高档各类会所介绍PPT学习课件

会所的概念、分类、发展趋势、一般管理模式及运营方式,案例：封闭式、半开放式、和开放式,中国顶级会所的现状,目录,一般高档会所的空间特点,1,2020/5/1,会所的概念、分类、发展趋势、一般管理模式及运营方式,2,2020/5/1,集休闲娱乐、商务聚会、文化交流、健身美容、餐饮服务等内容为一体的、具有特定消费对象、较为私密性的私人俱乐部就是对“会所”的真实解读。,这个概念来源于欧洲富人阶层。首先盛行于我国发达城市，私人会所就是有钱人的娱乐场所，一年的会费几十万多的上百万。“会所”英文为“Club”，音译即为俱乐部。在十七世纪的欧洲，世界上第一家会员制俱乐部诞生在英国的一个咖啡馆里。由于参与者有着相同的兴趣爱好，于是决定组成一种联盟，事实上这就是私人会所诞生的最初。随着时代的变迁，由于这种俱乐部为相同社会阶层的人士提供了一种私密性的社交环境大受欢迎并逐渐流行开来，发展到今天的全球俱乐部景象时，会所已经成为中产阶级和相同社会阶层人士的聚会、休闲场所，而“会所”的会员身份，也演变成财富的象征与身份标签。,高档私人会所概念,3,2020/5/1,会员制俱乐部是为经济背景相似的事业成功人士提供的一种社交、休闲、娱乐、聚会的高级场所，会员兴趣相投，乐于享受高品味的生活，籍此扩大社交圈，俱乐部采用封闭式，只对会员开放，为他们提供功能完备的设施和妥善周到的服务。,封闭式的会所,半开放式的会所,开放式的会所,在对会员开放的同时，也对社会公众开放的会所，针对不同的项目可以采用不同的开放程度。一般来说档次较高。,就是完全的社会商业性设施，开发商采用向社会招商的形式，面向社区及社会经营，大多数中低价位项目采用该模式。,4,2020/5/1,会所经营新趋势（1）独立化连锁经营有资料表明，在深圳，经营状况比较好的会所都有一个共同点，就是他们都成立了会所公司，会所的管理经营权是独立的，包括财务，管理制度都是独立操作。在相对独立的基础上，如果能够实现连锁经营，不但可以有效地整合、充分利用资源，而且有利于树立品牌，形成规模化经营。（2）走专业化的道路具体体现在设计专业化、程序专业化和制度专业化三个方面。（3）全面推行会员制实行会员制度，可使会所适当向社会开放，扩大消费群体，以保障会所的经营收入。,5,2020/5/1,运营模式：,增值服务：,6,2020/5/1,会所定位：,会所管理：,会所运营,7,2020/5/1,功能,1.社交功能：比如：以运动为主要活动内容的俱乐部，就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。2.娱乐功能：俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐。3.心理功能：成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交这三种需求的作用。4.力量功能：一个人一旦成为某一俱乐部的成员，就可能树立更强的信心，感到集体力量的强大,8,2020/5/1,(1)该地区的经济因素、生活习惯、消费导向、文化层次。(2)该地区同等物业市场竞争分析。(3)地理环境、交通情况。(4)法律法规制度、公用设施情况。(5)拟建设施项目。