。如果有路由器，请查看路由器运行状态是否已经连接，另外也可以关闭本机上的防火墙试试。13、我家是一栋5层楼高的楼房，第5楼自住，4楼以下出租，每层分5套出租房出租，为了让租客们能上网，现打算布线组网让每套出租房都可以上网。请问我应该如何组这种跨楼层组网。我这边是深圳ADSL宽带用户。答：您需要购买一个路由器和4个5口交换机。路由器放在5楼方便进行管理；交换机4台每层放一个，然后从5楼接网线到4楼交换机，从交换机接到4楼所有用户，再从4楼交换机接网线到3楼交换机，3楼交换机接网线到用户，依此类推。另外路由器最好选择有流量控制的，如Tenda的TEI480路由器，方便控制用户下载速率，以免单个用户下载占用过多带宽，造成其他用户上网速度过慢的情况。14、为了使寝室里的4位同学的电脑能共享上网，昨天在电脑城买了一台TP-LINK的路由器，型号是TL-R402M。接上后发现寝室里的电脑都能正常上QQ、玩游戏，但只有一台电脑可以打开网页，其他的都不可以。这是为什么呢？答：能上QQ说明网络是正常的。请把PC的IP地址和DNS都设置为自动获取（右键点击“本地连接”点击“属性”双击“Internet协议”，然后在里面设置），应该就可以上网了。如果还是不行，请手动指定DNS，在路由器管理页面的运行状态中，能找到当地ISP的DNS地址。15、为什么我的电脑连接网络后，可以Ping通IP地址，但Ping不通域名，这是为什么呀？答：这种情况应该是TCP/IP协议中的“DNS设置”不正确，请检查其中的配置。对于对等网，“主机”应该填自己机器本身的名字，“域”无需填写，DNS服务器应该填自己的IP。对于服务器/工作站网，“主机”应该填服务器的名字，“域”填局域网服务器设置的域，DNS服务器应该填服务器的IP。16、我的机器以前没有网卡，为什么我在安装了一张独立网卡后，计算机启动的速度慢了很多？答：可能在TCP/IP设置中设置了“自动获取IP地址”，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的DHCP服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。解决的方法是手动设置一个IP地址。右键点击“本地连接”点击“属性”双击“Internet协议”，然后在里面设置。17、我的网络从集线器升级为交换机后，感觉速度并没有多大提高，是什么原因？答：这种情况需要从以下几个方面来分析：1.首先应确认网络是否工作在100Mbps状态下，具体做法是：确认网线是五类以上线，网线做法遵循100Mbps标准，网卡支持100Mbps工作状态，只有满足以上条件，交换机才能工作于100Mbps状态下，从而最大程度地体现交换机的性能优势。2.如果网络在升级前工作正常，数据交换量不是很大，那么升级后网络性能的提升可能不是很明显，这是正常现象。3.还有一种情况是因为网络结构设置不当引起的，例如，把集线器放在第一级连接服务器，而把交换机放在下一级来连接工作站，这样数据交换仍然通过集线器进行，交换机的性能优势就没有体现出来。所以，在组网时应当充分考虑网络结构的合理性，应将性能较好的设备置于整个网络的最高级。18、我最近购买了腾达TWL542R无线路由器和TWL541P无线网卡，为了使用安全，我怎样才能让任何无线网卡接入路由器时都输入密码？说明书上说的加密长度64bit、16进制字符指的是什么？答：首先按照说明书提示进入路由器的设置页面，在“安全设置”中，有个“无线加密”，一般选择WPA加密方式，输入一个8位以上的数字或字母即可完成加密。64bit、16进制字符，指的是09、AF的数字和字母组成的字符串，密码长度为10位。19、我家里有一台台式电脑和一台笔记本电脑，想通过路由器实现共享上网。家里用的是网通的LAN。平时如果不通过路由器直接上网速度还很快，下载一般都有300多Kbps。但是一旦接上路由器速度就慢下来了。路由器上的DNS之类的都设置过了，电脑的IP也设置了，就是不行。后来就怀疑是因为用了腾达路由器的问题，结果换了个TP-LINK的无线路由器问题依旧。请问该怎样解决？答：这种情况，请在单机能正常上网的电脑上设置。1.首先进入腾达路由器设置页面，点击“高级设置”“MAC地址克隆”“克隆MAC地址”后保存。2.在“高级设置”中“WAN口设置”，把MTU值改为1450甚至更低试试。20、我的宿舍是7个人共用一个8口交换机，然后各自用网线连接自己的电脑拨号上网。可是不知道为什么，我的机器老是掉线(Windows桌面右下角提示插头拔出)，而其他人的却不掉，过了一会又自动连接到网络了。没有受到ARP攻击，刚配的新机器。这是为什么呀？答：显示网线被拔出这是物理连接被断开了，一般造成这种情况的原因是：网线接头接触不良、网线质量不好、网卡损坏、网卡驱动故障，交换机接口接触不良或损坏。针对以上原因你可以尝试把网线接口固定一下，另外可以更换交换机接口或网线来判定问题，可以将你同学的网线接到你电脑上看是否有问题，如果问题还存在说明是你电脑网卡部分的问题，可以更新驱动或找你的装机商解决问题。21、我是一名大学生，在寝室4个人共用一台无线路由器（3台电脑无线接入，一台电脑有线接入）上网，请问，怎样能让4台电脑之间共享资料呢？答：你们几台电脑能够正常上网，说明它们已经在同一个局域网内了。只需要开启文件共享，就可以共享资料了。右键点击需要共享的文件夹选择“共享与安全” 勾选“在网络上共享这个文件夹”即可。之后，在其他电脑的网络邻居中就能访问这个文件夹了。22、我家里有两台电脑通过路由器上网，有时候会出现一台能上，一台不能上的情况，把不能上的那台的网线插到另外一台电脑上又可以正常上网。另外，如果把路由器重启一次就都可以上了，这个问题怎么解决呢？是什么原因造成的呢？答：这种问题很有可能是ARP欺骗造成的。解决办法是：看哪台电脑能一直正常上网，可能就是那台电脑引起的问题。把那台电脑杀毒或重装系统就可以解决问题。假如要确认问题，可以把那台能一直正常上网的电脑网线拔掉，如果另外那台电脑不掉线了，那么就是拔掉网线那台PC的问题。23、由