周易学说与企业管理

周易学说与企业管理,刘莹星,问题：1、工作中在结果不可预知的情况下与同事、客户产生分歧时如何解决？,前言,2、直截了当或者闪烁其词是否是解决分歧的最优手段？,周易学说：掌握和善用基本规律发生不可预知的情况时，行事依据越接近基本规律越容易受到认同,第一部分：周易学说简介第二部分：太极与企业战略文化第三部分：两仪与企业关系融合第四部分：三才与企业成功因素第五部分：五行与企业制衡管理第六部分：八卦与个体发展规律周易分支-风水学小知识,内容,周易：周易学说简介,第一部分,周易说明,周易的含义,周：无所不备，周而复始易：阴消阳长、万物恒变,周易哲学的发展,（一）伏羲氏画卦：伏羲氏画八卦，为易经哲学的创始者。八卦是中国最早的计数文字，是中国古文字的发端，结束了“结绳记事”的历史。（二）周文王演易：周文王时当殷商之末，以忧患之心，发扬易经哲学，重八卦为六十四卦，作卦、爻词，伏羲氏的八卦哲学，进一步落实到民生日用上。（三）孔子赞易：孔子继承伏羲、文王的思想，对易经哲学进行弘扬，他作十翼以解释文王的六十四卦及卦、爻词，并弃除占卜的迷信部分，纯粹以哲学思想阐明因果缘由，从此周易理论成为纯粹的哲学思想书籍。了解周易理论可以提高精神境界，追求道德价值。伏羲氏、周文王，与孔子合称为易学三圣。,平衡的学说,周易的作用,中国古代研究、占测宇宙万物变易规律的典籍原始用途：预测何时播种、何时收割谷物发展用途：找出事物的发展规律，推理并预测，进而作出相应决策,周易的文化地位,典籍,国学,符号+文字（在世界文化史的“轴心时时代”）,道家+儒家（在中国文化史上）,源头（被尊为“群经之首，诸子百家之源”）,主干,周易的内容-八卦衍生图,简易：世间万事万物无论多么复杂，当人们了解其本质的时候，对其变化的规律认识就会变得简单。,周易的指导思想：易分三易,变易：世间万事万物时刻都处在变化中，没有一成不变的东西。,不易：在宇宙间万物皆变的前提下，还有唯一不变的东西存在，就是能变出万象之物的根本不变。或者说万物皆变的规律是不变的。,企业管理的三易原则不易简易变易,企业发展的原始规律运营管理的基本法则处理事务的应变智慧,一、不易：提炼管理规律,变易是永恒的，但不是任意的、杂乱无章的。变易表象的背后有其内在规律在支持和制约着变化的发生，即不易。稳定的规律与变化的事物结合起来，灵活应用于管理中。,管理规律（纯粹理性）,管理行为（实践理性）,管理艺术（判断力）,二、简易：大道至简,简易管理四大原则掌握共同规律识别问题权重程式化执行降低交易成本,二、简易：大道至简,1、宇宙间最核心的道理、原则其实很简单：推演幻化出的表象可能纷繁复杂，但内含其中的法则肯定非常简单。2、没有什么高深的理论不能简单表达。简易原则提高生产效率，降低交易成本。大道至简：一切竞争都是利益竞争。,三、变易：唯一不变的是变化本身,1、衰退的唯一原因是繁荣投资加速递增和利润衰减周期2、制造稀缺是应对竞争的主要方法管理经济学中的市场杠杆3、合理应变，而不是随意乱变依据具体实践规律（简易）应变,周易学说企业管理体系,一太极管理二两仪管理三三才管理五五行管理八八卦管理,企业管理三层面,太极：不易，战略，规律，为什么无形管理哲学。两仪三才：简易，战法，规则，做什么微形管理科学。五行八卦：变易，战术，对策，怎么做有形管理技术。,太极：太极学说与企业战略文化定位,第二部分,企业战略-东西方思维的差异,西方管理学,东方管理学,太极思维,太和：和谐四层面，整体关联中和：中道，中庸，变易创新平和：平等，平常，体悟意象合和：赏识，沟通，互补共赢保和：恒常，恒动，循环往复,太极管理,战略定位一简下易反企业文化烙印图,太极：企业的战略定位,一：第一，专一简：简易，聚焦，舍得少则得，多则惑下：由下而上，上善若水异：和而不同，差异，细分反：反者道之动循环往复的运动变化，是道的规律,企业的品牌定位,企业文化-“太极”的艺术,企业文化企业的灵魂核心竞争力企业文化是企业的血脉和灵魂。是企业凝聚力和创造力的重要源泉，是核心竞争力的重要因素。