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文档简介

6S管理学习汇报,大纲,为什么要开展6S管理,佛山市中医院6S管理的亮点,6S管理的相关知识,6S管理的推进步骤,6S管理的开展方法,6S推行失败的原因与成功的关键,第一部分为什么要开展6S管理,2,提高工作效率,5,营造团队精神,4,减少浪费,3,保障安全,为什么要开展6S管理,第二部分6S管理的亮点,医院6S管理的亮点,护士办公室,佛山市中医院6S管理的亮点,护士办公室,中医院6S管理的亮点,医生办公室,LOGO,医院6S管理的亮点,医生办公室,LOGO,中医院6S管理的亮点,医生办公室,LOGO,中医院6S管理的亮点,治疗室,LOGO,中医院6S管理的亮点,治疗室,LOGO,中医院6S管理的亮点,LOGO,LOGO,中医院6S管理的亮点,中医院6S管理的亮点,中医院6S管理的亮点,中医院6S管理的亮点,中医院6S管理的亮点,LOGO,整顿举例,中医院6S管理的亮点,LOGO,中医院6S管理的亮点,污物车,LOGO,中医院6S管理的亮点,LOGO,库房,中医院6S管理的亮点,中医院6S管理的亮点,中医院6S管理的亮点,冰箱,中医院6S管理的亮点,治疗车,中医院6S管理的亮点,LOGO,中医院6S管理的亮点,LOGO,氧气枕,中医院6S管理的亮点(专科护理),LOGO,中医院6S管理的亮点,专科护理,专科护理,中医院6S管理的亮点,文件管理,中医院6S管理的亮点,健康教育,LOGO,中医院6S管理的亮点,LOGO,第三部分6S管理的相关知识,6S管理的相关知识,36,6S的定义,LOGO,6S的步骤一:整理,腾出空间减少误用、误送营造清爽工作环境,整理的定义按照标准区分开必要的和不必要的物品,对不必要的物品进行处理。,注意点要有决心,不需要的物品一定要断然加以处置,这是6S的第一步,目的,意识培训,调查家底,制定标准,集中行动,废物处理,相互检查,日常整理,整理的流程,整理的实施要领,1、全面检查,2、制定“要”和“不要”的判别基准,3、按基准清除不需要的物品,4、决定不需要物品的处理方法,5、达到“现场无不用之物”的目的,明白“舍得”的道理,整理举例,1.请您把如下东西请出工作台:报纸、杂志、茶杯、无用书籍、被服、中药2.请您把如下东西请出办公室:私用物品、饭盒、水果、点心、写完的各种护理文书、3.请您把如下东西请出治疗室:多出的药品、塑料袋、过期的物品、医疗废物车4.请您把如下东西请出库房:坏掉的设备、治疗车、废包装箱、废弃物、长期不用的物品、个人用品、,6S的步骤二:整顿,整顿必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置,并摆放整齐,加以标识。,避免寻找时浪费时间物品摆放一目了然(在库数量多少清楚明了,消除积压)工作场所整齐、有序(工作好心情),注意点杜绝浪费的开始,高效率的基础,目的,整顿的实施要领,实施要点在整理的基础上合理规划空间和场所按照规划安顿好使每一样物品,各得其所做好必要的标识,令所有人都清楚明白实施要领三定原则:定点、定容、定量要站在新人的立场明确物品的放置场所,“三十秒内”找到想要的物品;同时使用后易复位,没有复位或误放时“六十秒内”能知道,43,6S的步骤二:整顿,整顿举例,45,整齐摆放,整顿举例,LOGO,整顿举例,47,整齐摆放,整顿举例,应用了颜色标识,一目了然摆放整齐有序,不再凌乱术前用药与常规治疗分开,确保了护理安全,48,整顿技巧-放置方法,定位置、标识,连接线标识,1.整顿要形成不明白的人能立即取出所要的东西的状态。2.要站在新人、其它现场的人的立场上来看,使得什么东西该放在什么地方更加明确。3.对于放置处与被放置物,都要想办法使其能立即取出使用。4.使用后要能立即恢复到原位,没有放回或误放了马上就可以知道。5.使无用时间最小化。,整顿目标,6S的步骤三:清扫,保持令人心情愉快、干净亮丽的工作环境减少脏污对品质的影响消除微小的缺陷,排除隐患,清扫的定义清除工作场所的脏污(灰尘、污垢、异物等),并防止脏污的再发生,保持工作场所干净亮丽。,注意点责任化、标准化,目的,3.清扫,清扫的实施要领,1、建立清扫责任区(室内、室外、公用设备),2、执行例行清扫,清理脏污,3、调查污染源,予以杜绝和隔离,4、建立基准,保持制度化,5、寻找污染源,实施改善,3.清扫,6S的步骤三:清扫、,建立责任区利用平面图,标识各责任区及负责人各责任区应画成各自的定制图,53,整顿后的物品,经常清扫,建立责任区,确定清扫制度,确定检查制度,经常检查,建立三项制度,确定奖励制度,定期评比,定期总结,清扫制度化,6S的步骤四:清洁,维持前面3S(整理、整顿、清扫)的效果实现6S标准化管理,清洁的定义将前面3S(整理、整顿、清扫)的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持,意即“标准化”。