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文档简介
集团,海尔用创新精神创世界品牌,海尔发展概况,海尔明确了创世界名牌的目标,才有了持续增长,2009年,海尔集团实现全球营业额1243亿人民币,折合182亿美元,同比增长4.5%;其中海尔品牌出口和海外生产海外销售额45.5亿美元,占总营业额的25%。2009年,海尔集团实现利润34.9亿人民币,折合5.1亿美元,利润同比增长55%.,1984,1991,1998,2005,2006,2007,2008,2009,180170160140120100806040200,单位:亿$,128,139,162,175,182亿$(1243亿¥),按美元统计增幅,国际化战略阶段1998.122005.12,多元化战略阶段1991.12-1998.12,名牌战略阶段1984.12-1991.12,全球化品牌战略阶段2006年-,砸冰箱,先难后易到美国建厂,世界名牌,在全球每一个当地市场创造海尔品牌,吃休克鱼盘活红星电器进哈佛案例,中国缺的不是市场需求而是好的产品。海尔只做一个冰箱,以高质量创出名牌。,一个产品做不好,很难做好另一个。,兼并扩张缺的不是资金而是观念。海尔把做名牌冰箱的管理文化移植到相关产品领域。,国际市场缺的不是中国制造而是中国名牌。海尔先难后易创国际品牌。,创新,创新,创新,T模式人单合一速决速胜,海尔发展概况,海尔品牌战略的发展历程,在欧洲,海尔3D冰箱荣获“2009年全球冰箱领袖奖”。其中,在德国,3D冰箱已经拿到同类冰箱的20%的份额,位于三门风冷冰箱第一位。,在美国,海尔LCD华彩新乐章系列彩电以差异化的产品功能及色彩,一上市就被当地消费者抢购一空。,在澳洲,海尔并购新西兰著名家电企业Fisher德者,才之帅也。韩非子八经:下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。德鲁克:组织的目的就是让平凡的人做出不平凡的事。,俄裔美国女哲学家爱恩兰德说过,人的一生要回答三个问题:第一,我在哪里?第二,我怎样认识这一点?第三,我应该做什么?,核心能力素质模型勾勒了每个优秀的海尔人需要展现的行为和特质。,二、坚持人力资源管理创新,提高员工创新能力,海尔核心能力素质模型,为客户不断优化和创新,热忱敬业、主动负责、诚实可信,追求卓越、客户为尊、目标导向思行结合、团队协作、创新改善,二、坚持人力资源管理创新,提高员工创新能力,海尔领导力模型,一个核心,对海尔美誉全球的追求,战略纬度:布局全球,执行纬度:决胜千里,领导力模型提供了对海尔管理人员的行为指导和方向。,公司目标,部门目标,个人目标,目标分解,组织绩效,个人绩效,海尔集团,BU/FU本部长,BU/FU部门经理,一般管理人员,支持人员,绩效合同,绩效合同,绩效合同,绩效合同,二、坚持人力资源管理创新,提高员工创新能力,目标一致的绩效管理体系:通过签订绩效合同将绩效指标和工作目标的层层分解,落实到每一位员工身上,实现绩效管理的全员参与。,个人发展目标,(,Individual,Development,Goal),员工管理目标,(People,Management,Goal),业务目标,(BusinessGoal),个人发展目标,(,Individual,Development,Goal),员工管理目标,(People,Management,Goal),业务目标,(BusinessGoal),海尔个人绩效承诺(PBC),组织业绩个人业绩,个人发展,团队发展,二、坚持人力资源管理创新,提高员工创新能力,均衡发展的绩效管理体系:既考虑员工的当期业绩表现也考虑个人和组织长期发展的牵引,逐步建立基于能力的绩效管理体系,二、坚持管理创新,提高员工创新能力,薪酬体系,海尔的宽带薪酬体系:员工的能力和业绩不断提升,即使岗位未做调整,也可以在宽带的空间内不断上升。,二、坚持人力资源管理创新,提高员工创新能力,以目标定薪1)以行业母本规模和薪酬水平为标杆2)以岗位图谱匹配进入宽带,以年度承诺的目标对标在宽带中定位定薪,以竞争力调薪1)每年根据行业母本规模和薪酬水平调整标杆2)以承诺目标的竞争力水平对标调薪,以效果挣薪根据PBC的实际效果与薪酬挂钩兑现,宽带薪酬实施基本原则及理念:完成第一竞争力的目标,获得第一竞争力的薪酬,二、坚持人力资源管理创新,提高员工创新能力,海尔文化的核心是创新,美国创新精神,日本团队精神,中国传统文化,海尔文化,三、坚持观念创新,塑造科学的企业价值观,创新的目标:就是创造有价值的定单;创新的本质:就是创造性的破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径:就是创造性的模仿和借鉴借力。,海尔精神:无私奉献追求卓越第一个十年海尔作风:迅速反应马上行动海尔精神:敬业报国追求卓越第二个十年海尔作风:迅速反应马上行动海尔精神:创造资源美誉全球第三个十年海尔作风:人单合一速决速胜,创建学习型团队,三、坚持观念创新,塑造科学的企业价值观,三、坚持观念创新,塑造科学的企业价值观,道德经:天下万物生于有,有生于无道生一,一生二,二生三,三生万物,大学:大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善格物致知诚意正心,修身齐家治国平天下,孙子兵法:兵无常势,水无常形上下同欲者胜,继承中华民族的优秀文化传统,继承中国共产党的光荣传统,组织员工观看英雄儿女和长征,王成:为了胜利,向我开炮!人民解放军衡量思想政治工作的标准:打得赢,不变质。,营造文化氛围,三、坚持观念创新,塑造科学的企业价值观,融合多元性的海尔文化正在被海外海尔员工认同,创新的海尔文化已经成为全球海尔人认同的价值观,海尔创全球化品牌的道路越走越宽广。,员工参与企业文化建设,“海尔核心能力素质闪亮我身边”主题演讲比赛,三、坚持观念创新,塑造科学的企业价值观,干好工作是为企业也是为自己,百分之一的质量缺陷能导致用户的灾难,美国海尔工厂的6S大脚印,我们还应像大海,为
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