,会所的可行性要考虑的因素,9,2020/5/1,案例：封闭式、半开放式、和开放式,中国十大顶级会所,1、雍福会2、京城俱乐部3、长安俱乐部4、中国会5、北京美洲俱乐部6、上海美洲俱乐部7、证券总会8、银行家俱乐部9、鸿艺会10、世界经理人,10,2020/5/1,上海鸿艺会会员制,11,2020/5/1,上海鸿艺会,俱乐部简介,地址：上海市淮海中路1500号成立时间：2002年主要会员：各国外交官、外籍商务人士代表会员：孙慧芬、何超琼入会费：2.88万人民币会所描述：鸿艺会以休闲娱乐见长，在同行中又以服务取胜，去年在中国会所里排名第一。主要特色：鸿艺会的英文名叫大使馆俱乐部，因为它在上海领馆最集中的淮海中路上。,12,2020/5/1,上海鸿艺会,餐饮设施,日餐厅，现代东瀛装潢风格，配有两间传统的榻榻米包房及寿司吧。,中餐厅，提供各地美食,宴会厅，具有完备会议宴会设施,咖啡厅,酒吧,酒吧,咖啡厅,日餐厅,中餐厅,宴会厅,13,2020/5/1,上海鸿艺会,康体设施,室内外游泳池，水中有氧操、游泳课程,健身房，专业器材、私人教练、健康测试,跳操房,SPA美容水疗中心，设男女宾区，3800平米,棋牌室,篮球场,室外攀岩,其他：壁球场2个乒乓球儿童游戏室,14,2020/5/1,上海鸿艺会,其他设施,电影沙龙,花店,阅览室会所阅览室座落于会所地下一层大堂.在这里来自不同国家和地区的会员能发现其喜爱的报刊和杂志。,烟具饰品店主要销售各种进口烟具，以雪茄制品为主。烟斗是本店一大特色，烟斗品种齐全，主要来自于法国、丹麦、意大利等欧州主要发达国家。,15,2020/5/1,从一个代表会所文化的场所，到一个现代贵族生活圈，乃至制造出一个特殊阶层的生活代名词，踏入鸿艺会的时候，或许很多人已经意识到了，这将意味着他将开始真正的、具有完整意义的现代绅士社交生活。因为不仅仅是这家会所本身代表着一个绅士社交圈，鸿艺会全球会员联盟，一个更庞大的全球精英绅士社交圈同时也在他面前完全展开。鸿艺会全球会员联盟，一个庞大的全球精英绅士社交圈。被称为“鸿艺联盟、国际网络”的会员福利，通过各联盟会所的会员相互使用各会所设施，不但可以直接增加各联盟会所的营运收入，同时也提升各联盟会所的国际地位。,卖点,上海鸿艺会,16,2020/5/1,上海鸿艺会,会籍与会费,鸿艺会会籍包括终身制和年度制。,终身会籍,年度联谊会所会籍,东莞海澜高尔夫会所会员制,东莞海澜高尔夫会介绍,坐落在郁郁葱葱的东莞大屏障森林公园内的东莞会所，四周环山，坐拥美景，而六万五千平方米的占地面积更使其成为世界最大的高尔夫会所。观澜湖东莞会所为观澜湖十二个球场中的安妮卡，诺曼，奥拉沙宝，杜瓦尔和利百特球场服务。同时，它还为会员和来宾提供高尔夫练习打位和练习果岭。,功能区,企业会所1,企业会所2,企业会所N,。,集中配套商业高尔夫会所（高档会所）,客户资源,配套服务,高尔夫球场,客户资源,配套服务,模式,21,2020/5/1,其他高尔夫会所介绍,高尔夫会所的面积一般在700010000平米左右，具体规模视功能室的种类及数量而定。一般情况下：高尔夫俱乐部会所必备会所功能室：餐厅（包括中餐厅和西餐厅）、更衣室、桑拿洗浴中心、咖啡店或酒吧或两者兼有、高尔夫球具专卖店、保健按摩室。其它可选的功能室：客房、会议室、多功能厅、商务中心、宴会厅、雪茄吧、网吧、游泳池、健身房、儿童游乐室、美容美发室、超市、阅读室。,高尔夫会所一般功能配置,上海雍福会半会员制,24,2020/5/1,上海雍福会,会所简介,地址：中国上海市永福路200号成立时间：2004年主要会员：各国领事、企业家、金融家、艺术家、影视明星会所描述：雍福会占地2300平方米，主楼建于三十年代，是西班牙风格建筑。1980-2001年曾是英国领事馆，之前是苏联、越南领事馆。