是企业生存和发展的精神支柱。文化软实力在很大程度上表现为企业全体员工的精神状态、意志品格和内在凝聚力。企业文化是一个组织里为大家所认可的准则。它贯穿于企业发展的各个环节。,企业文化三分法,制度文化,精神文化,物质文化,心：核心价值观（价值取向、价值信仰、企业精神）手：行为规范、制度脸：企业的形象、品牌,怎样建设企业文化,民族文化地域文化行业文化企业名称标识文化产品文化,“太极”企业精神理念至简至易之道,蒙牛民：百年蒙牛强乳兴农卫岗情：亲情奉献创新创业步长忠：实业兴邦产业报国诺华信：创新科技承诺中华华为勇：人人平等永往直前,两仪：两仪学说与企业关系制衡研究,第三部分,太极生两仪,易曰：“易有太极，是生两仪。”易传系辞上说：“一阴一阳之谓道。”阳：天、日、长、暑、昼、动、刚、雄，奇；阴：地、月、短、寒、夜、静、柔、雌，偶。道德经：“万物负阴而抱阳。”,“一阴一阳之谓道，”“生生之谓易，”“立天之道，曰阴曰阳。”阳代表表象和动态，阴代表内涵、本质和静态。万物万象的内部同时存在两种相反的属性（阴和阳），它们互相依存、互相为用，处于不断的变化之中；其运动始终处于彼消此长，此进彼退的动态平衡状态，保持着事物的正常发展变化态势。阴阳是宇宙万物运行的基本元素，阴阳互动使宇宙间呈现出变动不居、生生不息的动态景象。,两仪：阴阳互动而生易,太极分二对立统一,易经对立统一的辩证法思想是中国文化思维方式的核心，也是企业管理思维的根本出发点。从儒道法兵到今天的经济学、管理学、法学乃至数学、物理学等处处可见易经的这种思维方式。,利弊、有无宾主、彼此奇正、张弛仁礼、进退、内外色空、空有正负电、动势能供给、需求权利、义务利润风险，收益成本,两仪：领导与基层的关系,管理者(为阳)与被管理者(为阴)共同参与的中庸管理管理者下授必要的权力于被管理者，被管理者向管理者负责,三才：三才学说与企业成功因素分类,第四部分,何谓三才,天、地、人为三才易说卦：“是以立天之道，曰阴与阳；立地之道，曰柔与刚；立人之道，曰仁与义；兼三才而两之，故易六画而成卦”改进、调整、理顺、整合、协调人与天地即自然环境的平衡和谐发展的关系，以及人与社会、人心与人身的平衡和谐发展的关系,（1）气运来自企业家的创意创意和企业家直觉是市场中价值很高的资源，对其产权缺乏有效保护，不可能获得经济增长，也产生不了有竞争力的公司。（2）气运来自获取资源的可能性创意固然重要，但更重要的是能夠得到其它资源所有者的信赖，从而能够汇聚起码的资源，能够按照其创意或直觉来生产产品或服务。（3）气运来自企业的信誉市场总是剔除那些缺乏信誉的“企业家”,而把更多的资源分配给兑现了承诺的企业家。,企业的三才要素：天-企业气运,（1）市场依靠人的开拓（2）公司的生存发展取决于市场,公司成功不是取决于生产者,而是取决于市场上的主体客户。（3）大凡成功企业,对潜在市场的准确把握和在市场开拓初期对顾客群体的培养往往是他们的制胜法宝。,企业的三才要素：地-市场销售,（1）愿景比管控更重要为企业制定一个明确的、振奋人心的、可实现的愿景，对于一家企业的长远发展来说，其重要性更为显著。（2）信念比指标更重要不能一切决策都从短期利益出发，而放弃了最基本的企业行为准则。（3）团队比个人更重要在任何一家成功的企业中，团队利益总要高过个人。,企业的三才要素：人-领导员工,天道,人道,地道,高层,中层,基层,前瞻力,转化力,执行力,企业层级的三才分布,管理者的三才素养,顺天时-理解领导意图，让领导放心满意重地利-支持下属工作，使下属尊重服从善人和-积极团结同事，使同事信任交流,五行：五行学说与企业内部制衡管理,第五部分,何谓五行-金木水火土,金生水，水生木，木生火，火生土，土生金，此谓五行相生。金克木，木克土，土克水，水克火，火克金，此谓五行相克。,一、五行内涵及客观存在,金,水,火,土,木,相克,相生,五行图,二、企业五行元素,这类员工擅长思考，具有冒险精神，为人刚直不阿，有个人英雄主义，可成为企业或部门的领导者。