女装初语体验式营销策略 PPT课件

体验式营销策略,女装初语,1,初语发展史,初语，是广州初语服装设计有限公司的潮牌女装品牌。由独立设计师沈忆于2006年在厦门创立，2011年搬迁至广州，凭借“原创”精神和“艺术潮”的品牌风格迅速成为了互联网知名女装淘品牌。2014年双十一女装品牌全网销量TOP5，淘品牌TOP4。2016年迎来自己的十周岁。初语坚持“艺术潮”的品牌理念，以艺术文化作为关注的核心，倡导追求真实的自己，让服装成为内心独一无二的表达。,2,简约，中性，舒适、生动。承接东方的精致和西方的热烈。结合艺术美学和都市潮流文化,设计理念,3,体验式营销是什么？,LOREMIPSUMDOLORLOREM,1,4,体验式营销,随着体验经济时代的到来，满足消费者体验需求已取代产品、服务成为当今第一需求。体验好坏，决定一个产品或服务在市场上的成败。与服务的单向施予不同，体验更注重消费者的互动，关注消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五方面体验，从而满足消费者的消费体验。所谓的体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。与传统营销不同，体验营销是在体验经济时代应运而生的，它是长期的、持续的，涉及到产品定位、涉及、生产、包装、宣传、营销、配送以及服务等环节，是一连串的事件。要给用户创造好的体验，必须多方协调、配合好，而且还要创造一些亮点，这样才能给用户留下深刻印象。,5,传统营销与体验式营销的区别,传统营销与体验营销的区别侧重点不同传统营销重点放在了产品的特色与利益上，通过进行产品的销售来获利；而体验营销关注的重点则是放在了顾客的体验需要上，通过安排情景、事件以及设计一定的体验活动，让顾客得到有价值的体验使企业获取利益。对目标消费者的理解不同传统营销假设目标消费者是理性的，他们的购买决策是理性的，在这一过程中通常是由需求认知、寻求信息、评价各种产品、选择、购买与消费等几个阶段所组成的。而体验营销则不同，认为目标消费者既是理性的，又是感性的，消费者在消费时是通过理性和感性的综合作用而进行购买的。在体验营销中，消费者既接受体验，又参与实施到体验中去，在这个过程中真正地体现出了顾客导向的理念。而在体验营销中，消费者所获得的感知效果并不会因为完成一次体验就马上结束，体验感知具有一定的持续性，有时消费者甚至事后会对所获得的这种感知重新评价，从而产生新的感受。,6,初语的营销转变,7,2006年成立,2011年进驻淘宝网,2015初语第一家实体店成立,2013年初语旗舰店强势登陆天猫,LOREMIPSUMDOLOR,8,2015年初语第一家实体店开业,2015年，初语在广州太阳新天地创立线下实体店，同年中旬，初语在福建莆田万达广场开业第二家门店。200平方米的面积里，设有女装、鞋帽、皮带等商品，店面设计简洁干练，用黄白色相间的背景，整齐又错落的服装摆设，吸引顾客眼球。除了简单大方的店面设计以外，初语还用“线上线下实时同价”的方式将线上的消费者引入线下，让顾客在线下体验的同时，也能享受线上的便捷性。,9,未来几年，品牌的发展线上线下渠道一体化是必然的趋势，而初语继续发展线下实体店的开店战略也是大势所趋，但是对于线上与线下之间的关系，他们并不会刻意器械地结合起来。,在如今O2O模式正火爆之时，在实体店转向线上运营的同时，线上的电商平台也希望分占线下市场这一杯羹。但是，互联网品牌在线下开店，是否能成功，又是否能实现线上线下紧密互补，目前无人得知,线上转线下是“逆生长”还是“盲目试水”？,10,小结,由于互联网的惯性思维决定了电商平台对实体店的复杂性认知不足，导致电商在店面筹备时期会处处碰壁；比如，租金成本、人