目前部分区域也对非会员开放，但将转型为全封闭式会员制俱乐部。主要特色：经典在于她点点滴滴的精致与传统的细节。这里陈列有大小近千件艺术品及古董，全部为业主的个人收藏，耗资近三千万。据说，院落的设计充分考虑到了金、木、水、火、土各元素的运用，并达到极致的效果，营造出中西合璧、古典时尚、天人合一的独特感觉。曾获得国际权威时尚设计杂志wallpaper颁发的2004年全球最佳会所设计奖第二名。,25,2020/5/1,上海雍福会,会所内景,26,2020/5/1,上海雍福会,内部格局,主楼供应地道上海菜，用餐区包括一楼主厅、一楼两个包房和紧邻庭院的户外露台，二楼中厅、小厅、两个包房和会员专用的阳光屋，以及三楼一个包房。包房消费5500元起。L型的密训堂取亲密训诫的涵义，却是一座风格化的酒吧。六艺堂取西周时礼、乐、射、御、书、数六艺。庭园的中心区域，完整迁自江南的清初江南木造大宅院的厅堂，是会员们欣赏京昆古典戏曲的好地方。菜香书屋跨过十一扇红木单门，就是菜香书屋，这里是只对会员提供的顶级雪茄吧，主要以英式下午茶与晚间私人聚会为主。,27,2020/5/1,上海雍福会,俱乐部活动,雍福会不定期举办慈善、时尚、品酒、旅行、体育等沙龙和活动。,“PreBazaarInternationalLunch”慈善爱心午宴巴黎中国高球锦标赛法国游主题晚宴意大利“奢侈之旅”主题晚宴时尚韩国三天二夜购物游时装发布会品酒会国际货币基金组织、第一财经春季“金融下午茶”法国巴黎银行“金融投资私人沙龙”OMEGA高尔夫中国巡回赛HERMES“锦绣梦想丝巾”雍福会专场沙龙雍福会“绝版名琴卓越名家中国行”艺术品投资赏鉴沙龙,28,2020/5/1,上海雍福会,会籍会费,会籍包括精英会籍、女士会籍、公司会籍。精英会籍精英会员会费为人民币20000元,其中人民币17600元作为消费金额；第二年起会员需缴纳人民币2400元即可继续享受会员待遇；可自由转让第三方。女士会籍女士会员会费为人民币10000元,其中人民币7600元作为消费金额；第二年起会员需缴纳人民币2400元即可继续享受会员待遇；可自由转让第三方。公司会籍公司会员会费为人民币60000元,其中人民币56400元作为消费金额；第二年起公司会员只需缴纳人民币3600元即可继续享受会员待遇；可自由转让第三方。,29,2020/5/1,卖点,在历经岁月积累和会所主人的精心安排后，这里的一草一木均渗透着古今、东西各异的文化气质，彼此结合如此完美，又仿佛浑然天成的一件令人游目骋怀的艺术品。将中国悠久文化底蕴以“美术”这种国际语言进行传达是汪兴政先生最得意之举，雍福会整个院落陈列大小近千件艺术精品及古董，全部出自主人的个人收藏，将金、木、水、火、土各元素运用到极致的效果。,30,2020/5/1,开放式证券总会,成立时间：1997年地理位置：浦东陆家嘴金融贸易中心会所描述：证券总会与上海证券交易所一起成立。在这个俱乐部上，保利集团的投资高达1亿元人民币主要特色：有相当一部分证券界人士选择成为它的会员，所以他们在这里谈论的话题，很可能会影响股市接下来几天的交易情况创始人：保利集团主要会员：证券、银行、保险等行业老总入会费：个人入会3万元人民币以上,上海证券总会-简介,32,2020/5/1,俱乐部以文化陈设见长，这里有大型象牙雕刻，有张大千的巨型荷花图，会所内大量与股票相关的收藏品，为这里形成了一个非常独特的股票文化氛围，俨然一个小型股票文化博物馆，诸如上交所“老八股”等都是非常难得一见的藏品。