,这类员工聪明有谋略，办事谨慎，但往往缺乏刚强，可为企业的谋划者和企业家的幕僚，宜从企业的事财务工作。,这类员工为人正直，对企业忠诚度高，对同事能融洽，有才干但缺乏变通，可成为企业的中坚力量。不宜进行销售公关工作，可处企业监督之位。,这类员工乐观向上，富有开拓精神，喜好交际，但缺少冷静，不宜进行决策工作，可处企业销售公关之位。,这类员工往往任劳任怨，平易忠厚，行事稳重，恪守信用，可成为企业的基础员工。,三、人员五行元素,人力配置五行,仕官,将军,军师,5,4,3,2,1,将军,仕官,仕官,仕官,三才与五行,八卦：八卦学说与个体职业发展规律,第六部分,何谓八卦,易有太极，是生两仪两仪生四象，四象生八卦。两仪：阴阳四象：春夏秋冬八卦：八个重要节气（立春、春分）组成因素：爻结绳记事时代，在一根绳索上分段打结，表示一定含义。八根绳索挂成一排，由“八挂”而有“八卦”,卦象的作用,六爻都是阳爻乾卦，六爻都是阴爻坤卦。纯阴和纯阳都不多，杂七杂八的多。六十四卦：从下到上，初爻，二爻，三爻，四爻，五爻，末爻（下，二，三，四，五，上）表示人生六个阶段：在人生的不同阶段，要学会调整自己。,卦：古代劳动人民通过测量太阳位置，从而知季节、记录劳作规律的手段。卦字的右边“卜”字，是象形，表示在地上竖杆子，右边那一点是太阳的影子。“卦”字左边的“圭”字是尺子，用来测量影子的长度位置。,吾十有五而志于学：学而时习之，不亦说乎。不到十五岁应以学业为主，不急着人生定位三十而立，实践的成果：有朋自远方来，不亦乐乎。确定自己的原则，要站在朋友的角度考虑问题，将心比心，朋友自然就来了。四十而不惑，人不知而不愠：不惑，即坚定自己的原则，对自己的人生目标不再动摇。五十而知天命，发愤忘时。对人生有了全面理解，全心全意去做事情。六十而耳顺，耳顺，即事不挂怀。乐以忘忧，把所有的忧愁都当成乐趣。七十从心所欲，不逾矩。不知老之将至。永远保持年轻的心态。,每一卦有一个卦名，有卦辞，一个卦有六个爻，有不同的爻辞。看看这个卦处于这个阶段，应该注意什么。,孔子给自己画了个卦人生奋斗的总纲领,一、解读乾卦外务人员,初九，潜龙勿用，潜龙九二，见龙在田，利见大人，现龙九三，君子终日乾乾，惕龙九四，或跃在渊，跃龙九五，飞龙在天，利见大人，飞龙上九，亢龙有悔，无咎，亢龙,乾卦用九，见群龙无首（没有固定的方法），吉。要变化表现得群龙无首时，就大吉大利了。（意思是：就算你是龙，处在人生不同的阶段要作出不同的调整，大吉大利。不能一条路走到底）人生就是阶段性的调整。能屈能伸，目前情况对我不利，委屈一些。有利时也要小心。乾卦把人生分成六个阶段。这里引申到职业发展,潜：潜藏，不要表现。要做好充分的准备，蓄势待发。,勿：站在不用的立场来用，含有要的意思。中国人有意见都说“没有意见”。中国人推脱是推给合理的人，不是把时间推掉，不是把责任推掉。不一定要争先，别人说得不如我，再讲，别人说得比我好，就不讲，听就是了。,易经一阴一阳谓之道。不要就是要。目标是做到客户主动来找你，而不是始终把自己当商品，永远做推销员。,潜龙-初九，潜龙勿用,下乾,现：藏一藏，然后再表现。,利见大人：即伯乐,利见大人的第一层次：对自己的要求。要受到大人赏识，就要表现出大人的气度。不能急于表现，总想要压着别人，而应该从容不迫，才能受人欢迎。因此，单当受到同事排挤时，不一定全是别人的错，也要适当容让。,利见大人的第二个意思：大人的认可。得到大人的赏识。九二要得到九五的赏识。不同领导管理方法不一样，对下属的表现认知度也不一样，因此积极努力的态度是十分必要的,现龙-九二，见龙在田，利见大人,下乾,惕：一表现了，就要警惕，不警惕，所有缺点都露出来。,一个人不表现则已，一表现就要承受来自四面八方的打击。有的人觉得奇怪“我做得这么好，怎么老受领导打击？”正因为你做得好，才老受打击。如果没人打击你，就是在混日子。很多事情要反过来想。,此一时，彼一时。时不同，情况会变。成功时，人会自满，自满讲话会伤人，伤人的话传出去，最后伤害到自己。