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文档简介
销售人员面试问卷:1.请详细描述您以往的销售流程,您又是如何做的呢?2.在您的工作经历中,您做得特别好的是哪些或者您在哪些方面所取得的成绩最大?您为什么这样认为呢?3.您平常学习的途径有哪些?4.在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户?可举例说明5.您是否想过以何种方式超越您的同事?(自信心)6.您的缺点或不足是什么?您的优点或特长是什么?7.除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?-(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?-(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?8.我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?9.请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力?10.谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。11.说说您对成功的看法。(自信心)12.一个好的沟通者应该具备哪些条件?(有效的沟通技能)13.一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?(销售能力)参考回答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的。14.你的之前的工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?(销售能力)15.请简要介绍一下自己16.您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?行政人事1、 你认为“管理”究竟是什么?2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?4、你认为作为经理最困难的是什么?5、你如何控制和减少风险?6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?测试管理能力7. 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?8.如何安排自己的时间?会不会排斥加班?基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。应答技巧:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。9.为什么离开上一个工作?从这个问题,可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快,是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。1.在该公司的发展上已经面临瓶颈,希望能寻求更多的可能性。2.公司因故搬迁,与住处距离太远,不希望花太多时间在通勤上。10.你对未来五年的规划为何?在过去的工作中已经累积了一定的经验,除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外,也希望藉由健全的升迁管道,按部就班的成为独当一面的专业经理人。11.你个性中的优点及缺点为何?应答技巧:这一个问题没有什么标准答案,毕竟每个人都有优缺点,因为是工作面谈,就不用掏心掏肺的把自己所有的优缺点都摊在阳光下,尤其是缺点的部分,就算自己有懒散、粗心的毛病,也没必要全都露。不妨避重就轻的回答,例如你应徵的是行政人员,个性比较害羞,回答的缺点是较不擅长在大型会议上做简报,就不会让人觉得无法胜任这份工作。 应答技巧:1.切忌一听到这样的问题,就开始大肆数落过去的主管或公司,希望博取对方的同情,这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任,爱抱怨、发牢骚的员工,更惨的是,如果对方正巧认识你之前的主管,还颇有交情,这可就糗大了。2.尽量将原因转换成客观因素,如组织的调整,与本身所设定的生涯规划有冲突等,而非自己能力的问题。12.你期望多少的薪资待遇?应答技巧:这一题也没有标准答案,因为每一个人工作的年资、经验、行业别都不相同,却是每个人面试都会碰到的问题。如果已经有工作经验,不妨将过去的薪资所得、工作奖金、三节奖金、股票,甚至训练课程等都列出来,加起来算,才能估算出自己的身价。但是在回答问题时,也不用把数字说的太精准,而是用一个范围,藉此试探出该公司对这个岗位所能付出的薪水。另一方面,如果你在前依家公司待的时间很久,因为每年调薪的幅度有限,薪资水准可能低于业界行情,也不妨在面试前先调查该岗位应有的身价,在换工作的时候同时拉抬自己的薪资水准。13.你有做生涯规划吗?我知道自己自己的目标,也希望能了解公司的升迁管道,如果两者能做适时的结合,就算是我职场上的生涯规划了。应答技巧:虽然生涯规划在这几年炒的很热,但是也越来越多人发现,其实很多人生很难做规划,因为有太多的变数及未知,所以如果被问到这个问题时,不妨将重点放在与该公司的升迁管道或是轮调制度上,看彼此的需求是否能吻合。设计类(主要出实际操作的题目)1. 工作经验设计相关经验、特点,以及实习或者工作过的公司的产品项目经验,来判断候选人是否符合团队的工作方式,项目类型等。这个问题可以问出很多东西。在简历和作品集的基础上,我已经了解了候选人的基本情况,但是我更希望听到候选人如何用几分钟的时间介绍自己的工作经验。如果候选人能简单明确地说出自己的工作、与目标公司现有职位的匹配度、能把自己的
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