,上海证券总会-风格特色,33,2020/5/1,证劵总会功能与面积,34,商业型会所北京四大顶级俱乐部,1994年，北京出现了会员制俱乐部：长安俱乐部、京城俱乐部。他们的特点是都在城市的中心位置，俱乐部内豪华、高档，休闲娱乐一应俱全。当时的富有者为了生意上的需求多在此结交朋友，这里成为了真正的商业俱乐部，并多以商务会员为主。商业类会所是以商业为主的俱乐部会所，他们多为会员制并且收费较高，且多为国际集团式管理。现在北京几家著名的俱乐部有长安俱乐部、京城俱乐部、美洲俱乐部、中国会等。,商业型会所北京四大顶级俱乐部,39,2020/5/1,北京长安俱乐部尊贵始发站、富豪聚集地,北京,40,2020/5/1,北京长安俱乐部-简介,成立时间：1996年地理位置：北京市长安街10号，毗邻天安门广场、王府井商业区、往来商务中心、主要住宅及外国大使馆会所描述：当香港富华国际集团有限公司的集团主席陈丽华女士在北京市中心黄金地段的长安大街上筹建长安大厦的时候。国内享有盛誉的顶级私人俱乐部长安俱乐部就坐落在这十层楼高的多功能建筑内。它占据了长安大厦六层，与全球250多家俱乐部联网。主要特色：进入长安俱乐部，扑面而来的是它雍容华贵、大气而精致的宫廷风格。长安有能力邀请到行业内最有权威、最顶级的人物。,41,2020/5/1,长安俱乐部,长安俱乐部的历史时光追溯到九十年代中期，当时香港富华国际集团有限公司的集团主席陈丽华女士在北京市中心黄金地段的长安大街上筹建长安大厦的时候。国内享有盛誉的顶级私人俱乐部长安俱乐部就坐落在这十层楼高的多功能建筑内。俱乐部的发展主旨提供高贵典雅的环境和尽善尽美的私人化服务，是国内外知名企业家和各界精英宴请宾朋和商务酬酢的最佳选择。它毗邻紫禁城，与中国政府仅仅一墙之隔，卓越的地理位置是俱乐部成为各界知名人士、企业家和越来越多的各国使节所推崇的宴会和会议地点。会所经营状况从1996年俱乐部成立到现在，长安俱乐部已经成为中国顶级的会员制俱乐部。经营管理机制理事会，长安俱乐部的理事会主席是经叔平先生，理事会其他名誉理事还有新世界国际有限公司的董事长郑裕彤先生，长江实业有限公司的董事长李嘉诚先生，新鸿基地产发展有限公司主席兼行政总裁郭炳湘先生，以及其他很多跨国大公司的高层管理者。理事会为俱乐部提供了强大的支持，为会员们所推崇。,42,2020/5/1,建筑面积：24000平方米，长安俱乐部共占六层。,北京长安俱乐部-格局,43,2020/5/1,北京长安俱乐部-功能设施,会议及宴会,公司活动,商务服务,商务中心的全套设备所有商务间内都有高速因特网的接口提供远程会议和同声传译系统适用各类会议的视频系统可安排秘书性质的服务可安排翻译员,结婚派对和周年庆典家庭聚会和毕业庆典各类私人午餐和晚宴,私人宴会,商务午餐和晚宴（可容纳2到140人）早餐论坛会（可容纳10到140人）半日，全日或多日的商务讲座和会议（可容纳160人以上）,44,2020/5/1,休闲水疗,水疗商店（零售各种护理产品及独特的长安水疗用品）独立豪华双人套间，配有双人电动双用床椅，独立水力按摩池，湿蒸房，淋浴间，卫生间。独立的双人日式理疗间，配有独立的蒸汽房，日式木制水力按摩池，淋浴间。独立足疗及专业美甲护理间，配有西式放松足疗椅。双人标准护理间、单人标准护理间（每间均有独立的淋浴间及配有德国进口的一次性卫浴用品）高科技仪器：面部提升及瘦身仪器，维琪浴，太空舱及足疗椅。