,前三个阶段下乾，后三个阶段，上乾。中间有条线，有很多人走不到上乾，就默默无闻了。,警惕：再充实，再准备。,惕龙-九三，君子终日乾乾,下乾,跃：找好机会跃龙门，人生转折点。,要更充实，更有毅力，更有准备，就上去了。上不去，就是渊。鲤鱼跃龙门就是这个道理，上去了，身价不同。天渊之别就这么来的，上得去就是是天，上不去就是渊。,跃龙-九四，或跃在渊,上乾,飞：成功。九五之尊。,利见大人：自己表现得有大人风范，还要跟下面人心连心。否则旁边九四阶段的人，把九五当目标，总想把他拉下去。看起来飞龙在天，实际上处理事情更加辛苦，要承担责任。要衡量自己所做所为，是不是为公而不是为私。地位高，十目所视，十手所指。时刻受到所有人的注视与监督。这时要体现大人的胸襟与决断，同时还要有得力的下属支持，巩固自己的成就。,上乾,飞龙-九五，飞龙在天，利见大人,亢：高亢，因过度扩张而倒闭。,上乾,亢龙-上九，亢龙有悔，无咎,无咎：易经所追求的就是无咎，不是大吉大利。,大吉大利后面往往是凶。当得到某些超额利益的时候，一般也会失去很多其他的东西。生意好就会变得繁忙，收入大幅度提高但也失去了陪家人好友的时间，所谓有得必有失。另外爬得越高，跌得越惨也是顺理成章。所以爬高可以，且要尽力，但不可勉强追求不切实际的目标。张弛有度才是乾卦最高的境界。,二、解读坤卦内务人员,坤卦可以理解为：如何做好外务人员的助手。全力配合，诚心支持，还有一点更难：高兴地成全。陪衬，红花要绿叶来陪衬。,上六六五六四六三六二初六,初六履霜坚冰至。六二直，方，大，不习无不利。六三含章可贞，或从王事，无成有终。六四括囊无咎无誉。六五黄裳元吉。上六龙战于野，其血玄黄。,履霜-初六履霜坚冰至。,脚上踩到霜的时候，想到冬天很冷，坚冰刚刚形成，要做好抗寒准备。,遇到问题时要有高度警觉，困难刚刚开始见微知变。,不习-六二直，方，大，不习无不利。,直：向上，支持领导。方：立场坚定。大：肚量大，宽广。,别人因为自己有了一定基层权力和掌握的信息而拉拢自己，此时要做到“方”；别人因为自己的“直”去找领导打小报告，要做到“大”。,杨修：利用自己的聪明，把自己逼到死路上，死前：早知道有今天。,不习无不利：做到以上三点，即使周围的同事、部门对自己的处事方法不习惯也会提供支持,地道：地的本性。保持那种很地道地，不能沾沾自喜，得意忘形，而要认识到配合上级做好工作。,含：最重要。含糖果才有味道，吞下去就没味道了。含：内敛。深藏不露是很有能力的人才有资格讲的话。不能存心讨好任何人。可贞：遵守正道。虽然处事方法应内敛含蓄，但工作原则绝不动摇,或：疑惑。处理工作的事应处处存疑，要注意事情的变化，认真对待没一个细节。凡是谨遵旧例墨守成规的人，都很难事事顺利。,无成有终：从头到尾把事情做好了，却不贪功，表达任何人所做的都只是整个团队的一小部分而已。在未来的工作中仍然保持谦虚谨慎，尽心尽力，而不把精力放在争夺功劳上，终究会有美好的结果出现,含章-六三可贞，或从王事，无成有终。,括囊-六四括囊，无咎无誉。,括囊。口袋，口要小，袋子要大，才能装比较多东西，不容易掉出来。多听少说，才不会惹麻烦。但不应该说假话。口风要紧，说适当的话。该做配角时，心安理得。该当主角不要推辞。当你配角当得好时，有很多人来找你打听消息，口风要紧。给不同层次的人不同的答案。不是撒谎，而是解释时要针对对象分层次，只说三分话，根据不同人以不同的解释，使其更容易领会领导的决策。,黄裳-六五黄裳元吉。,内务人员做到高管级别，更应妥善处事。,黄的意思就代表协调。这个阶段要“无为”要协调。,要无为：不要制造问题。,黄裳元吉就是：地位很高，却更要谦卑,真正高明的：该乾就乾，该坤就坤。,黄裳：不显眼的大地颜色的服装,龙战-上六龙战于野，其血玄黄。,乾卦都是龙，坤卦到第六爻也变成了龙。柔到极致便转为至刚，就会和元帅争权夺利。玄：天龙的颜色。黄：地龙的颜色。两种血都有，即两败俱伤,任何事情都要适可而止，不要过分苛求，是自然的真理。,人都是自己把自己逼死的，一旦身居高位就会忘乎所以，之