,注意点制度化,定期检查评比。,目的,4.清洁,清洁的实施要领,不断地进行整理、整顿、清扫,彻底贯彻以上3S坚持不懈,不断检查、总结以持续改进将好的方法与要求纳入管理制度与规范,由突击运动转化为常规行动,56,清洁举例,4.清洁,工作台保持清洁精神萎靡工作服保持清洁不修边幅保持工作环境的清洁随手丢物随时清洁设备脚踏桌椅食堂桌面干净随地吐痰食堂地面无丢弃物口吐秽言厕所干净大声喧哗厕所无异味乱折花木,LOGO,清洁举例,6S的步骤五:素养,培养具有好习惯、遵守规则的员工营造团体精神,素养的定义人人依照规定和制度行事,养成好习惯,培养积极进取的精神。,注意点坚持不懈地教育,才能养成良好的习惯,目的,5.教养,素养的的实施要领,1、明确服装、仪容、工作牌等标准,2、明确共同遵守的有关规则、规定,3、制定礼仪守则,4、教育训练,检查与纠正,5、推进各种精神提升活动(早会、礼貌运动等),5.教养,着装-端庄领扣、鞋袜、领带、臂章、胸牌仪表-大方化妆、饰物、裸露举止-文雅站象、坐象、走路、起立、吃饭待人-客气寒暄、让路、倒茶、引路说话-文明脏话、喧嚣、吵闹、耐心行为-礼让争抢、粗野、打架、精神-饱满委靡、哈欠、睡觉、闭目工作-认真马虎、草率、应付气氛-和谐紧张、勾心、议论、暗算,“素养”的重点,素养举例,5.教养,1.站有站相、坐有坐态、走有走姿2.精神饱满、满面春风、喜气洋洋3.待人和气、言吐雅致、视客如亲4.工作紧张、工作及时、工作细致5.上下和睦、左右团结、团队战斗6.心想工作、心向集体、心为事业7.诚信为本、勤恳工作、老实做人8.无人苟且、无心贪财、无为而治9.以德安心、以诚养人、以才升迁10.蒸蒸日上、欣欣向荣、兴旺发达,6S的步骤六:安全,安全的定义消除隐患、排除险情预防事故的发生,从而保障员工的人身安全,保障生产能够连续、安全、正常的进行,同时减少因安全事故所造成的经济损失。,63,第四部分6S管理的方法,6S管理的方法,定置管理根据安全、品质、效率、效益和物品本身的特殊要求,研究并分析人、物、场所的状况以及它们之间的关系,并通过整理、整顿改善生产现场条件,促进人、机器、原材料、制度、环境有机结合的一种方法定置管理就是给每个物品规定位置、并画上线,保证其不会放错位置,LOGO,6S管理的方法,LOGO,6S管理的方法,油漆作战就是给地板、墙壁、机械设备等涂上新颜料,将原来的深色涂成明亮的浅色,将墙壁的上下部分也涂上不同颜色的涂料。另外,在地板上也将通道和作业区域涂成不同颜色,使区域明确地划分来,6S管理的方法,看板管理是一种将管理的项目通过各类管理展板揭示出来,使众人皆知的管理方法,LOGO,6S管理的方法,颜色管理运用人们对颜色的心理反应、分辨与联想,为企业内的管理活动和管理实务披上一层颜色的“外衣”,使任何管理都可以利用红、黄、蓝、绿、白几种颜色区分,使员工自然、直觉地将其与交通标志灯相结合,使每一个人都能产生相同的认识和解释红:停止、危险、紧急黄:注意绿:安全、蓝:诱导白:辅助色,LOGO,6S管理的方法,红牌作战是指用红色的纸做成的问题揭示牌。其中,红色代表警告、危险、不合格或不良。红牌作战是将不能使用的物品贴上红牌,使任何人在看到“红牌”后,立即能分辨出不能使用的物品,从而起到区分、整理的作用。红牌上有改进的期限,一目了然,可以引起责任部门的注意,使其及时清除非必需品在6S管理中实施红牌作战,就是不断地寻找出需要进行改善的事物过程,并用醒目的红色标牌来标识问题的所在,然后通过不断地增加或减少红牌达到发现问题和解决问题的目的,LOGO,6S管理的方法,LOGO,6S管理的方法,定点摄影是指从同样的位置、同样的高度、同样的方向、对同样的物体进行连续摄影主要是通过对现场情况进行的前后对照和不同部门的横向比较,对各部门造成无形的压力,促使各部门做出整改,LOGO,6S管理的方法,定点摄影的做法在地上画一个点,摄影者站在点上;在所摄物体的中心位置也画一个点,摄影时照相机的焦点对准所拍物体上的点,LOGO,第五部分6S管理的推进步骤,6,建立6S活动样板区,2,建立推行组织,5,活动前宣传造势,4,3,制定6S推行计划,实施6S教育培训,6S管理的推进步骤,6S自我评估和诊断标准,6S自我评估是指针对现场的常见问题,进行组织现状调查分析,判断问题和隐患所在,确定6S活动的重点和阶段性主题,LOGO,建立推行组织,可成立6s推行委员会,委员设主任委员、副主任委员、干事、执行秘书各一名。各成员必须明确其具体的工作职责及责任区域。,77,制定6S推行计划,做什么为什么做在什么地方做什么时候做由谁做怎么做,78,实施6S教育培训,1.培训骨干人员6S是全体员工共同参与的活动。在6S开展之初,并不是所有人都能正确的理解,需要有一

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