,水疗设施,按摩护理面部护肤身体护理中医保健SPA套餐双人套餐手部和足部美甲美容咨询个性化的水疗、美容护理产品销售水疗贵宾卡热销,水疗服务,北京长安俱乐部-功能设施,45,2020/5/1,休闲健身,在十层设有两个国际标准的网球场，同时设有标准羽毛球场和剑道。,室内游泳池和按摩浴池室内壁球馆室内乒乓球设施完备的健身房有氧健身房美发美容沙龙儿童游戏室儿童计算机和模拟游戏室桑拿和蒸汽房各种健身课程个人健身课程零售服务,健身中心,网球中心,北京长安俱乐部-功能设施,46,2020/5/1,餐厅与酒吧,北京长安俱乐部-功能设施,会员西餐厅及酒吧,以提供正宗的意大利餐闻名京城。每月都推出时令特色菜品以满足会员的要求。酒吧也有各种饮料供应,还可配搭小吃及快餐,这里同样也是您与商务伙伴、亲朋好友小聚的好地方,日本桥日式料理,北京最富盛名的日式料理。厨师长中谷秀雄师傅的手艺定让您久久回味。会员可一边细意品尝美味的寿司,铁板烧和其它地道日式佳肴,一边体会日本的优雅风俗。,清樽红烛中餐厅,中餐厅典雅堂皇,气派豪华,由大厅及十一间豪华贵宾厅组成,主要以提供粤菜为主,中国各地特色菜为辅。菜式多种多样,厨师们更可随您心意烹制美食,世界各地的美酒也齐聚这里,为您的盛宴添光溢彩。,图书馆酒吧,位于九层大厅的图书室优雅舒适,是您约见客人,洽谈业务的理想地点。我们同时还在这里为您提供了古今中外的大量图书和报纸期刊。,雪茄吧,浓郁的欧陆异域风情,明亮舒适的环境,提供各式各样的雪茄品种,让酷爱雪茄的会员朋友们徜徉在雪茄的海洋。雪茄,应该是生活的点缀,不应该是生活的目的。我们可以在品尝雪茄同时,沉思出自己的生活感悟。,47,2020/5/1,成为北京最好的私人商务会所及世界联网俱乐部会员。可与中国各企业领导人建立商业交流平台。获邀出席各类经济或文化讨论及时尚活动。欢迎您邀请朋友到您的专属会所，相信他们将对俱乐部的独特氛围印象深刻。您可以在会所中安排接待酒会，午、晚宴，从2人300人的各式贵宾厅可供您选择。高品质的餐品和饮品价格远远低于其它同等品质餐厅。如果您在此经常宴请您的客户或商务伙伴，您将可以感受此优惠。理事会将审核并指导俱乐部所有活动以并审核会员的构成。俱乐部管理团队将有效执行各项管理原则。严格的筛选程序：会员推荐制，从而确保了一个优良的会员名录。会员可以推荐朋友、同事入会俱乐部。经验丰富的主厨，将携他的团队带给您和您的嘉宾各式出品优良的餐饮。俱乐部将确保您所希望的私人服务得以实现。富有经验的管理团队和训练有素的职员确保您将得到高水平和始终如一的高品质。俱乐部的月刊使您更加轻松地计划参与有兴趣的娱乐活动。对于俱乐部生活投资是安全可靠的，同时您的会籍将随着时间有所增值。此外，每位会员都将享受遍布世界250多家的国际联网俱乐部权益。在您使用距离北京200公里外的俱乐部时方可使用。会员可以在使用该会所的申请获批之后立即享受此项优惠。所有的联网俱乐部都将为会员在娱乐、私人会见以及商务会议上提供高品质和出色服务。,会员权益,北京长安俱乐部-会籍,48,2020/5/1,所有个人和公司申请加入长安俱乐部必须妥善填写相关的入会申请表。被会员推荐之人士及公司增加提名人将享有入会优先权。申请人须具备以下条件：有良好的经济及事业基础（个人会籍16000美元，公司会籍18000美元）具有良好生活道德及社会关系认同及接受俱乐部会员公约个人会籍凡年满二十一岁人士皆能成为个人会员。个人会员、其配偶及其二十一岁以下之子女均可享用长安俱乐部一切设施。个人会籍享受缺席会员权益，每次申请缺席，最长年限为三年，最短为一年。每位会员最多可以申请三次为限。公司会籍公司、合夥事业或社团均可以公司名义注册成为团体会员，并可提名一名或以上之代表，及其配偶和二十一岁以下之子女享用长安俱乐部之一切设施。团体会籍不享受缺席会员权益，但可以在公司申请下更换提名人。终身会籍凡年满二十一岁人士皆可申请成为终身会员。终身会员免交年费，首次转让免交转让费。终身会籍因故身亡，直系子女得享继承权。公司会籍递补优惠公司会员可于其会员代表调职、退休、或其他事故离职后，指派他人递补会籍空缺，并经会籍审查委员会同意，及缴付递补费，方为有效。,如何成为会员？,北京长安俱乐部-会籍,49,2020/5/1,长安俱乐部作为京城首屈一指的俱乐部，为会员举办各种类型的活动。,会所功能,商务服务和设施包括：商务中心的全套设备所有商务间内都有高速因特网的接口提供远程会议和同声传译系统适用各类会议的视频系统可安排秘书性质的服务可安排翻译员,帮助会员筹办各类聚会，包括：结婚派对和周年庆典家庭聚会和毕业庆典各类私人午餐和晚宴会员邀请亲朋好友到俱乐部参加他们的生日派对，除了收到定做的生日蛋糕和香槟，还有俱乐部为他们的小礼物。,活动形式包括：商务午餐和晚宴（可容纳2到140人）早餐论坛会（可容纳10到140人）半日，全日或多日的商务讲座和会议（可容纳160人以上）,50,2020/5/1,一般高档会所的空间特点,51,2020/5/1,1入口空间入口区是休闲会所的重要的公共服务空间和交通枢纽，是室外的过渡空间，起着导向和分散人流的。起着塑造气氛的作用，要使消费者进入会所后立即能感到会所的气氛。2洗手间休闲会所的洗手间现在成为体现会所格调和档次的私人化区域之一，越来越受到经营者和顾客的重视。会所会采用独立单间形式的洗手间，洗手台较长，可兼做化妆台，放置全身镜。3餐厅空间就餐空间是公共空间和私密空间的结合体，其公众性的氛围和私密性的需求决定了它的空间状态。自助餐台应在高峰时期能提高工作效率和快速周转。正餐区分为散座区域，雅座区域，保健区域，餐吧用餐区域，结合服务对象和就餐方式的不同，各区域之间比例随之不同。宴会厅要具备会议，接待，表演，用餐等综合功能，要求空间形式开放，空间高度要求在4米以上，一般采用屏风作为隔断。餐吧需要空间的开阔，通常有极具个性的主题。,52,4酒吧空间酒吧区是提供酒水服务的区域。主酒吧：主酒吧是一种装饰前卫、风格独特、设备完善的大酒吧，常作为会所的体闲饮品和娱乐场所。其大型的吧台可供客面对着调酒师饮酒，欣赏调酒师的操作。这种酒吧区在营业高峰期间座位周转率很高。慢摇吧：介于迪吧与传统酒吧之间，具有格调装饰与暧昧的环境，有效的把酒文化与潮流音乐融合。鸡尾酒吧/红酒吧：装饰世备比较简单，主要提供特色鸡尾酒及各种饮料。雪茄吧：空间气氛高雅，环境豪华舒适。,53,5表演区通常设在酒吧旁边，其中包括表演舞台、disco舞池、D.I台等，为客人提供各种音乐、歌舞等娱乐项目。6包间区包间是私人化的领域，一句会所类型及休闲方式不同，保健具有不同的功能性质。装饰风格通常与会所整体风格相统一。KTV包间：作为娱乐项目之一.KTV包间也常被设置，但空间宽敞，包间数量较少SPA美疗室：SPA美疗室通常设置成单人，双人或三人包间，设有理疗床，美疗设备，洗脸台和浴盆，或是淋浴间。,54,中国顶级会所现状分析,55,2020/5/1,顶级会所特点归纳一：,硬件方面：极佳的地理位置：各顶级会所处于区域内的顶级地段。国内如处于长安路上的长安俱乐部、淮海中路上的鸿艺会等，国外有处于纽约第五大道的GrandHavanaRoom独特的建筑：各顶级会所要么处于摩天大楼的顶上，如在50层的京城俱乐部；要么隐身于传统古建筑中，如中国